# Solution de gestion des actifs informatiques La gestion des actifs IT est le processus de gestion des actifs informatiques d'une organisation tout au long de leur cycle de vie, depuis l'approvisionnement, la surveillance, la maintenance et les mises à niveau jusqu'à la mise au rebut. Ce processus comprend le matériel, les logiciels et les ressources réseau, afin de garantir leur utilisation optimale et rentable, et leur conformité aux réglementations sectorielles. Pour rationaliser la gestion des actifs IT, les organisations utilisent aujourd'hui des solutions ITAM pour automatiser le flux de travail et mieux gérer les actifs. Un logiciel de gestion des actifs IT est un programme qui gère et surveille les actifs IT présents dans un réseau. Grâce aux solutions de gestion des actifs IT, un actif peut être suivi pendant toute sa durée de vie dans l'organisation. Vous pouvez gérer les terminaux locaux (LAN) ainsi que les postes de travail à distance depuis un emplacement central. En utilisant un logiciel de gestion des actifs IT (ITAM), vous pouvez gérer les actifs matériels et logiciels de votre réseau où que vous soyez, à tout moment, depuis votre ordinateur portable ou votre téléphone mobile. De même, un logiciel ITAM aide également à suivre les actifs numériques. À l'aide des analyses d'actifs disponibles dans un logiciel ITAM, vous pouvez facilement configurer des alertes pour être informé de tout changement détecté dans l'inventaire matériel ou logiciel. Le logiciel de gestion des actifs IT d'Endpoint Central, associé à ses fonctionnalités de [gestion unifiée des terminaux](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/unified-endpoint-management-solutions.html), est l'un des meilleurs logiciels ITAM qui offre une gestion simplifiée des actifs physiques et numériques, ainsi que des rapports d'inventaire prédéfinis et des notifications par email pour suivre, surveiller et tout gérer depuis une console unique. ![Solution de gestion des actifs informatiques dashboard](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/images/it-asset-management-dashboard.png) ## Principales fonctions d’une solution de gestion des actifs Voici la liste complète des fonctions de gestion et de suivi des actifs informatiques qu’offre notre solution ITAM globale : - [Analyses régulières des actifs](#analyses-régulières-des-actifs) - [Gestion des licences logicielles](#gestion-des-licences-logicielles) - [Gestion des garanties matérielles](#gestion-des-garanties-matérielles) - [Alertes d’inventaire en temps réel](#alertes-dinventaire-en-temps-réel) - [Contrôle de logiciel](#contrôle-de-logiciel) - [Gestion des certificats](#gestion-des-certificats) - [Geofencing](#geofencing) - [Gestion de l’alimentation](#gestion-de-lalimentation) - [Gestion des périphériques USB](#gestion-des-périphériques-usb) - [Inventaire matériel et logiciel](#inventaire-matériel-et-logiciel) - [Analyse de fichiers](#analyse-de-fichiers) - [Interdiction de logiciels et blocage d’exécutables](#interdiction-de-logiciels-et-blocage-dexécutables) ### Analyses régulières des actifs Dans le monde actuel dynamique, on remplace ou met à niveau des appareils constamment et rapidement. Il vous incombe en tant qu’administrateur informatique de suivre l’ensemble de ces modifications et ajouts avec un système de gestion des actifs et de veiller à ce que seuls les appareils autorisés se connectent au réseau. L’outil de gestion et suivi des actifs informatiques analyse régulièrement le réseau pour obtenir les détails d’inventaire matériel et logiciel et déceler les modifications du réseau. Il permet d’analyser les actifs comme suit : ![Logiciel de gestion des actifs informatiques avec scan](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/images/scheduling-asset-scan.png) - **Après l’installation** On peut lancer l’analyse lorsque l’agent est initialement installé sur la machine. Elle a lieu dès l’installation de l’agent pour collecter tous les détails nécessaires de la machine. - **Planification** Ce type d’analyse est prévu à l’avance pour s’exécuter à intervalles donnés ou des moments précis. Il s’agit d’une analyse automatisée régulière qui a lieu selon un calendrier prédéfini. - **Planification par l’utilisateur** Similaire à une analyse prévue, mais déclenchée à un moment prédéfini et lorsqu’un utilisateur se connecte au système avec moins de privilèges. - **Notification** Une telle analyse se déclenche à l'installation ou la désinstallation d’un logiciel. Elle a lieu après des modifications de la configuration logicielle du système. - **Notification par l’utilisateur** Similaire à l’analyse