Pourquoi utiliser des outils d’évaluation des performances réseau ?

On ne saurait trop souligner l’importance d’une solution d’évaluation réseau, sachant qu’une organisation perd en moyenne 545 heures de travail par an en raison de problèmes informatiques. Les outils d’évaluation réseau sont essentiels pour toute entreprise reposant sur une infrastructure IT, car ils permettent de :

  • Détecter et résoudre les goulots d’étranglement qui affectent les performances du réseau.
  • Identifier les failles de sécurité et prévenir les exploits réseau.
  • Mettre en évidence les zones du réseau où les ressources manquent ou sont sous-utilisées.
  • Assurer un temps moyen de réparation plus rapide.

Avant de procéder à l’évaluation informatique, il est essentiel d’identifier l’ensemble des besoins internes et externes de l’entreprise. Cela permet de vérifier si l’infrastructure informatique est en adéquation avec les objectifs commerciaux.

Comment réaliser une évaluation réseau ?

Voici une liste de contrôle à l’intention des administrateurs IT pour mener une évaluation complète des vulnérabilités réseau.

Malheureusement, l’évaluation des différents aspects du réseau est complexe, et la plupart des outils ne disposent pas des fonctionnalités nécessaires pour fournir une vision globale de l’infrastructure informatique. Découvrez comment utiliser OpManager pour évaluer efficacement votre réseau.

OpManager de ManageEngine : le logiciel complet d’évaluation réseau

OpManager est un puissant outil d’évaluation des performances réseau, conçu pour tous les types d’infrastructures. Il offre un ensemble complet de fonctionnalités permettant d’identifier en temps réel les goulots d’étranglement, les failles de sécurité et les violations de configuration. Grâce à son automatisation intelligente et à ses prévisions basées sur l’apprentissage automatique (ML), OpManager simplifie l’évaluation de l’infrastructure réseau.

Identifiez toutes les ressources de l’infrastructure réseau

Découverte: OpManager détecte automatiquement tous les périphériques présents sur un réseau grâce à une analyse automatisée. L’administrateur IT n’est pas limité à un protocole spécifique, puisque OpManager identifie les périphériques via les protocoles SNMP (v1, v2 et v3), ICMP, WMI et Telnet.

Network Assessment Tools in OpManager: Discovery

 

Inventaire des périphériques : OpManager maintient un inventaire complet de tous les périphériques et interfaces du réseau, en collectant des informations telles que l’adresse IP, le nom DNS, le fournisseur, la version du système d’exploitation, la description du système, le protocole de surveillance, l’état du périphérique, le compteur de trafic, etc. Avec OpManager, vous gardez en permanence une visibilité sur les périphériques connectés à votre réseau.

Network Assessment Tools in OpManager: Device inventory

 

Évaluez les performances du réseau en analysant les périphériques, les interfaces, la bande passante et les URL

Surveillance des périphériques : OpManager contrôle la disponibilité, l’état et les performances des équipements réseau, y compris les serveurs physiques et virtuels, les commutateurs, les routeurs, les interfaces et les pare-feux. Il peut suivre plus de 2 000 indicateurs fournissant des informations essentielles sur les performances des périphériques.

Network Assessment Tools in OpManager: Availability monitoring

 

Surveillance WAN : Toutes les organisations internationales disposent de connexions WAN qui facilitent les communications internes. Il s’agit d’un atout essentiel, car il est bien plus sûr de transmettre les données sensibles de l’entreprise via un réseau interne que par Internet. Le moniteur WAN d’OpManager utilise la technologie IP SLA pour surveiller de manière proactive vos connexions WAN, mesurer la latence et le temps aller-retour (RTT), et déclencher automatiquement des alarmes en cas de défaillance.

Network Assessment Tools in OpManager: WAN monitoring

 

Surveillance de la bande passante : la bande passante est un indicateur clé dans un réseau d’entreprise. Si son utilisation atteint un seuil critique, les applications essentielles peuvent être impactées, entraînant des perturbations de service. Avec OpManager, vous pouvez surveiller la perte de paquets et l’utilisation de la bande passante par les N utilisateurs, applications et équipements principaux, grâce à des technologies de flux telles que NetFlow, J-Flow, IPFIX, NetStream et AppFlow. L’outil prend également en charge plusieurs technologies Cisco, notamment NBAR, CBQoS, AVC et IP SLA.

