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Qu’est-ce que la surveillance des routeurs ?

La surveillance des routeurs est un processus continu consistant à suivre l’état de santé, la disponibilité et les indicateurs de performance d’un routeur, ainsi que les données relatives aux liaisons, aux interfaces, au trafic, aux erreurs et à la capacité. Elle garantit que les appareils qui dirigent le trafic, définissent les chemins et relient les sites fonctionnent correctement, et que tout problème est détecté avant qu’il n’affecte les utilisateurs ou les services.

Surveillance des routeurs avec OpManager : Un petit tour d'horizon

Découverte

  • OpManager détecte automatiquement les routeurs et autres périphériques réseau à l’aide de SNMP, ICMP, CLI et WMI.
  • Les périphériques sont classés, regroupés et prêts à être surveillés en quelques minutes.
Discovery
Health & performance

État et performances

  • Surveillez les indicateurs clés de l’état des routeurs, notamment l’utilisation du processeur, l’utilisation de la mémoire, la température et la tension, afin de maintenir la stabilité du système.
  • Suivez les indicateurs critiques tels que les erreurs CRC et les statistiques de tampon, ce qui vous permet de détecter rapidement les problèmes subtils et d’éviter une défaillance catastrophique des routeurs.

Interfaces et trafic

  • Suivez l’utilisation des interfaces, les erreurs ou rejets de paquets, les collisions, les échecs de tampon et les données de débit.
  • Identifiez les interfaces ou les routes qui deviennent des goulots d’étranglement et agissez avant que les performances ne se dégradent.
Interface & traffic

Alertes

  • Définissez des alertes et des notifications basées sur des seuils (e-mail, SMS, Slack, intégration ITSM) pour les pertes de paquets, les pannes de liaison, les pics d’utilisation du CPU/de la mémoire ou les erreurs d’interface.
  • Soyez averti des problèmes potentiels avant que les services ne soient affectés.
Alerts
Reports

Rapports

  • OpManager fournit des rapports détaillés sur la disponibilité des routeurs, les tendances d’utilisation des interfaces, la croissance du trafic et les indicateurs d’erreurs ou de paquets rejetés.
  • Ces rapports vous aident dans la planification des capacités, la conformité aux SLA et les revues opérationnelles.

Gestion des routeurs avec OpManager

Optimisez les performances et la fiabilité des liaisons

  • Bénéficiez d’une visibilité approfondie sur l’utilisation de la bande passante, la latence et les pics de trafic afin de garantir une efficacité maximale du réseau étendu (WAN) et le respect des accords de niveau de service (SLA). Les alertes en temps réel et les seuils proactifs permettent de détecter instantanément les temps d’arrêt et d’éviter des pannes coûteuses.

Améliorez l’état de santé et la visibilité de vos routeurs

  • Surveillez les indicateurs critiques des routeurs, tels que l’utilisation du processeur, la mémoire, les erreurs CRC et la température, afin d’éviter toute dégradation des performances. Combinez les données SNMP, CLI, ICMP, WMI et NetFlow pour bénéficier d’une visibilité complète et de bout en bout sur l’état de santé et les performances des routeurs.

Simplifiez la configuration et évoluez efficacement

  • Commencez la surveillance en quelques minutes grâce à la détection automatique, aux modèles intégrés et à la configuration sans agent. Identifiez les liaisons sous-utilisées, optimisez la planification des capacités et réduisez les coûts récurrents du WAN tout en conservant la compatibilité avec les appareils Cisco, Juniper, MikroTik, Fortinet et bien d’autres.

Managing routers with OpManager

 

Avantages de la surveillance des routeurs avec OpManager

Une connectivité ininterrompue pour assurer la continuité des activités

Les routeurs constituent l’épine dorsale des communications d’entreprise. Une surveillance proactive permet de détecter en temps réel les baisses de performance, les pertes de paquets ou les pannes, évitant ainsi les temps d’arrêt susceptibles de perturber les opérations critiques, les transactions clients ou la prestation de services.

Optimisation de la bande passante et des investissements WAN

En analysant les schémas de trafic, l’utilisation des liaisons et le débit, les entreprises peuvent identifier les liaisons sous-utilisées et réaffecter la capacité là où cela est nécessaire. Cela améliore non seulement les performances, mais réduit également les dépenses WAN inutiles, garantissant que chaque Mbps offre une valeur maximale.

Fiabilité du réseau et expérience utilisateur améliorées

Grâce aux alertes en temps réel, à la cartographie de la latence saut par saut et au suivi des SLA, la surveillance des routeurs garantit un réseau toujours réactif. Les employés, les applications et les clients bénéficient de connexions plus rapides et plus stables, ce qui se traduit par une meilleure productivité et une plus grande satisfaction.

Amélioration de l’infrastructure, de l’état de santé et de la durée de vie

Une visibilité continue sur la charge CPU, l’utilisation de la mémoire, les erreurs CRC et les mesures de température aide les équipes informatiques à prévenir les pannes de routeurs avant qu’elles ne se produisent. Cette approche de maintenance prédictive minimise les temps d’arrêt, prolonge la durée de vie des appareils et améliore le retour sur investissement des équipements.

