Administración de identidades con ADSelfService Plus

Desafíos en la administración de identidades:

La administración de identidades adquiere cada vez más importancia, ya que las empresas exigen una mayor seguridad para evitar que las cuentas de usuario se vean afectadas por ataques maliciosos de intrusos. De todos los desafíos de identidad relacionados con las contraseñas, los volúmenes de tickets del help desk han adquirido un mayor protagonismo, ya que son responsables de generar un importante déficit en el presupuesto financiero de las organizaciones todos los años. Los costos que implica la contratación de empleados de soporte adicionales para la aplicación de directivas de seguridad de contraseñas complejas son de interés primordial.

La seguridad de las cuentas de usuario nunca puede ser un compromiso:

La seguridad de las cuentas de usuario nunca puede verse comprometida, porque incluso una pequeña fuga de identidad podría causar enormes daños. Las organizaciones actualmente esperan soluciones mejores y asequibles para proteger la identidad de los empleados. ADSelfService Plus le ayuda a las organizaciones a superar diferentes desafíos críticos en la administración de identidades al ofrecer el equilibrio adecuado entre las soluciones de autoservicio y de generación de informes a las empresas.

ADSelfService Plus aborda los desafíos de administración de identidades ofreciendo las siguientes funciones:

• Capacidades de autoservicio de restablecimiento de contraseñas para usuarios que olvidan o bloquean su propia contraseña.
• Funciones de autoservicio para que los usuarios puedan actualizar sus propios perfiles.
• Un mecanismo de generación de informes para hacerle seguimiento a todas las actividades individuales del usuario realizadas utilizando el software.

También hace más efectiva la confianza en los administradores para facilitar la aplicación de las directivas de contraseñas seguras.

Solución de autoayuda para contraseñas:

Las soluciones de autoservicio de restablecimiento de contraseña / desbloqueo de cuentas de ADSelfService Plus ofrecen una interfaz fácil de usar para que los usuarios restablezcan sus propias contraseñas o desbloqueen sus cuentas respondiendo a preguntas de seguridad o reproduciendo un código de verificación, sin la intervención del help desk. Es decir, ADSelfService Plus le permite a sus usuarios autenticar su identidad - un aspecto importante de la administración de identidades - reduciendo así los tickets de contraseñas de forma drástica.

Capacidades de actualización por usuarios:

ADSelfService Plus le permite a los usuarios del dominio actualizar su propia información personal en Active Directory utilizando el portal de autoservicio basado en web. Esto ayuda a mantener los registros actualizados en tiempo real. La información actualizada sobre los usuarios le permite a la gerencia tomar las decisiones apropiadas basadas en el perfil más reciente disponible.

Registro de auditoría en todas las actividades del usuario:

Con su mecanismo de generación de informes, ADSelfService Plus le ayuda a los administradores a generar informes de auditoría sobre todas las actividades de usuario delegadas a los usuarios por este software. La herramienta permita generar y registrar informes de auditoría sobre el restablecimiento de contraseñas, el desbloqueo de cuentas y la actualización por usuarios de información en Active Directory. La información de auditoría sobre qué actividad se ha realizado, en qué momento y desde qué máquina le ayuda a los administradores a detectar cualquier instancia de manejo inapropiado de las identidades de forma proactiva.

Hacer efectiva la confianza para una aplicación más estricta de las directivas de contraseñas:

Es posible aplicar una directiva de contraseñas más estricta si el administrador confía en que se producirá un menor número de llamadas al help desk. La solución de autoservicio de restablecimiento de contraseñas garantiza que el volumen de los tickets se mantiene en un mínimo, lo que a su vez facilita la aplicación de la directiva de contraseñas seguras.