Network Assessment Tools in OpManager: Bandwidth monitoring

 

Analysez les fichiers journaux pour diagnostiquer les erreurs système

Les fichiers journaux contiennent des informations relatives aux composants système, comme les pannes matérielles, les applications ou encore les tentatives de connexion. Leur analyse facilite le dépannage et les audits de sécurité. Avec OpManager, vous pouvez surveiller les journaux système et les journaux d’événements Windows, définir plusieurs règles et recevoir des alertes en temps réel.

Network Assessment Tools in OpManager: Log files assessment

 

Évaluez les menaces de sécurité en analysant les pare-feux et les connexions VPN

Surveillance des journaux de pare-feu : un pare-feu est un dispositif qui protège l’infrastructure réseau d’une entreprise en bloquant les chevaux de Troie, les logiciels espions et autres programmes malveillants. Son fonctionnement repose sur des règles et des stratégies de sécurité. Avec OpManager, vous pouvez surveiller les journaux de pare-feu, évaluer l’efficacité des stratégies et gérer les règles afin de renforcer la sécurité du réseau.

Network Assessment Tools in OpManager: Firewall log monitoring

 

Surveillance VPN : un VPN établit un tunnel chiffré pour assurer une transmission plus sécurisée des données entre un utilisateur distant et le réseau de l’entreprise. Avec la surveillance VPN, d’OpManager, vous pouvez suivre le nombre de sessions actives, l’état et le volume des tunnels VPN, ainsi que le trafic associé, afin de protéger votre réseau contre les attaques malveillantes et les vols de données.

Network Assessment Tools in OpManager: VPN monitoring

 

Évaluez les configurations et la conformité des appareils

La configuration d’un appareil garantit son bon fonctionnement dans les conditions prévues. L’absence de visibilité sur les modifications apportées représente une menace sérieuse pour la stabilité de l’infrastructure informatique. Grâce au module NCM d’OpManager, vous pouvez sauvegarder les configurations existantes, suivre en temps réel les changements effectués, valider ou restaurer les modifications.

Network Assessment Tools in OpManager: Device configurations and compliance

 

Générez des rapports d’évaluation réseau pour élaborer une stratégie de gestion à long terme

Les rapports jouent un rôle essentiel dans l’évaluation du réseau, car ils constituent un document de référence pour les évaluations futures et facilitent les audits. OpManager propose plus de 100 rapports prédéfinis sur les performances et la disponibilité des équipements, entre autres. Ces rapports sont entièrement personnalisables et peuvent être exportés aux formats PDF et Excel pour la documentation.

Network Assessment Tools in OpManager: Health and performance monitoring

 

Outre la gestion de la bande passante, des journaux de pare-feu et des configurations via des modules complémentaires, OpManager simplifie les évaluations réseau grâce à une automatisation intelligente et à des prévisions basées sur le machine learning.

Moteur de règles de découverte : Le moteur de règles de découverte (Discovery Rule Engine) associe automatiquement des modèles de périphériques et des règles aux périphériques du réseau tels que définis par l'utilisateur, automatisant ainsi le processus de gestion des périphériques.

Prévision de la capacité de stockage : grâce à des techniques de prévision basées sur le machine learning, OpManager anticipe avec précision quand l’espace de stockage d’un appareil atteindra 80 %, 90 % ou 100 % de sa capacité allouée, et aide ainsi à planifier les décisions d’achat.

Profils de notification : OpManager permet de signaler les défaillances réseau via Slack, les systèmes de gestion d’incidents ou, en cas de non-traitement, par des alertes Web, afin qu’aucune alerte ne passe inaperçue.

Workflows : le workflow est une automatisation intelligente qui permet aux utilisateurs de définir des règles, des conditions et des commandes. Grâce aux Workflows, vous pouvez réaliser des évaluations réseau et générer des rapports en fonction de déclencheurs.

Escalade des alarmes : des règles d’escalade d’alarmes peuvent être configurées pour les équipements critiques tels que les serveurs d’applications, afin que tout problème de disponibilité, d’état ou de performance soit automatiquement signalé à une autorité supérieure par e-mail ou SMS, selon les critères définis par l’utilisateur.

Planification: avec OpManager, vous pouvez programmer des sauvegardes de configuration, des rapports ou encore des temps d’arrêt planifiés pour les équipements, en fonction de vos besoins.

Plus de 10 000 modèles d’appareils : OpManager propose plus de 10 000 modèles d’appareils et plus de 53 000 profils de fournisseurs prêts à l’emploi, ce qui facilite leur identification et leur gestion.

