Demande de workflow

Une fois qu'une demande de workflow est créée, elle peut être visualisée dans la Toutes les demandes section de l'onglet Workflow .

• Les informations relatives à la demande s'affichent en haut. Les champs suivants se trouvent dans cette section :
  • Le champ Statut du workflow décrit le niveau auquel se trouve une demande de workflow - créée, révisée, approuvée ou exécutée.
  • Le champ Statut de la demande affiche l'état d'une demande - si elle est ouverte ou fermée.
  • Le champ Priorité décrit la priorité d'une demande - s'il s'agit d'une priorité basse, haute ou moyenne.
  • Les demandes ont un identifiant unique appelé ID de demande, attribué automatiquement par ADManager Plus.
  • Le champ Description affiche la description fournie lors de la création de la demande.
  • Le champ Heure de création affiche la date et l'heure auxquelles une demande a été créée.

  

• Les détails d'une demande s'affichent dans la section Détails de la tâche . Par exemple, dans une demande de création d'utilisateur,
  • Les détails du compte utilisateur à créer, l'emplacement cible (conteneur), le modèle sélectionné et bien d'autres éléments s'affichent. Les techniciens peuvent également modifier le modèle et le conteneur sélectionnés à l'aide du lien de modification et de l'icône Modifier, respectivement.
  • Le champ Exporter vous permet d'exporter la demande au format souhaité.
  • Les techniciens peuvent supprimer des objets d'une demande à l'aide de la liste déroulante Supprimer de cette tâche .
• Le champ Commentaires et l'onglet Activités affichent respectivement les commentaires et les modifications apportées par les agents de workflow.
• Les réviseurs, les approbateurs et les exécutants ont la flexibilité d'examiner, d'approuver ou d'exécuter une demande immédiatement, ou selon un calendrier prédéfini (une heure, un jour plus tard ou à une date et heure personnalisées).