OpManager aide CIT LAO à améliorer ses performances et à obtenir un temps de fonctionnement constant

À propos de CIT LAO

CIT LAO est une organisation de développement de l'aviation réputée au Laos, spécialisée dans la gestion du trafic aérien et le développement de l'aviation civile. Le gouvernement du Laos s'associe à CIT LAO pour équiper les bureaux d'aviation et de météorologie dans tout le pays.

Défis à relever

L'infrastructure informatique de CIT LAO se compose de 32 serveurs avec une architecture distribuée. Chaque serveur doit être surveillé en permanence car chacun d'entre eux est considéré comme critique. De plus, la gestion du trafic aérien comporte certains risques tels que des retards dans les heures d'arrivée ou de départ prévues, et de nombreux efforts ont été déployés pour les réduire.

CIT LAO a été confronté à des problèmes de dépannage, et le temps moyen de réparation était toujours alarmant. L'entreprise constatait également une augmentation du nombre de périphériques réseau, ce qui avait un impact sur les opérations quotidiennes sans qu'aucun outil d'assistance ne soit en place. C'est alors que l'organisation a dû envisager d'autres solutions pour une surveillance et une gestion efficaces de son réseau.

La solution : OpManager

Après avoir longuement réfléchi et évalué le pour et le contre, ManageEngine OpManager a été choisi pour surveiller de manière proactive l'infrastructure informatique du CIT LAO. Thonglin Lisockxay de CIT LAO a déclaré que la société a choisi OpManager en raison de son prix abordable, de ses fonctionnalités importantes et de son support multi-fournisseur.

Un outil fiable pour l'investissement

Depuis l'installation d'OpManager dans l'infrastructure réseau de CIT LAO, ses systèmes ont été vigoureusement surveillés. Cela signifie que CIT LAO est toujours au courant des paramètres critiques tels que l'utilisation du processeur, de la mémoire et du disque, la disponibilité, la perte de paquets, les erreurs et les rejets, les statistiques de la mémoire tampon et l'utilisation de la bande passante.

CIT LAO a mis en place des moniteurs de performance, des moniteurs de processus, des moniteurs de services et des moniteurs de scripts, ainsi que des moniteurs IP et SNMP dans l'interface utilisateur d'OpManager.

CIT LAO apprécie OpManager comme un excellent moniteur de réseau en temps réel

Dans l'ensemble, Lisockxay a félicité OpManager pour son support ininterrompu de surveillance en temps réel avec l'automatisation des flux de travail, les moniteurs personnalisés et les tableaux de bord spécifiques aux utilisateurs.

À propos d'OpManager

ManageEngine OpManager est une plateforme de gestion de réseau qui aide les entreprises, les fournisseurs de services et les PME à gérer leurs centres de données et leur infrastructure informatique de manière efficace et rentable. Des flux de travail automatisés, des moteurs d'alerte intelligents, des règles de découverte configurables et des modèles extensibles permettent aux équipes informatiques de mettre en place un système de surveillance 24h/4 et 7j/7 quelques heures après l'installation. Les modules complémentaires à installer soi-même étendent la portée de la gestion pour inclure la gestion des changements et des configurations du réseau, la gestion des adresses IP, ainsi que la surveillance des réseaux, des applications, des bases de données et de la virtualisation. Pour plus d'informations sur OpManager, visitez www.manageengine.com/fr/opmanager.