précédente, mais cible des logiciels donnés. - **À la demande** L’administrateur lance manuellement cette analyse du serveur. - **Icône de barre** Analyse déclenchée manuellement via l’icône de barre de l’agent. - **Serveur FS** Analyse rapide déclenchée par le serveur pour garantir un traitement complet des détails nécessaires. ### Gestion des licences logicielles ![Outil de gestion des actifs informatiques licences IT](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/images/license-management.png) Un système de gestion des actifs informatiques garantit en permanence la conformité des licences et aide à éviter de lourdes pénalités en cas d’audit. L’outil évalue automatiquement l’état de conformité. Lorsqu’il détermine qu’un logiciel manque de licences, on peut en ajouter ou le désinstaller sur le nombre d’ordinateurs nécessaire avec Endpoint Central. Ces fonctionnalités sont également disponibles dans l’[application mobile Endpoint Central](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/desktop-management-mobile-app.html). En savoir plus sur la [conformité des licences logicielles](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/software-license-management.html). ### Gestion des garanties matérielles Le suivi des [garanties matérielles](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/software-warranty-management.html) permet d’éviter des coûts de maintenance inutiles. L’outil détecte automatiquement les détails de garantie pour les appareils Dell, Lenovo, Toshiba et HP et fournit des rapports prédéfinis pour les ordinateurs dont la garantie arrive à expiration ou a déjà expiré. ### Alertes d’inventaire en temps réel ![Gestion des actifs informatiques avec alertes email IT](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/images/email-alerts.png) Configurez des notifications en temps réel pour toute installation ou désinstallation de logiciel, ajout ou retrait de matériel, défaut ou expiration de licences, ou espace disque insuffisant. ### Contrôle de logiciel Suivez l’utilisation des logiciels commerciaux afin d’optimiser les licences. Endpoint Central fournit des rapports détaillés permettant d’évaluer si l’utilisation justifie le coût et d’aider à prendre des décisions d’achat éclairées. ### Gestion des certificats Créez, distribuez et renouvelez des certificats signés numériquement avec Endpoint Central. Deux types de certificats sont utilisés : - **Certificats de confiance** Un seul certificat utilisé pour authentifier tous les utilisateurs. - **Certificats personnalisés** Émis individuellement par une autorité de certification pour chaque utilisateur. ### Geofencing Une limite géographique est une clôture virtuelle basée sur la géolocalisation qui déclenche automatiquement certaines actions lorsqu’un appareil quitte une zone définie. Endpoint Central peut notifier les administrateurs, verrouiller l’appareil, effacer les données ou exécuter des commandes de sécurité. ### Gestion de l'alimentation Endpoint Central optimise la consommation d’énergie du matériel réseau : - Créez, modifiez et appliquez des modes de gestion selon les sites ou services. - Arrêtez ou mettez en veille les ordinateurs inactifs. - Analysez les niveaux de batterie. - Désactivez les économiseurs d’écran pour les anciens modèles. En savoir plus sur la [gestion de l'alimentation](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/power-management.html). ### Gestion des périphériques USB Activez ou désactivez les périphériques USB selon les rôles : - Souris - Lecteur de disque - CD-ROM - Disquette - Bluetooth - Image - Imprimante - Modem - Périphériques USB Apple - Périphériques de stockage mobiles Suivez également l’activité pour audit : - Nom du périphérique - Nom de l’utilisateur - Type de périphérique - Durée - Fabricant En savoir plus sur la [gestion des périphériques USB](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/control-usb-devices.html). ### Inventaire matériel et logiciel La solution ITAM fournit des rapports précis sur les actifs matériels et logiciels et permet une gestion centralisée, y compris via l’[application mobile](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/desktop-management-mobile-app.html). ### Analyse de fichiers ![File scanning using ManageEngine's asset management solution](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/images/file-scan.png) Définissez des règles d’analyse pour identifier les types de fichiers (audio, vidéo, documents) et l’espace occupé. Des alertes peuvent être configurées pour supprimer les fichiers inutiles. ### Interdiction de logiciels et blocage d’exécutables Interdisez