Administración de TI en la nube
Gestione su TI en la nube utilizando nuestras galardonadas soluciones de administración de TI
- Help Desk de TI basado en SaaS y software de administración de servicios de TI
- Help Desk: portal de autoservicio, base de conocimientos, direccionamiento automático de solicitudes, notificaciones, administración de SLA, integración de correos electrónicos y mucho más
- Administración de servicios: administración integrada de activos, administración de compras, administración de contratos y mucho más
- El soporte de IT incluye workflows listos para usar, que permiten implementar los procesos de incidentes, problemas, cambios y administración de versiones con CMDB
- Monitorea la experiencia de los usuarios finales con respecto a sus aplicaciones web y sitios web desde más de 50 lugares en todo el mundo.
- Muestra las páginas de estado público para sus API acerca de su servicio
- Monitorea el desempeño de las aplicaciones y servicios web desde lugares cercanos a sus clientes
- Complementa ManageEngine Applications Manager, que monitorea la experiencia de los usuarios finales desde el interior del centro de datos
- Monitorea el desempeño de las aplicaciones basadas en SaaS entregadas según la demanda
- Ofrece a los equipos de DevOps una vista única del comportamiento de las aplicaciones Java, .NET y Ruby on Rails
- Ayuda a los desarrolladores a ver mejor las transacciones web punto a punto, con métricas de desempeño de todos los componentes, comenzando desde las URL hasta las consultas SQL
- Permite identificar y resolver los problemas de degradación de desempeño más rápidamente