# Étapes pour lancer le contrôle à distance ## Table des matières 1. [Se connecter à des ordinateurs distants](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/accessing_remote_desktop.html#Connecting-remotely-to-computers) 2. [Outils de lancement rapide](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/accessing_remote_desktop.html#Controlling-a-remote-computer) 3. [Auditer l’historique du contrôle à distance](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/accessing_remote_desktop.html#Auditing-remote-access-details) Assurez-vous que les [prérequis](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/remote_desktop_pre-requisites.html) et les [paramètres](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/remote_desktop_sharing_configuring_settings.html) requis sont configurés avant de démarrer une connexion à distance. ## Se connecter à des ordinateurs distants Suivez les étapes ci-dessous pour lancer le contrôle du [bureau à distance](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/remote-desktop-sharing.html) sur des ordinateurs de bureau ou portables : 1. Accédez à **Outils -> Contrôle à distance**. 2. Cliquez sur le bouton **Connecter** correspondant à l’appareil auquel vous souhaitez accéder à distance. 3. Lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés au même ordinateur, cliquez sur les trois points à côté de connecter et choisissez le compte utilisateur requis. 4. Si la confirmation de l’utilisateur est activée, le serveur attendra l’approbation de l’utilisateur final. Sinon, la session à distance sera établie immédiatement. 5. Si plusieurs moniteurs sont connectés à l’appareil, ils seront automatiquement détectés et affichés. En savoir plus ## Outils de lancement rapide Effectuez rapidement des opérations sur les terminaux pendant les sessions à distance à l’aide des fonctionnalités ci-dessous : ### Visionneuse HTML5 | Icône | Action | |---|---| | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_original_size.png) | Afficher la visionneuse dans sa taille d’origine. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_fit_screen.png) | Ajuster la visionneuse en plein écran. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_refresh.png) | Actualiser la vue actuelle. Si l’ordinateur est verrouillé ou si aucun utilisateur ne s’est connecté, vous devez vous connecter. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_cad.png) | Basculer vers l’écran des options de sécurité pour se déconnecter, redémarrer, changer d’utilisateur ou accéder au gestionnaire des tâches. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_alt_tab.png) | Basculer entre différents onglets sur l’appareil distant. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_blacken.png) | Noircir l’écran de l’utilisateur final afin d’effectuer des opérations sensibles. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_disable_inputs.png) | Désactiver les entrées clavier et souris de l’utilisateur. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_enable_inputs.png) | Activer les entrées clavier et souris de l’utilisateur. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_send_clipboard.png) | Commande clavier du presse-papiers pour copier et coller le mot de passe sur l’écran de connexion. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_user_keyboard.png) | Utiliser la langue configurée sur le clavier de l’utilisateur final. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_view_only.png) | Mode affichage seul | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_control.png) | Obtenir l’accès pour contrôler l’appareil distant. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_screenshot.png) | Prendre une capture d’écran de l’écran de l’appareil distant. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_performance_statistics.png) | Afficher les performances réseau de la visionneuse et de l’appareil de l’utilisateur final. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_quicklaunch.png) | Accès rapide aux outils de diagnostic comme le gestionnaire des tâches, les options d’alimentation et les outils de nettoyage du système. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_ft.png) | Partager des fichiers et des dossiers entre l’utilisateur final et l’appareil de visualisation. [En savoir plus](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/file_transfer.html) | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_chat.png) | Lancer un chat, un appel vocal ou vidéo avec les utilisateurs finaux. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_hotkey.png) | Prendre le contrôle des touches de raccourci des ordinateurs distants comme ctrl, alt, esc et win. | ### Visionneuse Active X | Icône | Action | |---|---| | ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/ctrl-alt-del.png) | Basculer vers l’écran des options de sécurité pour se déconnecter, redémarrer, changer d’utilisateur ou accéder au gestionnaire des tâches. | | ![Actualiser](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/refresh_c.jpg) | Actualiser la vue actuelle. Si l’ordinateur est verrouillé ou si aucun utilisateur ne s’est connecté, vous devez vous connecter. | | ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/alt-tab.png) | Basculer entre différents onglets sur l’appareil distant. | | ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/blank-screen.png) | Noircir l’écran de l’utilisateur final afin d’effectuer des opérations sensibles. | | ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/lock-keyboard.png) | Verrouiller les entrées clavier et souris de l’utilisateur. | | ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/unlock-keyboard.png) | Déverrouiller les entrées clavier et souris de l’utilisateur. | | ![Arrêter le contrôle du bureau à distance](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/stop_control.jpg) | Mode affichage seul | | ![Demande de contrôle du bureau à distance](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/control_c.jpg) | Obtenir l’accès pour contrôler l’appareil distant. | | Transfert de fichiers | Partager des fichiers et des dossiers entre l’utilisateur final et l’appareil de visualisation. [En savoir plus](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/file_transfer.html) | | ![Zoom avant](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/zoom_in.jpg) | Zoom avant | | ![Zoom arrière](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/zoom_out_c.jpg) | Zoom arrière | | ![Affichage plein écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/clip_board.jpg) | Commande clavier du presse-papiers pour copier et coller le mot de passe sur l’écran de connexion. | | ![Taille réelle](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/actual_c.jpg) | Afficher la visionneuse dans sa taille d’origine. | | ![Ajuster à l’écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/fit_c.jpg) | Ajuster la visionneuse à la taille de l’écran. | | ![Affichage plein écran](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/max_c.jpg) | Ajuster la visionneuse en plein écran. | ## Auditer l’historique du contrôle à distance Chaque fois qu’un utilisateur établit une connexion à distance à l’aide d’Endpoint Central, tous les événements effectués sur l’ordinateur distant sont consignés. 1. Accédez à l’onglet **Contrôle à distance** et cliquez sur l’icône ![Journal d’accès utilisateur](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/user_access.gif) correspondant au nom de l’appareil concerné. 2. Le rapport de toutes les connexions à distance établies vers ce point de terminaison spécifique s’affichera. 3. Obtenez un rapport consolidé des sessions à distance établies sur tous les points de terminaison depuis l’onglet **Historique**. 4. Vous pouvez également obtenir des rapports de contrôle à distance depuis **Visionneuse du journal des actions** sous **Admin -> Audit**. Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment ? [Lien](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/demo/remote/log-reason.html?feature_page_thumbnail)