des logiciels et configurez une désinstallation automatique. Bloquez les exécutables malveillants afin d’empêcher leur exécution et réduire les risques de violation des données. ## Aperçu du processus ITAM - **Gestion de l'inventaire :** intégration complète des actifs dans une console unifiée. - **Suivi des actifs :** contrôle continu du cycle de vie. - **Gestion des configurations et du cycle de vie :** planification, acquisition, déploiement, maintenance et mise hors service. - **Contrôle de la sécurité et de la conformité :** audits continus et surveillance des licences. - **Rapports et analyse :** génération d’indicateurs pour une prise de décision éclairée. ## Bonnes pratiques de gestion des actifs informatiques (ITAM) 1. Révisez et adaptez en permanence votre stratégie ITAM. 2. Définissez des notifications en temps réel pour les modifications matérielles ou logicielles. 3. Analysez l’utilisation avant de renouveler les licences logicielles. 4. Activez des alertes pour : - Les cas de non-conformité des licences. - L’installation/désinstallation de logiciels commerciaux. - L’expiration des licences. ## Gestion des actifs informatiques simplifiée La gestion des actifs informatiques consiste à identifier, recenser, acquérir, gérer, analyser et céder les actifs matériels, logiciels et numériques. Une gestion efficace améliore la productivité et la rentabilité en réduisant les délais de remplacement ou de réparation. ManageEngine Endpoint Central offre une solution ITAM complète permettant d’automatiser les tâches courantes et d’obtenir une visibilité globale sur les actifs du réseau. ![Endpoint Central MSP banner](https://www.manageengine.com/desktop-management-msp/webp/dcmsp-banner-360.webp) ## FAQ sur l’ITAM ### Qu'est-ce qu'un actif informatique ? Un actif informatique est tout matériel ou logiciel utilisé pour le stockage, le traitement, le contrôle et le partage des données critiques pour l’entreprise. Cela inclut les ordinateurs, serveurs, appareils mobiles et applications sous licence. ### Qu’est-ce que la gestion des actifs informatiques (ITAM) ? L’ITAM est le processus d’identification, d’acquisition, de gestion et de mise hors service des actifs matériels et logiciels d’une organisation, offrant une visibilité centralisée sur l’ensemble du réseau. ### Que fait un gestionnaire d'actifs informatiques ? Il supervise le cycle de vie des actifs : - Gestion de l'inventaire - Gestion du cycle de vie - Élaboration et application de politiques - Gestion des risques - Rapports et maintenance ### Quel est le rôle d’une solution ITAM ? Une solution ITAM aide à analyser, gérer et optimiser les actifs afin d’éviter les risques, réduire les coûts et améliorer la productivité. ### Importance de l'ITAM L’ITAM garantit la sécurité, la conformité réglementaire et l’optimisation des ressources informatiques tout en réduisant les tâches manuelles. ### Quelles sont les normes ISO pour l'ITAM ? La série **ISO/IEC 19770** fournit un cadre de référence pour améliorer l’efficacité et la conformité de la gestion des actifs informatiques. ### Quelles sont les fonctionnalités indispensables des meilleurs outils ITAM ? - **Découverte des actifs et gestion des stocks** - **Gestion des licences logicielles** - **Capacités d'intégration** - **Fonctionnalités d'audit et de conformité** - Tableau de bord convivial et gestion à distance ### Présentation du processus ITAM - Gestion des stocks - Suivi des actifs - Gestion de la configuration et du cycle de vie - Surveillance de la sécurité et de la conformité - Rapports et analyses ### Quelle est la différence entre ITAM et ITSM ? - ITAM : gestion des actifs matériels et logiciels. - ITSM : gestion des services informatiques. - ITAM optimise la valeur des actifs, ITSM optimise la prestation de services. ### Quels sont les différents types de gestion des actifs informatiques ? - **Gestion des actifs matériels :** gestion des appareils physiques. - **Gestion des actifs logiciels :** gestion des applications et licences. - **Gestion des actifs numériques :** gestion des documents, images et vidéos. ### Avantages des outils ITAM Les outils ITAM offrent visibilité, suivi en temps réel, réduction des risques, optimisation des coûts et possibilité de déploiement dans le cloud. ### Comment choisir le meilleur logiciel ITAM ? - **Convivialité** - **Évolutivité** - **Capacités d'intégration** - **Essai et démo**, comme la [solution de gestion des actifs informatiques ManageEngine](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/) et son [essai gratuit de 30 jours](https://www.manageengine.com/fr/desktop-central/free-trial.html).