Automatisation de workflow

Les réseaux modernes gagnent en sophistication chaque jour. Un monde numérique dynamique se combinant aux efforts incessants d’une entreprise pour adapter son réseau confronte les gestionnaires des opérations informatiques à de gros défis. En effet, les opérations informatiques et les processus métier ne sont plus dissociés. L’entreprise s’appuie sur son réseau pour atteindre ses objectifs métier.

Les administrateurs font face à divers défis dus aux évolutions suivantes des réseaux modernes :

Augmentation rapide du nombre et de la variété des appareils ajoutés au réseau.
Élargissement du réseau et nombre accru d’utilisateurs actifs obligeant à analyser un volume de trafic supérieur.
Grand réseau complexe à trafic élevé et terminaux vulnérables qui risque diverses menaces de sécurité.

La gestion des opérations informatiques classique reste largement un processus manuel, l’intervention humaine d’une équipe d’administrateurs s’imposant pour analyser, configurer et gérer un réseau. Les réseaux gagnant en complexité, cette méthode n’est plus viable.

Pour relever les défis, l’entreprise adopte des workflows automatisés. Les technologies d'automatisation permettent à une entreprise de rationaliser et d’optimiser les processus de gestion du réseau. Des workflows servent à automatiser facilement les tâches courantes pour que les administrateurs puissent se consacrer à la stratégie et la planification.

Avantages pour l’entreprise d’intégrer l’automatisation de workflow à sa gestion des opérations informatiques

Efficacité : l’automatisation de workflow simplifie les processus et réduit les tâches manuelles. La gestion du réseau d’une entreprise exige alors moins de temps et de ressources. Au fil du temps, cela contribue à doper la productivité, réduire les coûts et améliorer l’efficacité globale.

Fiabilité : il importe beaucoup d’éliminer les erreurs de la gestion des opérations informatiques, car chaque erreur peut s’avérer coûteuse. L’automatisation de workflow rend les processus plus cohérents et fiables. Elle réduit le risque d’erreurs et accroît la précision globale. La gestion des opérations informatiques peut ainsi viser une meilleure performance du réseau sans nuire à la fiabilité.

Réponse rapide : l’automatisation de workflow libère les administrateurs pour répondre rapidement aux problèmes d’un réseau dynamique. En cas d’interruption ou autre, la DSI peut réagir vite et corriger le problème avant qu’il n’affecte les processus métier, assurant la continuité et la disponibilité du réseau.

Sécurité et conformité : l’automatisation de workflow aide à évaluer constamment le réseau pour vérifier les vulnérabilités de sécurité et la conformité. On peut planifier des sauvegardes et des audits de sécurité et de conformité à intervalles réguliers. Les audits réguliers garantissent que le réseau ne court aucun risque de sécurité et respecte pleinement les normes réglementaires.

Aperçu affiné pour une meilleure prise de décision : un outil de gestion des opérations informatiques exploitant l’automatisation de workflow permet de représenter une gamme de données sous forme de cartes, d’affichages et de rapports. Avec l’automatisation de workflow, on peut planifier la génération d’un rapport personnalisé à intervalles réguliers, tenant à jour pour gérer le réseau. Une information utile améliore la prise de décision.

Réduction des coûts : l’automatisation des tâches banales aide à allouer moins de temps et de ressources, d’où une nette baisse des coûts. Le gain d’efficacité et de productivité aboutit directement à une meilleure rentabilité et croissance. L’automatisation de workflow atténue aussi l’impact des interruptions et autres problèmes du réseau, évitant les coûts élevés que cela entraînerait en productivité, satisfaction client et revenus perdus. Enfin, les rapports automatisés et autres sources de données assurent des décisions plus éclairées. Des décisions stratégiques plus éclairées favorisent la croissance financière de l’entreprise à long terme.

OpManager Plus, solution avancée d’observabilité de l’infrastructure informatique, intégrant des workflows automatisés

Modèles de workflow prédéfinis aidant à automatiser les opérations courantes

OpManager Plus évite d’avoir à analyser des scripts ou à en créer pour des workflows. OpManager Plus intègre plus de 70 actions de workflow permettant de définir différentes règles selon les besoins de gestion informatique.

Création de règles de workflow personnalisées avec un générateur graphique interactif

OpManager Plus permet de créer des workflows personnalisés adaptés à des besoins précis. Le générateur à glisser-déplacer intuitif aide à modifier des workflows existants et déterminer des règles et des actions.

Lancement de workflows en cas d’incidents réseau ou de maintenance avec des règles d’automatisation

OpManager Plus permet de définir et lancer des workflows en cas de respect d’un critère précis ou d’une condition. On peut configurer un workflow pour ne fonctionner que si une alerte donnée est émise ou un événement particulier a lieu. On obtient un mode proactif d’exécution des opérations informatiques.

Garantie d’une réaction rapide avec des workflows de notification et de remontée

Les workflows de notification et de remontée veillent à avertir les bons acteurs en temps utile. On peut définir des stratégies de notification et de remontée selon des critères comme la gravité, le type d’appareil et l’heure du jour. Cela garantit que les problèmes sont rapidement traités et que les systèmes vitaux restent disponibles.

OpManager Plus, solution avancée d’observabilité de l’infrastructure informatique, intègre facilement des workflows automatisés aux opérations informatiques pour gagner en efficacité. Des modèles prédéfinis simplifient les tâches courantes et les plus de 70 actions de workflow intégrées couvrent divers besoins de gestion informatique. Le générateur graphique, interactif et intuitif, permet d’élaborer des workflows personnalisés. Des règles d’automatisation déclenchent des workflows selon des événements du réseau pour une stratégie d’observabilité proactive. En outre, les workflows de notification et de remontée garantissent une réponse rapide en alertant vite le personnel concerné, offrant une disponibilité continue. En savoir plus sur OpManager Plus.