Les liaisons WAN et les routeurs sous-jacents représentent en général la partie la plus coûteuse du réseau et la gestion de l’allocation de bande passante peut être complexe. La sur-allocation de bande passante implique parfois que l’entreprise dépense plus que nécessaire et la sous-allocation risque d’engendrer une congestion et une performance réseau inacceptable. L’analyse des WAN et des routeurs s’avère donc très cruciale pour la productivité courante, mais aussi pour la rentabilité de l’entreprise. Les responsables réseau doivent optimiser la qualité de service en équilibrant le débit, le débit d’information engagé (CIR) et le taux de rafale avec la congestion, le temps de réponse et les rejets. Les enjeux de l’analyse WAN comprennent : optimisation de l’allocation de bande passante, assurance d’une disponibilité réseau élevée, résolution rapide des problèmes, planification de la capacité pour les besoins à venir, minimisation des coûts récurrents des liaisons WAN, identification des principales sources de trafic/utilisation et détermination/mise à jour des routeurs hérités à problèmes.
OpManager MSP analyse la bande passante des liaisons WAN, l’utilisation, les erreurs et les rejets, aidant ainsi à vérifier les contrats de niveau de service (SLA) avec les fournisseurs d'accès Internet. Grâce à une information exacte sur le trafic et l’utilisation pour chaque liaison du WAN, on peut identifier celles surutilisées ou sous-utilisées, ce qui permet d’optimiser l’allocation de bande passante entre les liaisons.
L’analyse proactive de la latence et des erreurs des liaisons WAN et l’affectation de seuils d’alerte pour celles-ci permettent d’identifier tôt une dégradation et d’éviter des interruptions coûteuses. Et quoi de pire que des liaisons indisponibles ? Le fait de l’ignorer ! OpManager MSP avertit de chaque arrêt d’une liaison. L’outil peut envoyer des alertes par courrier ou SMS qui contiennent des détails sur les seuils violés et les liaisons concernées (comme l’ID de circuit qui permet à l’administrateur d’identifier rapidement les liaisons indisponibles.
La fonctionnalité de suivi d’OpManager MSP offre un rapport détaillé sur la disponibilité de toutes les interfaces. On peut utiliser les rapports pour vérifier le respect des SLA.
OpManager MSP permet de créer des vues métier (cartes) pour représenter graphiquement tout le WAN. L’outil assure un suivi complet des liaisons WAN et des incidents au niveau saut. Outre l’infrastructure, la performance WAN dépend beaucoup des fournisseurs d’accès (FAI) auxquels on s’abonne pour le service WAN. OpManager MSP donne un aperçu de la performance des liaisons WAN en affichant un compteur de latence par saut aidant à déterminer si le problème réside dans l’infrastructure ou chez le FAI.
OpManager MSP permet aux responsables réseau de réduire les coûts récurrents mensuels en identifiant les liaisons sous-utilisées. Disposant de graphiques des tendances de trafic historiques et de rapports sur l’utilisation des liaisons, les responsables peuvent aussi prévoir un ajout de capacité bien à l’avance.
Si on constate un trafic élevé anormal ou un pic d’utilisation, on peut en trouver la cause. OpManager MSP permet une analyse de trafic détaillée via son intégration à ManageEngine NetFlow Analyzer. Déterminez les utilisateurs ou les applications consommant la bande passante et les principaux consommateurs.
OpManager MSP suit divers paramètres via les indicateurs de routeur suivants :
OpManager MSP permet aussi d’utiliser des moniteurs SNMP personnalisés pour analyser plusieurs autres indicateurs de performance clés que propose le fournisseur du routeur.
OpManager MSP identifie rapidement un comportement inhabituel ou un fonctionnement anormal d’un routeur et le consigne comme des événements. On peut répertorier les routeurs à problèmes qu’il faut mettre à jour/niveau ou remplacer.
Analyse WAN
Rapports sur les interfaces de routeur
Rapports sur le trafic des routeurs
Analyse de la performance des routeurs
Analyse de la latence WAN
Disponibilité des liaisons WAN