Consultation des rapports de garantie

Comprendre les rapports de garantie

Les rapports de garantie fournissent des informations sur l’état de la garantie du matériel. Ce rapport s’avère utile lorsque des réparations et des opérations de maintenance doivent être effectuées sur le matériel géré. Grâce à un système de gestion des garanties approprié, les administrateurs informatiques peuvent aider l’équipe budgétaire à réduire les dépenses inutiles engagées à ce niveau. Endpoint Central récupère automatiquement les informations de garantie des ordinateurs Dell, Toshiba et Lenovo. Il fournit des détails de manière à ce que les administrateurs puissent identifier les garanties du matériel qui sont sur le point d’expirer ou déjà expirées. Ces informations sont récupérées automatiquement à partir des ordinateurs gérés. Toutefois, si vous souhaitez ajouter ces détails manuellement, vous pouvez mettre à jour ces informations. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour manuellement les détails de la garantie :

  1. Accédez à Admin ->Global Settings ->Add Custom Data for Computers
  2. Choisissez l’ordinateur auquel vous souhaitez ajouter manuellement les détails de garantie
  3. Cliquez sur Bulk Update pour mettre à jour manuellement les détails de garantie. Cependant, n’oubliez pas que l’ajout manuel des détails de garantie interrompra la récupération automatique de ces informations. Vous pouvez également importer les numéros de produit en masse à l’aide de l’option Import from CSV
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Garantie bientôt expirée

Ce rapport répertorie les ordinateurs dont la garantie est sur le point d’expirer. Vous pouvez filtrer l’affichage pour choisir le domaine, le groupe personnalisé et la période d’expiration.

Garantie expirée

Ce rapport répertorie les ordinateurs dont la garantie a expiré.

Ordinateurs non identifiés

Les ordinateurs dont les informations de garantie n’ont pas pu être récupérées ou ceux pour lesquels les informations d’expiration n’ont pas été spécifiées manuellement seront répertoriés ici.

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