OpManager est approuvé par plus de 5 000 entreprises

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Principales fonctionnalités de surveillance des serveurs proposées par OpManager

OpManager dispose de mécanismes avec ou sans agent pour surveiller les serveurs. Après avoir analysé et découvert vos périphériques, OpManager identifie vos serveurs et les classe selon différents critères tels que le fournisseur, le type et les fonctionnalités. Vous pouvez surveiller la disponibilité des serveurs, les processus, les services, ainsi que des indicateurs essentiels comme la disponibilité, l’utilisation du processeur, la mémoire, les processus, les services et l’espace disque. Examinons chacune de ces fonctionnalités plus en détail.

Assurez une disponibilité 24h/24 et 7j/7 grâce à la surveillance de la disponibilité des serveurs

Garantissez la haute disponibilité de vos serveurs grâce à des contrôles réguliers de leur état. L’outil de surveillance serveur OpManager utilise les protocoles ICMP, SNMP et TCP pour vérifier la disponibilité de vos appareils et conserve un historique complet pour chacun d’eux. Vous pouvez personnaliser l’intervalle des contrôles et configurer des alertes en cas d’indisponibilité. De plus, il est possible de suivre le temps de réponse et la perte de paquets afin d’assurer en permanence la qualité et la disponibilité de vos serveurs.

Tableau de bord de surveillance des serveurs
Outil de supervision serveur avec métriques

Obtenez un aperçu des performances de votre serveur en suivant les indicateurs clés de performance (KPI)

Analysez les performances de vos serveurs grâce à des moniteurs dédiés, adaptés aux différents fournisseurs, pour des métriques telles que l’utilisation du processeur, la mémoire, le trafic, la température du CPU et l’espace disque. L’outil de supervision serveur OpManager vous permet de définir jusqu’à trois niveaux de seuils d’alerte pour les métriques surveillées, et de générer des alarmes ainsi que des graphiques riches en contexte basés sur les données de performance.

Gérez sans effort les services et processus critiques

Recevez des alertes instantanées en cas d’interruption de processus ou de services. Avec OpManager, vous pouvez répertorier tous les processus et services actifs en cours d’exécution sur vos serveurs et configurer des contrôles de surveillance réguliers. Lorsqu’un processus ou un service est interrompu, vous recevez une alerte détaillant l’incident, le processus ou service concerné, ainsi que le périphérique associé. Vous pouvez également configurer OpManager pour arrêter ou redémarrer à distance des services ou processus.

Supervision serveur et analyse de performances
Outil de supervision serveur en rack view

Visualisez les baies de serveurs et les centres de données

Gardez une visibilité complète sur vos racks de serveurs afin d’optimiser vos capacités de surveillance. Avec OpManager, vous pouvez cartographier les racks de serveurs à l’aide de constructeurs intégrés, visualiser les salles des centres de données, les hôtes et machines virtuelles, les topologies Layer 2, et bien plus encore grâce à ses fonctionnalités de cartographie avancée. Vous pouvez également exploiter des tableaux de bord et graphiques pour analyser les performances des serveurs en un coup d’œil. Ces tableaux de bord utilisent un code couleur et un horodatage pour fournir des informations claires, rapides et exploitables sur vos serveurs.

Tirez parti de la réponse automatisée aux incidents pour résoudre les problèmes liés aux serveurs

Évitez les interruptions et les pannes prolongées grâce aux workflows automatisés d’OpManager. Vous pouvez créer des séquences d’actions conditionnelles, basées sur les résultats. OpManager, conçu pour la supervision serveur, propose plus de 70 actions via un générateur de workflows sans code, en glisser-déposer. Il vous suffit d’organiser chaque action selon le résultat de la précédente pour concevoir un workflow de correction intuitif. Concernant les serveurs, vous pouvez utiliser ces workflows pour exécuter des actions telles que redémarrer des services, lancer des machines virtuelles, exécuter des scripts, et bien plus encore.

Widgets du logiciel de supervision serveur
Outil de supervision serveur en action

Surveillez en permanence vos serveurs en contrôlant les journaux

Surveillez les journaux de vos serveurs, tels que les journaux d’événements Windows et les journaux système, afin de rester constamment informé de leur état. OpManager offre une surveillance de serveur avancée, vous permettant de configurer des alertes pour des journaux d’événements Windows spécifiques et de définir des règles pour être notifié lorsqu’un journal système correspond à ces critères. Vous avez également la possibilité de surveiller les journaux applicatifs grâce à des règles préconfigurées pour les serveurs Exchange, IIS, MS SQL et ISA.

