Los beneficios de negocio de ADSelfService Plus atrae a cada manager IT y organización, además fomenta el despliegue inmediato, se le agrega un valor inmenso a una propuesta de negocio reduciendo sus costos, mejorando la productividad del empleado, asegurando ganancia superior a la invertida y lo más importante, como un seguro basado en web y la interfaz de fácil uso para el usuario de dominio.
ADSelfService Plus representa ventajas para el usuario de dominio y también para el administrador con una serie de ventajas como las mencionadas debajo.
Elimina la causa principal de llamadas a help desk y los gastos asociados usando ADSelfService Plus para automatizar restablecimiento de contraseñas y desbloqueos de cuenta.
Cada acción realizada en la plataforma ADSelfService Plus es archivada en una base de datos de registro de auditoría. Alertas críticas y confirmaciones son planificadas y enviadas a cada administrador y empleado designado.
La instalación de ADSelfService Plus es simple y solo requiere de hacer clic en el link de descarga y seguir los pasos del asistente
ADSelfService Plus omite requerimientos por parte de un empleado de compartir información de contraseñas con el personal de soporte, esto protege al usuario de dominio de posibles abusos del centro de soporte al cliente sobre su cuenta.
ADSelfService Plus ayuda a reducir la monotonía de atender tickets de contraseñas, esto permite que el personal técnico sea empleado para mejores propósitos productivos y agrega valor a su organización.
Cambia el logo de ADSelfService plus por un logo propio personalizado y promueve un portal de autoservicio como parte de su portal interno SharePoint.
Acceso basado en un navegador web le asegura a un empleado el poder restablecer la contraseña olvidada y desbloquear su cuenta sin necesita asistencia de fuera.
Elimina los típicos retrasos, frustración, pérdida productiva y sobrecarga típicamente experimentada mientras se espera en línea por un miembro de la asistencia al usuario para atender su solicitud de restablecimiento de contraseña.
ADSelfService Plus no solo elimina carga del centro de asistencia al usuario, sino que también vuelven al trabajo con una mínima interrupción o retraso.
Las soluciones basadas en web de ADSelfService Plus ayudan a tener una actualización de tiempo real de información del usuario en Active Directory, como detalles de dirección domiciliaria, cambio de número de teléfono, estado marital, etc. Esta información actualizada en el portal de autoservicio será de gran ayuda a la hora de tomar decisiones de negocio y de asignar tareas a los empleados.