Administración de TI en la nube

Gestione su TI en la nube utilizando nuestras galardonadas soluciones de administración de TI

ServiceDesk Plus On-Demand

Help Desk de TI basado en SaaS

ServiceDesk Plus On-Demand

  • Help Desk de TI basado en SaaS y software de administración de servicios de TI
  • Help Desk: portal de autoservicio, base de conocimientos, direccionamiento automático de solicitudes, notificaciones, administración de SLA, integración de correos electrónicos y mucho más
  • Administración de servicios: administración integrada de activos, administración de compras, administración de contratos y mucho más
  • El soporte de ITIL incluye workflows listos para usar, que permiten implementar los procesos de incidentes, problemas, cambios y administración de versiones con CMDB
Site24x7

Monitoreo de sitios web y de servidores

Site24x7

  • Monitorea la experiencia de los usuarios finales con respecto a sus aplicaciones web y sitios web desde más de 50 lugares en todo el mundo.
  • Muestra las páginas de estado público para sus API acerca de su servicio
  • Monitorea el desempeño de las aplicaciones y servicios web desde lugares cercanos a sus clientes
  • Complementa ManageEngine Applications Manager, que monitorea la experiencia de los usuarios finales desde el interior del centro de datos
Site24x7 APM Insight

Monitoreo del desempeño de aplicaciones

Site24x7 APM Insight

  • Monitorea el desempeño de las aplicaciones basadas en SaaS entregadas según la demanda
  • Ofrece a los equipos de DevOps una vista única del comportamiento de las aplicaciones Java, .NET y Ruby on Rails
  • Ayuda a los desarrolladores a ver mejor las transacciones web punto a punto, con métricas de desempeño de todos los componentes, comenzando desde las URL hasta las consultas SQL
  • Permite identificar y resolver los problemas de degradación de desempeño más rápidamente