# Synchronisation des CI de ServiceDesk Plus Cloud

[L'intégration d'OpManager avec ServiceDesk Plus Cloud](https://www.manageengine.com/network-monitoring/servicedesk-plus-cloud-integration.html) vous permet d'enregistrer les alertes d'OpManager sous forme de tickets dans ServiceDesk Plus Cloud. Cela vous aide à transmettre l'alerte au technicien concerné le plus rapidement possible, et donc à corriger les pannes au plus tôt. [Cliquez ici](https://www.manageengine.com/fr/network-monitoring/help/integrate-sdp-cloud.html) pour savoir comment intégrer OpManager à ServiceDesk Plus Cloud.

Vous trouverez ci-dessous les types d'appareils et les champs respectifs qui seront synchronisés d'OpManager vers ServiceDesk Plus Cloud.

## Poste de travail

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Interroger à l'aide de
- Étiquette de service
- Numéro de série
- Statut
- Taille du disque dur
- Taille de la RAM

## Routeur

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Description du système
- Fournisseur
- Type
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Numéro de série
- Statut
- RAM

## Commutateur

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Statut

## Contrôleur de domaine

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Statut
- Protocole de surveillance
- Taille du disque dur
- RAM

## Server

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fabricant
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série
- Statut
- Taille de la RAM
- Taille du disque dur

## Équilibreur de charge

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance

## Pare-feu

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série
- Statut
- Taille de la RAM
- Taille du disque dur

## Imprimante

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série

## Commutateur FC

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Fabricant
- Modèle
- Description du produit
- Numéro de série

## PDU

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série
- Taille du disque dur
- Taille de la RAM

## Stockage

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série

## RAID

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série
- Fabricant
- Modèle
- Description du produit
- Numéro de série

## Bibliothèque de bandes

- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Fabricant
- Modèle
- Description du produit
- Numéro de série

## UCS

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Protocole de surveillance
- Statut
- Dépendance de liaison montante
- RAM
- taille du disque dur

## UPS

- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série

## Accélérateur WAN

- Adresse IP
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Étiquette de service
- Numéro de série
- tailleDisqueDur
- tailleRAM

## Hôte HyperV

- Nom de l'entité
- Fournisseur
- Version
- Fournisseur du matériel
- Processeurs logiques
- Nombre de NIC
- Cœurs CPU
- Modèle de CPU
- Vitesse moyenne du CPU (MHZ)
- État d'alimentation

## VM HyperV

- Nom de l'entité
- Nom de l'hôte
- Nom du système d'exploitation
- État d'alimentation
- Nombre de CPU
- Nombre de disques virtuels
- Nombre de NIC
- Mémoire
- Réservation de mémoire (MB)
- Limite CPU (MHz)
- Réservation CPU (MHz)

## Cluster Nutanix

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nombre total de VM
- Type
- UUID
- Nombre de disques
- Nombre de conteneurs de stockage
- VM surveillées
- Version AOS
- Version NCC
- Capacité de stockage (GB)
- Nombre d'hôtes
- Facteur de redondance

## Nutanix Server

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Hyperviseur
- Nom du cluster
- Capacité disque (GB)
- VM totales
- Mémoire (GB)
- Modèle de CPU
- Cœurs CPU
- UUID
- Nombre total de disques

## VM Nutanix

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom de l'entité
- Est un contrôleur VM
- Nom du cluster
- NOM DU SYSTÈME D'EXPLOITATION
- Nom de l'hôte
- État d'alimentation
- Capacité disque (GB)
- Capacité mémoire réservée
- Mémoire (GB)
- vCPU

## VMware-VM

- Nom de l'entité
- UUID
- Hôte
- Serveur vCenter Server
- État d'alimentation
- État de connexion
- Vitesse CPU
- Surcharge mémoire
- Mémoire
- CPU

## VMWare

- Nom de l'entité
- Nom du fournisseur
- Informations de build
- Type de système d'exploitation
- Fournisseur du matériel
- Modèle de CPU
- Cœurs CPU
- Modèle matériel
- Vitesse CPU
- Capacité mémoire (MB)
- Nombre total de VM
- Nombre de NIC
- Nombre de HBA
- État de connexion

## vCentre

- Nom de l'entité
- UUID
- Hôte
- Serveur vCenter Server
- État d'alimentation
- État de connexion
- Vitesse CPU

## Xen Server

- Est maître
- Pool
- Nom de l'entité
- Version
- Nombre de NIC
- Vitesse CPU
- Modèle de CPU
- Capacité mémoire
- Cœurs CPU

## VM Xen

- Nom de l'entité
- Hôte
- État d'alimentation
- Nombre de NIC
- Mémoire
- Nombre de CPU
- UUID
- Surcharge mémoire
- État des outils

## Inconnu

- Adresse IP
- Nom d'affichage
- Nom DNS
- Type
- Description du système
- Fournisseur
- Dépendance de liaison montante
- Protocole de surveillance
- Statut