Qu'est-ce qui rend la surveillance des serveurs avec OpManager unique ?

 

Gestion des serveurs basée sur le ML

OpManager intègre un puissant moteur de machine learning qui s’appuie sur des algorithmes avancés pour anticiper les performances des systèmes surveillés. Grâce aux seuils adaptatifs, il calcule, définit et ajuste automatiquement les seuils d’alerte pour toutes les métriques suivies. Résultat : une détection des anomalies plus précise, avec moins d’alarmes intempestives et de faux positifs.

 

Prise en charge de la surveillance multi-fournisseurs

Surveillez et administrez facilement votre environnement hétérogène, qu’il s’agisse de serveurs physiques ou virtuels, depuis une console unifiée avec OpManager. Gérez sans interruption les serveurs physiques des principaux constructeurs — Dell, HP, IBM, Huawei, Oracle et Lenovo — ainsi que les serveurs virtuels des plateformes VMware, Hyper-V, Nutanix, Xen et Proxmox.

 

Surveillance tout-en-un des serveurs (MSSQL, Exchange, DC, IPMI)

Que vos serveurs soient dédiés aux bases de données, à l’hébergement d’applications, à la messagerie ou à la gestion des domaines, OpManager les prend en charge. Vous pouvez surveiller les contrôleurs de domaine, utiliser IPMI pour gérer le matériel serveur, suivre les transactions MS SQL, contrôler les serveurs Exchange et superviser différents serveurs à l’aide de métriques spécialisées.

Quels sont les principaux indicateurs de performance des serveurs à prendre en compte ?

  • Utilisation CPU
    ou mémoire:
    Pourcentage de CPU ou de RAM utilisé. Vous pouvez définir des seuils d’alarme pour les valeurs élevées afin d’éviter les goulots d’étranglement, les baisses de performance ou la pénurie de ressources.
  • Transactions
    actives:
    Nombre d’opérations serveur en cours. Permet d’identifier la charge, les blocages potentiels ou les processus lents qui affectent les performances.
  • Utilisation de la
    bande passante réseau :
    Quantité de données transférées sur le réseau. Une utilisation élevée indique un trafic intense, une saturation ou des opérations de transfert de données.
  • Taille des fichiers de
    données:
    Taille cumulée des fichiers de données des applications/bases de données. Vous pouvez suivre la croissance afin de planifier la capacité.
  • Taux de perte de
    paquets :
    Pourcentage de paquets de données qui n’atteignent pas leur destination. Des taux élevés indiquent des problèmes réseau.
  • Connexions actives
    à la base de données:
    Nombre de connexions ouvertes à la base de données. Un nombre élevé indique une forte demande des applications, des problèmes de mise en commun des connexions ou des limites de ressources.
  • Taux d'erreur
    des interfaces:
    Pourcentage d’erreurs sur les interfaces réseau. Un taux élevé suggère des problèmes physiques sur le réseau, affectant la connectivité du serveur.
  • Connexions par
    seconde:
    Taux d’authentifications du serveur. Les pics peuvent indiquer une forte demande ou des menaces potentielles pour la sécurité.
  • Taux de lecture et
    d'écriture des E/S:
    Vitesse des opérations de lecture/écriture sur le disque. Des taux élevés suggèrent des applications liées au disque ou des goulots d’étranglement en E/S.
  • Transactions
    par seconde:
    Nombre d’opérations serveur effectuées par seconde. Indique le débit du serveur et sa capacité de performance globale.
  • Total
    des verrous actifs:
    Nombre de verrous détenus sur les ressources du serveur. Un nombre élevé indique des conflits, une mauvaise concurrence ou des blocages potentiels.
  • Pourcentage utilisé
    par les fichiers journaux:
    Espace disque consommé par les fichiers journaux. Vous pouvez configurer des moniteurs pour assurer la rotation et l’archivage des journaux et éviter l’épuisement de l’espace disque.
  • Latence moyenne
    du disque:
    Temps moyen pour les opérations d’E/S disque. Une latence élevée indique des performances disque lentes, ce qui affecte la réactivité des applications.
  • Temps d'attente
    moyen du verrouillage:
    Temps moyen pendant lequel les processus attendent les verrous. Des temps d’attente élevés indiquent des conflits de ressources, entraînant une dégradation des performances.
  • Détails de la partition
    du périphérique:
    Informations sur les partitions du disque du serveur. Aide à la planification de la capacité, à l’identification des déséquilibres et à la gestion de l’espace.
  • Nombre de blocages
    par seconde:
    Fréquence des blocages. Des taux élevés ont un impact considérable sur les performances des applications et nécessitent une résolution immédiate.
  • Espace de données
    de la BD:
    Espace disque total consommé par la base de données. Surveillez la croissance pour planifier la capacité et assurer une gestion efficace de la base de données.
  • Nombre
    d’instances:
    Nombre d’instances d’applications/services en cours d’exécution. Permet de garantir l’évolutivité, l’allocation des ressources et la disponibilité des services.
  • Taux de réussite
    du cache:
    Pourcentage de requêtes traitées à partir du cache. Un taux élevé indique une mise en cache efficace, des réponses plus rapides et une charge réduite.
  • Nombre de
    threads:
    Nombre total de threads/processus actifs. Un nombre élevé peut indiquer un conflit de ressources, un code inefficace ou un épuisement de la mémoire.

