Au cours des dernières décennies, l'infrastructure réseau est devenue complexe, tant en termes d'échelle que de fonctionnalité. Cette évolution rapide a été alimentée par l'augmentation des demandes des entreprises et l'accroissement des capacités technologiques. Selon Gartner, les dépenses liées à l'infrastructure informatique devraient atteindre 3, 9 trillions de dollars d'ici la fin 2021. Dans ce contexte, la surveillance de l'infrastructure réseau visant à garantir ses performances optimales et son efficacité maximale est devenue une priorité indispensable pour toute organisation qui souhaite s'imposer comme un leader dans son secteur.
La surveillance de l'infrastructure réseau est une mission facile à dire qu'à faire. Compte tenu de la complexité technologique des différents éléments de l'infrastructure et de l'évolution constante des besoins des entreprises, la surveillance de l'infrastructure réseau doit être bien planifiée et exécutée par phases. La clé d'une stratégie de surveillance de l'infrastructure réseau réussie commence par une compréhension claire des composants de celle-ci qui doivent être surveillés. Une fois identifiés, ces éléments peuvent être classés en infrastructure physique, virtuelle ou d'application.
L'infrastructure physique : Elle comprend tout le matériel physique, comme les routeurs, les commutateurs, les serveurs, les interfaces et les dispositifs de pare-feu et de stockage. Les principaux éléments à surveiller dans une infrastructure de réseau physique sont ses performances, sa bande passante et ses schémas de trafic, ainsi que les changements de configuration et de conformité.
L'infrastructure d'application : Elle comprend les logiciels critiques qui affectent directement l'expérience de l'utilisateur final. C'est pourquoi il est essentiel de cartographier les composants clés de l'infrastructure d'application et d'en surveiller les threads consommés, la mémoire, le stockage, etc.
Infrastructure virtuelle : Elle comprend les dispositifs, processus et services virtuels critiques du réseau. Étant donné que l'infrastructure virtuelle affecte directement les performances de l'infrastructure du réseau physique, il est important de surveiller la disponibilité de l'infrastructure virtuelle, d'observer toute anomalie dans l'utilisation, de contrôler la prolifération des machines virtuelles, de prévoir la consommation de capacité et de gérer les privilèges de contrôle d'accès pour garantir un système d'infrastructure réseau sécurisé et hautement efficace.
OpManager Plus, l'outil de gestion de l'infrastructure réseau six en un de ManageEngine, aide les organisations à suivre de manière proactive leur équipement et logiciels, y compris les routeurs, serveurs, commutateurs, pare-feu, applications, processus, URL et services, et garantit que l'infrastructure réseau fonctionne de manière transparente.
OpManager Plus assure une surveillance et une gestion efficaces des opérations informatiques pour plus de 10 000 types de dispositifs, 450 types de fournisseurs et 150 applications. Cela inclut quelques grands noms de l'industrie des matériaux et des applications, tels que CISCO, HP, Dell, Palo Alto, Fortigate, Mongo DB, Azure, VMware, Nutanix et Hyper-V. Les administrateurs informatiques peuvent surveiller plus de 200 paramètres différents de l'infrastructure physique et virtuelle et assurer une efficacité maximale de leurs périphériques réseau. Outre la prise en charge par défaut des technologies matérielles et d'application les plus courantes, OpManager Plus permet également aux administrateurs informatiques de créer un nombre illimité de types de périphériques et de moniteurs personnalisés. Citez n'importe quel dispositif et une métrique associée sur cette planète - ils peuvent être surveillés avec OpManager Plus.
Grâce à un outil unique et unifié de gestion et de surveillance de l'infrastructure informatique pour tous les segments (y compris la surveillance de la disponibilité et des performances, la gestion de la bande passante, la gestion des pare-feu, la gestion de la configuration, la gestion des ports de commutation, la gestion des applications en cloud et sur site, et la gestion des adresses IP et des ports de commutation), OpManager Plus rend le processus de gestion d'un écosystème réseau simple et sans problème. Son puissant tableau de bord et ses vues NOC offrent une visibilité sur un seul tableau des paramètres essentiels de gestion de l'infrastructure réseau et aident les administrateurs réseau à rester informés des problèmes critiques.
Les outils de visualisation proactive d'OpManager Plus simplifient la surveillance des défauts dans une infrastructure réseau en permettant aux administrateurs réseau de créer des présentations visuelles personnalisées. Son kit d'outils de visualisation est composé des éléments suivants :
Ces outils visuels sont dotés de fonctions d'identification par code couleur pour aider les administrateurs à comprendre la situation dans son intégralité et à identifier les défauts de manière proactive.
OpManager Plus, un outil complet de surveillance de l'infrastructure réseau, va au-delà de la surveillance traditionnelle de l'infrastructure réseau et aide à la gestion proactive des pannes grâce à ses intégrations puissantes et prêtes à l'emploi avec des outils de gestion des services informatiques (ITSM) populaires comme Service Desk Plus, ServiceNow et Jira Service Management. Ces intégrations permettent aux administrateurs réseau de transmettre tout problème identifié au cours du processus de surveillance aux outils ITSM sous la forme de tickets. Les alertes qui sont transmises peuvent être personnalisées pour couvrir tous les détails nécessaires à un dépannage plus rapide.
Outre l'intégration avec les outils ITSM, OpManager Plus, une solution efficace de surveillance de l'infrastructure réseau, prend également en charge l'API REST, qui peut être exploitée par les administrateurs réseau pour transmettre des données critiques de surveillance du réseau à tout autre outil prenant en charge l'API REST. Grâce à ses puissantes fonctions d'intégration, OpManager Plus comble les lacunes entre les administrateurs de réseau et les techniciens sur le terrain, ce qui permet une gestion plus rapide des défaillances de l'infrastructure de réseau.
OpManager Plus, un logiciel de gestion holistique de l'infrastructure réseau, est livré avec plus de 300 rapports différents qui peuvent aider les administrateurs réseau à mesurer diverses capacités critiques, notamment l'intégrité et les performances, la bande passante, la sécurité du pare-feu, la conformité, les changements de configuration et les performances des applications en cloud, sur une période donnée. Doté d'un générateur de rapports personnalisés, le système de rapports proactifs et détaillés d'OpManager Plus permet aux organisations de comprendre les schémas de performance de leur réseau et d'apporter les changements nécessaires à leur stratégie de gestion de l'infrastructure réseau. Ces rapports peuvent également être programmés périodiquement et partagés avec les parties prenantes concernées, ce qui rend l'ensemble du processus de surveillance de l'infrastructure réseau beaucoup plus efficace.
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