Planification de l’indisponibilité

La maintenance des périphériques réseau est importante pour une gestion efficace du réseau. Parfois, vous devez effectuer des opérations de maintenance sur certains types de périphériques à des moments précis. Pendant la période de maintenance, les périphériques peuvent être mis hors ligne ou redémarrés, ce qui déclenche des alertes indiquant qu’ils sont indisponibles. Cependant, comme les périphériques sont intentionnellement hors ligne pour maintenance, ces alertes sont inutiles. Pour éviter de surveiller les périphériques pendant la maintenance, vous pouvez planifier des tâches de maintenance pour ceux-ci.

Comment planifier une indisponibilité ? : VidéoComment planifier une indisponibilité ?

Planifier une indisponibilité pour un périphérique

Voici les étapes pour planifier une indisponibilité pour un périphérique

  1. Accédez à Settings -> Configuration -> Device Downtime Schedules.
  2. Cliquez sur Add Schedule.
  3. Dans le formulaire Add Schedule , renseignez les détails suivants :

    • Nom de la planification
    • Description de la planification
    • Sélectionnez le statut Enabled si vous souhaitez que la tâche planifiée prenne effet immédiatement. Sinon, sélectionnez Disabled, afin de pouvoir l’activer lorsque nécessaire.
    • Sélectionnez la fréquence à laquelle la tâche doit être planifiée/exécutée. Il peut s’agir de Once, Every Day, Every Week et Every Month.

    Planification de l’indisponibilité

    • Spécifiez l’heure/la date de début et de fin de la tâche dans les champs correspondants.
    • S’il s’agit d’une planification à exécuter chaque jour, indiquez la date à partir de laquelle la tâche doit être planifiée.
    • S’il s’agit d’une planification mensuelle, sélectionnez soit la date, soit le jour avec la plage horaire de la planification.
    • Vous pouvez attribuer la tâche à une seule des options suivantes :
      • Catégorie (switch, router, serveur, etc.)
      • Vue métier
      • Périphérique
      • Moniteurs d’URL
  4. Cliquez sur Save

La planification sera exécutée comme configuré.

Prise en charge des fuseaux horaires

Le planificateur d’indisponibilité d’OpManager inclut une option de fuseau horaire, disponible pour toutes les fréquences de planification (Once, Daily, Weekly et Monthly). Cela permet de planifier l’indisponibilité selon le fuseau horaire fourni par l’utilisateur au lieu de l’heure du serveur OpManager.

Planification de l’indisponibilité

  • Cette fonctionnalité est incluse dans toutes les éditions d’OpManager et vous pouvez choisir d’activer ou désactiver la case du fuseau horaire lors de la configuration de la planification d’indisponibilité.
  • Les utilisateurs n’ont plus besoin de convertir manuellement les fuseaux horaires. Il suffit de sélectionner le fuseau horaire local du périphérique, et le planificateur s’ajuste automatiquement.
  • Pour Central : si l’option de fuseau horaire est désactivée, la maintenance suivra l’heure locale des sondes respectives.
  • Pour les sondes et les installations autonomes : vous pouvez activer l’option de fuseau horaire pour planifier la maintenance dans le fuseau horaire sélectionné. Si elle est désactivée, la maintenance aura lieu selon l’heure par défaut du serveur.

Pour désactiver une planification d’indisponibilité de périphérique

Si vous souhaitez désactiver la planification d’indisponibilité d’un périphérique, accédez à Settings > Configuration > Device Downtime Schedules et définissez le statut sur Disable pour la planification d’indisponibilité du périphérique correspondante.

Pour arrêter la planification d’indisponibilité de périphérique en cours d’exécution

  • Accédez à Settings > Configuration > Device Downtime Schedules et sélectionnez celle à arrêter.
  • Dans la page Edit Schedule, faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur Save.
  • Un message indiquant « This schedule is active. Click here to stop the schedule, or update the schedule details after the process is completed » s’affichera. Vous pouvez arrêter la planification ou la mettre à jour de cette manière.
  • Pour supprimer une planification d’indisponibilité de périphérique, cliquez sur l’icône de suppression sous l’en-tête Actions de la planification concernée.

Pour l’édition Enterprise :

Configuration centralisée : dans l’édition Enterprise, les planifications d’indisponibilité peuvent être configurées à la fois depuis le serveur Central et depuis les sondes individuelles. Les périphériques de plusieurs sondes peuvent être associés à une seule planification, ce qui évite d’avoir à créer des planifications distinctes sur chaque sonde. Ces planifications centralisées seront visibles sur les sondes respectives. En plus de la gestion unifiée depuis Central, des planifications d’indisponibilité propres à chaque sonde peuvent toujours être configurées directement depuis chaque sonde

Planification de l’indisponibilité

  • Les périphériques peuvent être associés à une planification d’indisponibilité depuis la vue liste de l’inventaire dans Central.

Planification de l’indisponibilité

  • Les détails de dépendance peuvent être consultés dans le planificateur d’indisponibilité de Central ; si un périphérique parent est en maintenance, les périphériques dépendants seront marqués comme indisponibles.

Planification de l’indisponibilité

  • Les informations d’audit concernant la personne qui a créé la planification ainsi que d’autres détails peuvent être consultées dans la vue liste du planificateur d’indisponibilité.

Planification de l’indisponibilité

  • Depuis Central, vous pouvez définir des fuseaux horaires pour les sondes sélectionnées afin de garantir que la maintenance s’exécute à la bonne heure locale.

Points à retenir :

  • Si un périphérique est ajouté à plusieurs planifications d’indisponibilité, il est possible que l’une des planifications d’indisponibilité de périphérique dans lesquelles le périphérique est spécifié soit encore en cours d’exécution. Par conséquent, le périphérique concerné continuera à rester en indisponibilité.
  • Lorsque le périphérique parent est en maintenance, les périphériques enfants ne seront pas surveillés et leur statut sera affiché comme dépendant indisponible
  • Les périphériques en maintenance sont également pris en compte dans le décompte des licences OpManager.