Tableaux de bord : OpManager fournit des tableaux de bord intuitifs offrant une vue à 360° de l’ensemble de votre infrastructure IT sur un seul écran, et simplifiant l’identification des pannes.

Visualisations : évaluez la disponibilité des services essentiels dans plusieurs succursales à l’aide de cartes et de vues métier. Avec OpManager, vous pouvez surveiller visuellement vos sites distants et recevoir des alertes en temps réel avant que les services réseau ne soient impactés.

Seuils à plusieurs niveaux : OpManager propose des seuils multi-niveaux avec codes couleur, vous permettant d’identifier rapidement les pannes réseau critiques et de prendre les mesures nécessaires sans délai.

FAQ sur les outils d’évaluation réseau

Qu’est-ce que l’évaluation réseau ?

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Qu’est-ce qu’un outil d’évaluation réseau ?

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Identifiez et corrigez facilement les failles de sécurité avec OpManager.

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Avis de clients

OpManager
OpManager, 10 longueurs d’avance sur la concurrence, à un pas de devenir inégalé.
- Directeur des services réseau, organisme public
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation Taille de l’entreprise : Administration/SP/ED 5 000 à 50 000 employés
« Ma relation avec ManageEngine remonte à loin. Il a toujours manqué une ou deux fonctions à OpManager pour devenir vraiment le meilleur outil sur le marché, mais il reste le produit le plus complet et pratique. »
OpManager
Simple à déployer, facile à utiliser. Produit très intuitif.
- Ingénieur principal, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique Taille de l’entreprise : 250 à 500 millions de dollars
« ManageEngine offre un support bien utile et répond à toutes nos questions. »
OpManager
Déploiement facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, support restant perfectible.
- Directeur NOC, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Gestion des programmes et des portefeuilles Taille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« ManageEngine nous a assisté dans la mise en œuvre et les phases du POC en offrant des licences d’évaluation. Les demandes fonctionnelles et les retours sont traités rapidement. Le support fourni est suffisant pendant la phase de déploiement. Après le déploiement, le support s’avère convenable, mais peut encore s’améliorer. »
OpManager
Excellent outil d’analyse
- CIO du secteur financier
Rôle de l’évaluateur : CIOTaille de l’entreprise : 1 à 3 milliards de dollars
« ManageEngine offre une suite d’outils qui ont amélioré la disponibilité de nos applications internes. L’analyse, la gestion et les alertes optimisent la performance de notre centre de données. »
OpManager
Facile à déployer, abordable et excellent support
- Chef d’équipe, services informatiques
Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation TailleTaille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars
« Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale s’avère excellente. L’outil joue un rôle vital pour assurer la qualité de service pour notre organisation et nos clients. Le support est de qualité, ses techniciens s’engageant pleinement à résoudre les problèmes. L’innovation ne s’arrête jamais et se traduit clairement par les nouvelles versions. »
 
 

Études de cas - OpManager

OpManager

Hinduja Global Solutions économise 3 millions de dollars par an avec OpManager

Secteur : IT

Hinduja Global Solutions (HGS) est un acteur indien de la gestion des processus métier (BPM) basé à Bangalore et appartenant au groupe Hinduja. HGS allie des solutions d’automatisation, d’analyse et des services informatiques axés sur les processus principaux.

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Un organisme de santé américain supervise ses périphériques réseau avec OpManager et Network Configuration Manager

Secteur : Santé

L’un des plus grands groupes du pays, avec une équipe comptant plus de 200 radiologistes certifiés, offre des services de radiologie sur site et d’interprétation à plus de 50 hôpitaux et cliniques spécialisées partenaires.

OpManager

Un fournisseur néerlandais de données immobilières évite les interruptions système grâce à OpManager et Firewall Analyzer

Secteur : Immobilier

Vabi est une entreprise néerlandaise qui fournit des données immobilières de qualité à tous. Depuis 1972, elle se spécialise dans la création de logiciels qui calculent la performance des bâtiments. Elle a aussi élargi son champ d’activité au-delà de son métier de base

OpManager

Actualité mondiale et médias

Secteur : Télécommunication et médias

Bonita utilise OpManager pour analyser son infrastructure réseau et éliminer les engorgements

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Bonita

Secteur : Entreprises et services

Bonita utilise OpManager pour analyser son infrastructure réseau et éliminer les engorgements

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Secteur : Administration locale

Randy S. Hollaway de Thorp Reed & Armstrong se fie à OpManager pour des alertes rapides et des rapports complets