Observabilité et contrôle unifiés du réseau

La surveillance des routeurs regroupe les informations SNMP, CLI, ICMP, WMI et NetFlow dans un tableau de bord unique, offrant une visibilité de bout en bout sur les réseaux distribués. Des centres de données aux succursales, les entreprises bénéficient de la clarté et du contrôle nécessaires pour gérer efficacement une complexité croissante.

Simplifier la gestion et l’évolutivité du réseau

La détection automatique, les modèles prédéfinis et la configuration sans agent éliminent les tâches de configuration manuelle, permettant aux équipes informatiques d’étendre rapidement la surveillance à des centaines ou des milliers de périphériques avec un minimum d’effort. Cela est essentiel pour les environnements réseau hybrides et agiles.

FAQ sur la surveillance des routeurs

Quels protocoles OpManager prend-il en charge pour la surveillance des routeurs ?

 

OpManager prend en charge les protocoles SNMP (v1/v2c/v3), ICMP, CLI (Telnet/SSH), WMI et les protocoles de flux tels que NetFlow/sFlow/jFlow/IPFIX.

Quels sont les indicateurs de performance des routeurs les plus importants à surveiller ?

 

OpManager peut-il suivre les performances des liaisons WAN via les routeurs ?

 

OpManager fonctionne-t-il avec des routeurs de différents fabricants ?

 

Comment la surveillance des routeurs facilite-t-elle la planification des capacités ?

 

Bénéficiez d’une visibilité approfondie sur les performances des routeurs

Bénéficiez d’une vue unifiée et indépendante des fournisseurs sur votre infrastructure de routeurs diversifiée

Apprécié par les clients dans le monde entier

 

“Mise en œuvre simple, excellent support et solution économique — Chef d’équipe, secteur des services informatiques”

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et opérations

Taille de l'entreprise : 500 M - 1 Md USD

Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale a été excellente. Cet outil joue un rôle essentiel dans la création de valeur pour notre organisation et pour les clients que nous accompagnons. Le support est excellent et le personnel assume pleinement ses responsabilités dans la résolution des problèmes. L'innovation ne s'arrête jamais et est clairement visible dans les nouvelles versions.

“OpManager — Dix longueurs d’avance sur la concurrence, à deux doigts d’être inégalé — Responsable des services réseau, organisme gouvernemental”

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et opérations

Taille de l’entreprise : 5 000 - 50 000 employés

Je travaille avec ManageEngine depuis longtemps. OpManager a toujours manqué d’une ou deux fonctionnalités qui l’auraient hissé au rang de meilleur outil du marché, mais il reste le produit le plus complet et le plus simple d’utilisation disponible.

“Mise en œuvre facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, l’assistance pourrait être améliorée — Responsable NOC, secteur des services informatiques”

Rôle de l’évaluateur : Gestion de programmes et de portefeuilles

Taille de l’entreprise : 500 M - 1 Md USD

Le fournisseur nous a accompagnés tout au long des phases de mise en œuvre et de POC en fournissant des licences d’essai. Les demandes de fonctionnalités et les retours sont généralement pris en compte rapidement. Le support a été suffisant durant la mise en œuvre et, après le déploiement, il reste plus que satisfaisant, même si quelques améliorations pourraient encore être apportées.

“Excellent outil de surveillance — Directeur informatique dans le secteur financier”

Rôle de l’évaluateur : Directeur informatique

Taille de l’entreprise : 1 - 3 Md USD

ManageEngine propose une suite d’outils qui ont considérablement amélioré la disponibilité de nos applications internes. Grâce aux fonctions de surveillance, de gestion et d’alerte, nous avons pu optimiser les performances de notre centre de données.

“Mise en œuvre simple, facile à utiliser. Très intuitif. — Ingénieur principal dans les services informatiques”

Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique

Taille de l’entreprise : 250 M - 500 M USD

 

Le support technique de ManageEngine a répondu à toutes nos questions.

Capterra
Getapp
Software Advice
G2
Altaleb Alshenqiti

“OpManager m’aide à surveiller tous les aspects du centre de données et des équipements tels que les serveurs, les commutateurs et les routeurs. Il est rapide, intuitif et centralisé, et il n’est pas nécessaire d’être un expert pour l’utiliser.”

Altaleb Alshenqiti

NGHA

Donald Stewart

“Donald Stewart, responsable informatique chez Crest Industries, est satisfait d’OpManager de ManageEngine, un logiciel de supervision réseau de bout en bout. Facile à utiliser, il permet de gérer efficacement les pannes et les performances des routeurs.”

Donald Stewart

Responsable informatique, Crest Industries

John Rosser

“John Rosser, responsable MIS chez Yale Chase, souligne la nature proactive d’OpManager de ManageEngine et comment son organisation en a tiré profit.”

John Rosser

Responsable MIS