OpManager Plus et Site24x7 ont été conçus pour résoudre le même problème: avec une solution sur site et une offre SaaS. Les environnements de la plupart des clients convergeant, l’emploi de deux produits distincts pour surveiller un parc informatique ne revêt plus de sens. Le nom OpManager Nexus reflète le rôle réel de la plateforme.
OpManager Nexus devient OpManager Nexus
OpManager Plus intègre l’observabilité à une solution locale, alors que Site24x7 l’intègre à une solution SaaS. OpManager Nexus allie ces deux modes de déploiement et offre une fonction d’observabilité à la fois locale et SaaS.
Votre déploiement, vos licences, vos API et votre support ne changent en rien.
Pourquoi le nouveau nom ?
Pendant des années, OpManager Plus proposait des fonctionnalités d'observabilité en tant que solution sur site, tandis que Site24x7 offrait les mêmes capacités en mode SaaS. Désormais, avec OpManager Nexus, nous avons unifié les modèles de déploiement et proposons l'observabilité aussi bien en mode sur site qu'en mode SaaS.
L'informatique moderne n'est pas universelle. Certaines organisations ont besoin du contrôle et de la sécurité d'un hébergement sur site pour répondre à des exigences strictes en matière de conformité et de réglementation. D'autres privilégient la scalabilité et l'agilité d'une solution d'observabilité SaaS. OpManager Nexus est conçu pour combler cet écart, en offrant une plateforme unifiée qui respecte vos impératifs de sécurité en auto-hébergement, tout en délivrant la visibilité flexible du cloud. Où que résident vos charges de travail, nous avons unifié l'expérience.
Un nexus est un point de convergence. C'est précisément ce qu'est devenue cette plateforme.
Ce qui change et ce qui ne change pas
Il s’agit d’un changement de nom et non d’une refonte de produit. Voici ce qui change réellement et ce qui demeure.
Nouveautés
- Nom du produit — OpManager Plus devient OpManager Nexus
- Logo et identité visuelle de l’interface utilisateur
- La solution d’observabilité de Site24x7 forme le modèle SaaS d’OpManager Nexus
Reste exactement pareil
- Votre déploiement actuel, aucune migration nécessaire
- Licences, abonnements et accords commerciaux
- Toutes les API, intégrations et connexions tierces
- Support, SLA et gestion des comptes
- Documentation, URL et portails de support
Note sur Site24x7
Site24x7 demeure en tant que plateforme SaaS autonome, totalement dédiée à une surveillance de pointe des sites Web et de l’expérience numérique. Bien que son infrastructure de base et cloud et ses outils d’observabilité soient désormais intégrés à OpManager Nexus, l’expérience ne change pas.
Questions fréquentes
Pourquoi renommez-vous le produit ?
Cela résulte-t-il d’une fusion, d’une acquisition ou d’un changement de propriétaire ?
Non. Site24x7 et OpManager Plus sont tous deux des produits ManageEngine et OpManager Nexus appartient toujours à ManageEngine, division de Zoho Corporation. Zoho Corporation est une entreprise privée. Il n'y a ni investisseur extérieur, ni rachat, ni changement de propriétaire expliquant cette opération.
S’agit-il uniquement d’un changement de nom ou le produit évolue-t-il ?
Principalement d’un changement de nom. Le produit fonctionne exactement comme auparavant : mêmes fonctionnalités, même architecture, même interface, même exécution.
Cela agira-t-il sur mon déploiement actuel ou nécessitera-t-il une migration ?
Non. Rien ne change dans votre déploiement. Ni migration, ni réinstallation, ni mesure à prendre de votre part.
Mes licences, abonnements ou accords commerciaux sont-ils affectés ?
Non. Vos accords restent identiques. Si les licences ou les prix évoluent, cela est annoncé séparément, bien avant la prise d’effet. Il ne s’agit pas de cela.
Le support, les SLA ou la gestion des comptes changent-ils ?
Non. Le support, les SLA et la gestion des produits se poursuivent normalement. Toute évolution à l’avenir sera annoncée séparément.
Les intégrations, API et connexions tierces continuent-elles à fonctionner ?
Oui. Aucune modification des API ou intégrations n’est requise de votre part.
Cela affecte-t-il la feuille de route du produit ou la stratégie à long terme ?
Non. La feuille de route reste inchangée : l’accent reste mis sur la création d’une observabilité complète.
Qu’en est-il de la documentation, des URL ou de l’image de marque du produit ?
La documentation reste inchangée. Les URL de support, le magasin et les portails de licence restent identiques. La seule différence visible réside dans la nouvelle identité visuelle de l’interface du produit.
Comment les clients doivent-ils désigner le produit à l’avenir ?
OpManager Nexus. Il s’agit de la solution d’observabilité de ManageEngine, alliant observabilité sur site et SaaS.
Qu’advient-il de Site24x7 ?
Site24x7 continue d’exister et met principalement l’accent sur la surveillance des sites Web et de l’expérience numérique. Son infrastructure de base et cloud et ses outils d’observabilité sont désormais intégrés à OpManager Nexus.
Quand Site24x7 sera-t-il rebaptisé OpManager Nexus ?
Pour l’instant, Site24x7 assure la fonction d’observabilité SaaS d’OpManager Nexus. Il sera remplacé par OpManager Nexus dans les mois à venir.
Mon installation Site24x7 actuelle est-elle affectée ?
Pour les clients actuels utilisant Site24x7 comme solution d’observabilité, le seul changement visuel est le nom, qui changera dans les mois à venir. Comme déjà indiqué, la tarification ou l’expérience utilisateur ne change pas.
OpManager Nexus peut-il fonctionner de manière transparente dans un déploiement hybride ?
Actuellement, non. OpManager Nexus n’est qu’un changement de nom, les modes de déploiement continuant d’être proposés séparément pour les environnements locaux et SaaS.