Aperçu des champs personnalisés dans OpManager

Les champs personnalisés sont les paramètres servant à décrire d’autres propriétés d’une entité. ils fournissent des données identifiables sur les appareils et sont personnalisables selon les besoins. Cette série de champs personnalisés d’appareil ou d’interface permet aussi de tenir un registre de stock et une base de données de l’infrastructure réseau. On accède à cette fonctionnalité via Réglages > Configuration > Champs personnalisés..

Découvrez comment configurer les champs personnalisés ici.

Les champs personnalisés d’appareil prédéfinis sont les suivants :

  • Numéro de série  
  • Modèle
  • UPS
  • Commentaires
  • Bâtiment
  • Service
  • Étage
  • Code postal
  • Code postal
  • Ville
  • État
  • Pays
  • Nom du contact
  • Numéro de téléphone
  • Boîtier
  • VMware_étiquettes

OpManager Device Custom Fields

Le champ personnalisé Numéro de série est rempli à l’inventaire des appareils via le protocole WMI ou SNMP. Pour en savoir plus sur la liste d’inventaire avec ce champ personnalisé, consultez cette page.

Le champ personnalisé VMware_étiquettes est réservé aux hôtes et VM VMware. Ces étiquettes sont des noms définis par l’utilisateur associés à diverses entités des machines virtuelles (VM) vCenter et des hôtes ESX. Ces étiquettes sont extraites du client vSphere et actualisées régulièrement selon l’intervalle de temps configuré pour la mise à jour de l’inventaire.

 

Les champs personnalisés d’interface prédéfinis sont les suivants :

  • ID circuit
  • Contrat de niveau de service (SLA)
  • Nom du contact
  • Numéro de téléphone
  • Commentaires
  • Local Access and Transport Area (LATA)
  • Boucle locale

OpManager Interface Custom Fields

On peut choisir d’associer les champs personnalisés disponibles avec le produit ou en créer. Certains champs sont activés par défaut, d’autres devant l’être par sélection manuelle.

Dans OpManager édition Entreprise, on peut, you can ajouter des champs personnalisés du serveur central. Cette action n’est pas permise sur un serveur sonde. Toutefois, on peut importer les champs personnalisés créés sur le serveur central et les actualiser sur le serveur sonde.

Widget des champs personnalisés

Le widget des champs personnalisés figure par défaut au bas de chaque page d’aperçu des appareils/interfaces<!/--a--> Ce widget permet d’afficher, d’ajouter, de mettre à jour ou de supprimer des données dans les champs personnalisés un-à-un. Pour une mise à jour en masse des champs personnalisés, on peut importer des valeurs d’un fichier CSV externe et les associer au produit.

OpManager custom fields widget on device snapshot page

OpManager custom fields widget on interface snapshot page

 

Comment utiliser des champs personnalisés

Outre l’emploi des champs personnalisés pour simplement indiquer d’autres données sur les appareils et les interfaces, ils servent aussi remplir à nombreuses fonctions clés. On peut organiser et cataloguer les appareils selon les champs personnalisés définis pour chacun d’eux. Voici certaines des fonctionnalités qu’offre le déploiement de champs personnalisés :

1. Génération de rapports : on peut produire des rapports personnalisés comme l’état et la performance, la disponibilité et la réponse, sur le système, etc. avec des champs personnalisés comme base de tri. Pour ce faire, accédez à Rapports > OpManager > Rapport Avancé. Cliquez sur Créer un rapport un rapport et ajoutez les descriptions nécessaires. Dans Groupes de colonnes disponibles, choisissez les champs personnalisés à afficher dans le rapport et les moniteurs auxquels intégrer les données. On peut obtenir un aperçu, modifier les champs ou planifier le rapport à un moment ultérieur. Consultez cet exemple pour en savoir plus sur l’utilisation des champs personnalisés pour produire des rapports sur mesure.

OpManager reports using custom fields

2. Regroupement d’appareils avec des champs personnalisés : OpManager permet de réunir des appareils et des interfaces similaires dans des groupes. On peut le faire manuellement ou par critère. Pour regrouper des appareils selon des champs personnalisés définis dans l’application, accédez à Réglages > Configuration > Groupes. Cliquez sur "Ajouter" et, à l’invite, choisissez les champs personnalisés comme critères requis du groupe. Dans la liste des appareils correspondant aux critères, choisissez-celui dont dépendra l’état du groupe. Vérifiez l’inventaire pour le groupe contenant tous les appareils conformes à ces critères.

OpManager groups using custom fields

Regroupement d’appareils automatique: durant la recherche réseau et l’actualisation, les appareils relevant des critères définis pour les groupes actuels sont automatiquement ajoutés au groupe concerné selon les champs personnalisés.

Avis de clients

OpManager
OpManager, 10 longueurs d’avance sur la concurrence, à un pas de devenir inégalé.
- Directeur des services réseau, organisme public
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation Taille de l’entreprise : Administration/SP/ED 5 000 à 50 000 employés
« Ma relation avec ManageEngine remonte à loin. Il a toujours manqué une ou deux fonctions à OpManager pour devenir vraiment le meilleur outil sur le marché, mais il reste le produit le plus complet et pratique. »
OpManager
Simple à déployer, facile à utiliser. Produit très intuitif.
- Ingénieur principal, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique Taille de l’entreprise : 250 à 500 millions de dollars
« ManageEngine offre un support bien utile et répond à toutes nos questions. »
OpManager
Déploiement facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, support restant perfectible.
- Directeur NOC, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Gestion des programmes et des portefeuilles Taille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« ManageEngine nous a assisté dans la mise en œuvre et les phases du POC en offrant des licences d’évaluation. Les demandes fonctionnelles et les retours sont traités rapidement. Le support fourni est suffisant pendant la phase de déploiement. Après le déploiement, le support s’avère convenable, mais peut encore s’améliorer. »
OpManager
Excellent outil d’analyse
- CIO du secteur financier
Rôle de l’évaluateur : CIOTaille de l’entreprise : 1 à 3 milliards de dollars
« ManageEngine offre une suite d’outils qui ont amélioré la disponibilité de nos applications internes. L’analyse, la gestion et les alertes optimisent la performance de notre centre de données. »
OpManager
Facile à déployer, abordable et excellent support
- Chef d’équipe, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation TailleTaille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale s’avère excellente. L’outil joue un rôle vital pour assurer la qualité de service pour notre organisation et nos clients. Le support est de qualité, ses techniciens s’engageant pleinement à résoudre les problèmes. L’innovation ne s’arrête jamais et se traduit clairement par les nouvelles versions. »
 
 

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