Comment gérer les périphériques qui n'ont pas été détectés avec succès lors de la découverte
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Comment gérer les périphériques qui n'ont pas été détectés avec succès lors de la découverte?

Un périphérique sera affiché comme «inaccessible» dans le rapport de découverte et ne sera pas ajouté à Network Configuration Manager si l'une des conditions suivantes est remplie:
  • Le périphérique n'est pas accessible: assurez-vous que le périphérique est opérationnel et accessible via le ping.
  • SNMP n'est pas activé: Network Configuration Manager ne peut détecter que les périphériques compatibles SNMP, assurez-vous donc que SNMP est activé pour le périphérique.
  • Informations d'identification erronées: assurez-vous que le profil d'informations d'identification sélectionné s'applique à l'appareil que vous essayez de découvrir.
  • SSysObjectID n'est pas présent dans Network Configuration Manager: si tous les critères mentionnés ci-dessus ne s'appliquent pas au périphérique que vous essayez de découvrir, veuillez vérifier la liste des SysObectID pris en charge par Network Configuration Manager sous Paramètres> Network Configuration Manager> Localisateur SysObjectID.
  • Cliquez sur Ajouter et fournissez l'adresse IP du périphérique et d'autres informations requises et cliquez sur Suivant. Network Configuration Manager trouvera le SysObjectID pour le périphérique et vous pouvez l'affecter au modèle de périphérique approprié.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'ajout de SysObjectID et leur utilisation ici
Si vous ne parvenez toujours pas à découvrir vos appareils, veuillez contacter l'équipe de support de Network Configuration Manager.
 
Vous pouvez également ajouter le ou les appareils manuellement. Pour ce faire, accédez à Rapports de découverte sous Paramètres> Découverte> Rapports de découverte et sélectionnez les appareils défectueux dans le rapport de découverte respectif et cliquez sur le bouton Ajouter à l'inventaire.
Cela vous donnera la possibilité de sélectionner le modèle d'appareil et le fournisseur pour ajouter l'appareil. Sélectionnez le modèle de fournisseur et de périphérique approprié et ajoutez le ou les périphériques.