Partage d'une automatisation
L' option Partager pour les automatisations permet aux administrateurs et aux techniciens d'assistance de partager les tâches qu'ils automatisent avec d'autres techniciens d'assistance et/ou groupes de techniciens, ce qui leur permet également de modifier, afficher, copier, supprimer et exécuter ces tâches automatisées. Pour partager une automatisation : Pour partager une automatisation,
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- Cliquez sur l'
- onglet Automatisation. Dans le volet gauche, cliquez sur . La page
- Automatisation planifiée Dans le volet gauche, cliquez suraffiche la liste de toutes les automatisations existantes. Dans la colonne Actions
- , cliquez sur l' icône icon-share en regard de l'automatisation que vous souhaitez partager.
Partager avec tous les techniciens
- . À présent, dans la zone de liste déroulante Niveau d'accès
- , sélectionnez le niveau d'accès parmi les trois options proposées dans la liste : Affichage : Ce niveau d'accès permet à un technicien de générer et de copier l'automatisation personnalisée.
- Modification: Ce niveau d'accès permet à un technicien de générer, copier et modifier l'automatisation.
- Cliquez sur. Une section distincte dans la fenêtre contextuelle affichera les détails de l'automatisation partagée.
- Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? option Partager pour les automatisations permet aux administrateurs et aux techniciens d'assistance de partager les tâches qu'ils automatisent avec d'autres techniciens d'assistance et/ou groupes de techniciens, ce qui leur permet également de modifier, afficher, copier, supprimer et exécuter ces tâches automatisées. Pour partager une automatisation :Visitez notre communauté