Comment installer (ou désinstaller) des correctifs/service packs sur les serveurs et postes de travail Windows

  1. Nommer la configuration
  2. Définir la configuration
  3. Définir la cible
  4. Déployer la configuration

La configuration "Installer/Désinstaller un correctif Windows" vous permet d’installer ou de désinstaller des correctifs Windows depuis un emplacement central. Les étapes mentionnées ci-dessous peuvent être suivies pour l’installation et la désinstallation des correctifs Windows à l’aide d’Endpoint Central.

  1.  

Installer des correctifs sur des ordinateurs Windows

  1. Accédez à l’onglet Configurations et choisissez la configuration Installer/Désinstaller un correctif dans la liste des configurations Windows.
  2. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour installer/désinstaller des correctifs pour le système d’exploitation Windows.

Étape 1 : Nommer la configuration

Fournissez un nom et une description pour la configuration Installer/Désinstaller des correctifs.

Étape 2 : Définir la configuration

Remarque : Spécifiez le type d’opération comme Installer ou Désinstaller pour l’installation et la désinstallation des correctifs respectivement, puis indiquez les valeurs suivantes.
ParamètreDescription
Ajouter les correctifsSi vous avez accédé à cette page de configuration depuis l’onglet Gestion des correctifs en sélectionnant les correctifs, les correctifs sélectionnés sont automatiquement ajoutés à la liste des correctifs.

Cliquez sur le bouton Ajouter plus de correctifs pour ouvrir le navigateur de correctifs. Dans le navigateur de correctifs, sélectionnez les correctifs et service packs à appliquer. Le navigateur de correctifs offre une option permettant d’afficher les correctifs/service packs manquants ou tous les correctifs/service packs, qui peuvent ensuite être filtrés selon l’application et le service pack.
Paramètres du planificateur

Installer après

  • Sélectionnez cette option et spécifiez la date et l’heure après lesquelles les correctifs doivent être installés. Les correctifs seront installés selon les options d’installation sélectionnées après l’heure planifiée.

Date d’expiration

  • Définissez une date d’expiration pour l’installation/la désinstallation des correctifs.
Paramètres de déploiement

Si vous avez défini une stratégie par défaut, alors la stratégie par défaut sera automatiquement appliquée à la configuration. Vous pouvez choisir parmi les stratégies répertoriées sous "Appliquer la stratégie de déploiement". Vous pouvez voir les stratégies classées en Mes stratégies et Créées par d’autres. Vous pouvez cliquer sur Voir les détails pour consulter les détails de la stratégie et la liste des configurations auxquelles la stratégie est appliquée.

Si vous n’avez pas de stratégie existante, vous pouvez en créer une en cliquant sur créer une stratégie

Règle de déploiement : le déploiement peut se poursuivre même si certains correctifs ne peuvent pas être téléchargés. Si les correctifs en échec sont téléchargés à nouveau avec succès, ils seront installés lors du cycle d’actualisation suivant (dans la fenêtre de déploiement).

 

Étape 3 : Définir la cible

À l’aide de la procédure Définition des cibles, définissez les cibles pour déployer la configuration Installer des correctifs.

Étape 4 : Configuration des notifications

Spécifiez votre adresse e-mail pour recevoir des notifications lorsque le statut passe à "Prêt à exécuter". Vous pouvez définir la fréquence de ces alertes, qui seront envoyées en cas de changement du statut de déploiement.

Par exemple

10 h : notification envoyée lorsque le statut passe à "Prêt à exécuter".

12 h : aucune notification ; aucun changement de statut.

14 h : aucune notification ; toujours aucun changement de statut.

15 h : le déploiement a lieu sur un ou plusieurs systèmes, mettant à jour le statut.

16 h : notification envoyée en raison du changement de statut.

Si vous avez configuré l’application mobile Patch Manager Plus, vous pouvez également recevoir des notifications instantanées. De plus, vous pouvez sélectionner des techniciens spécifiques afin qu’ils reçoivent également les mises à jour.

Étape 5 : Déployer la configuration

Cliquez sur le bouton Déployer pour déployer la configuration Installer des correctifs définie sur les cibles définies.  Le déploiement sera lancé au prochain démarrage du système.

Pour enregistrer la configuration comme brouillon, cliquez sur Enregistrer comme brouillon.

 

Créer une configuration depuis la vue Tous les correctifs

Si vous essayez de créer une configuration depuis la vue détaillée sous Tous les correctifs, alors les scénarios mentionnés ci-dessous entreront en vigueur. La vue détaillée répertorie chaque correctif manquant pour chaque ordinateur sur une ligne distincte, ce qui signifie que si un seul correctif manque sur 5 ordinateurs, 5 lignes seront affichées.  
Lorsquevous avez choisi de déployer plus d’un correctif sur plus d’un ordinateur comme mentionné ci-dessous, vous risquez alors de déployer les correctifs sur des ordinateurs sur lesquels vous n’aviez jamais eu l’intention de les déployer. La création d’une configuration basée sur la sélection ci-dessus fonctionnera comme suit :

Correctifs sélectionnés :  Correctif 1, Correctif 2  et Correctif 3.

Cible définie : Ordinateur 1, Ordinateur 2,  et Ordinateur 3.

Résultat de ce déploiement :

ID du correctifCible incluse

Cible prévue

Correctif manquant

Déploiement lancé

Résultat attendu
Correctif 1Ordinateur 1

Oui

Oui

Oui

Sera déployé
Correctif 1Ordinateur 2

Oui

Oui

Oui

Sera déployé
Correctif 1Ordinateur 3

Non

Non

Oui

Ne sera pas déployé
Correctif 2Ordinateur 1

Non

Oui

Oui

Sera déployé
correctif 2Ordinateur 3

Non

Non

Oui

Ne sera pas déployé
correctif 3Ordinateur 1

Non

Non

Oui

Ne sera pas déployé
Correctif 3Ordinateur 2

Non

Non

Oui

Ne sera pas déployé
Correctif 3Ordinateur 3

Oui

Oui

Oui

Sera déployé

Selon le tableau ci-dessus, la configuration sera déployée sur tous les ordinateurs auxquels le correctif est applicable. Le Correctif 2 est applicable à l’ordinateur 1,  mais vous n’aviez jamais eu l’intention de le déployer sur celui-ci ; toutefois, le déploiement aura lieu, puisqu’il s’agit d’un correctif manquant.

Pour éviter cela, il est recommandé de déployer plusieurs correctifs sur un seul ordinateur ou un seul correctif sur plusieurs ordinateurs depuis la "vue détaillée". Si vous souhaitez déployer plusieurs correctifs sur plusieurs ordinateurs, il est recommandé de créer plusieurs configurations ou de lancer le déploiement depuis la vue Correctifs manquants.

Remarque :Lorsqu’unetâche de gestion des correctifs est lancée, l’agent résidant sur l’ordinateur client analyse l’ordinateur à la recherche des correctifs manquants et télécharge uniquement les correctifs applicables depuis le serveur du produit.
Si vous gérez des ordinateurs dans un bureau distant à l’aide d’un serveur de distribution, alors les agents WAN téléchargeront les correctifs applicables depuis le serveur de distribution. Toutefois, les correctifs déployés seront répliqués vers le serveur de distribution indépendamment du fait que le correctif soit applicable ou non aux ordinateurs du bureau distant.