Un seul fournisseur peut prendre en charge tous les services managés que vous proposez.
Des solutions conçues spécifiquement pour la RMM, l’ITSM, la sécurité, les identités et l’observabilité, couvrant chaque couche des services managés.
Trouvez l’outil dont vous avez besoin
Un contrat, une seule ligne d’assistance et une couche de données basée sur l’IA pour tous les produits sur lesquels repose votre activité de MSP
Architecture multiclient, facturation par client et outils conçus pour les fournisseurs de services, et non adaptés après coup
Proposez des services SOC, SIEM, PAM et de conformité récurrents sans créer de toutes pièces une pratique de sécurité
Gestion des tickets, RMM, gestion des terminaux, surveillance et sécurité unifiées dans MSP Central : une console unique pour l’ensemble de vos clients
Des fonctionnalités de niveau entreprise à une tarification adaptée aux MSP : facturation mensuelle par technicien ou par terminal, sans engagement annuel
Détection des anomalies, prévision des défaillances et automatisation de la remédiation avant même la création des tickets
Antivirus nouvelle génération (NGAV), détection comportementale des menaces et protection Zero Day grâce à des modèles d’apprentissage automatique en temps réel
Résolution des tickets assistée par l’IA, rédaction de solutions et génération automatisée de la base de connaissances (KB)
Prédiction des catégories et des techniciens pour réduire le temps de triage et optimiser l’affectation des ressources
Un chatbot d’IA conversationnelle pour l’assistance aux techniciens, l’ajustement des seuils et le libre-service de gestion des tickets
Quelques-uns des MSP qui nous font confiance
MSP Central est une plateforme cloud native multiclient qui fournit une console unique pour gérer toutes les fonctions essentielles d’un MSP. Aujourd’hui, son architecture réunit dans une même plateforme l’ITSM et la gestion des SLA, la gestion proactive de l’IT des clients, ainsi que la surveillance avancée de la sécurité et la détection des menaces. Cette configuration permet de gérer et de surveiller de manière centralisée tous les environnements clients, de la gestion des tickets et de la facturation à la sécurité des terminaux et aux fonctions RMM, au moyen d’une interface unifiée. La plateforme intègre une automatisation basée sur l’IA pour exécuter les tâches courantes et rationaliser les flux de travail dans tous les composants intégrés, offrant ainsi une base évolutive et sécurisée pour la prestation de services.
Tickets, SLA, facturation et contrats
Application des correctifs, sécurité, surveillance, contrôle à distance et remédiation
Détection, confinement et preuves de conformité
Gouvernance des accès
Environnements réseau, serveur, applicatifs et cloud
Gestion des coûts multicloud et FinOps pour les MSP
Choisissez la région de résidence des données, générez à la demande les preuves d’audit et abordez chaque examen client avec des rapports déjà prêts.
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