Comment fonctionne la surveillance des serveurs avec OpManager ?

Variantes prises en charge pour les serveurs WindowsVariantes prises en charge pour les serveurs LinuxProtocoles de surveillance des serveurs
Windows NT, 2000Red hat enterpriseSNMP v1 et v2c
Windows 2003SUSESNMP v3
Windows 2008, 2008 R2UbuntuCLI
Windows 2012, 2012 R2FedoraWMI
Windows 2016DebianPrismAPI
Windows 2019CentOSAPI

FAQ sur la surveillance des serveurs

Quelles sont les exigences en matière de surveillance des serveurs dans OpManager ?

 

OpManager n’impose aucune exigence spécifique pour la surveillance des serveurs. Ceux-ci sont inclus dans la licence standard d’OpManager, basée sur le nombre d’appareils. Vous pouvez surveiller un nombre illimité de métriques pour chaque serveur couvert par votre licence, notamment : le temps de fonctionnement, les performances, le matériel et les interfaces connectées.

Pour découvrir, identifier, classer et surveiller les serveurs, OpManager utilise des protocoles réseau tels que

  • SNMP
  • WMI
  • CLI
  • PrismAPI

Vous devez fournir les identifiants des serveurs concernés afin qu’OpManager puisse y accéder et collecter les données. Vous pouvez également installer un agent de surveillance léger.

Quel est l'intervalle de surveillance recommandé pour la surveillance des serveurs ?

 

Comment configurer des alarmes pour les mesures de performances des serveurs dans OpManager ?

 

Comment les seuils adaptatifs basés sur le ML calculent-ils avec précision les seuils pour toutes les métriques ?

 

Outre la disponibilité et les performances, que peut surveiller OpManager pour les serveurs ?

 

En quoi les vues des racks de serveurs et des salles de centres de données sont-elles utiles ?

 

OpManager est-il adapté aux serveurs domestiques ou aux modèles de serveurs de centres de données ?

 

Pourquoi OpManager est-il considéré comme le meilleur choix pour la surveillance des serveurs ?

 

Surveillance complète des serveurs via une console unifiée

Apprécié par les clients dans le monde entier

 

“Mise en œuvre simple, excellent support et solution économique — Chef d’équipe, secteur des services informatiques”

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et opérations

Taille de l'entreprise : 500 M - 1 Md USD

Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale a été excellente. Cet outil joue un rôle essentiel dans la création de valeur pour notre organisation et pour les clients que nous accompagnons. Le support est excellent et le personnel assume pleinement ses responsabilités dans la résolution des problèmes. L'innovation ne s'arrête jamais et est clairement visible dans les nouvelles versions.

“OpManager — Dix longueurs d’avance sur la concurrence, à deux doigts d’être inégalé — Responsable des services réseau, organisme gouvernemental”

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et opérations

Taille de l’entreprise : 5 000 - 50 000 employés

Je travaille avec ManageEngine depuis longtemps. OpManager a toujours manqué d’une ou deux fonctionnalités qui l’auraient hissé au rang de meilleur outil du marché, mais il reste le produit le plus complet et le plus simple d’utilisation disponible.

“Mise en œuvre facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, l’assistance pourrait être améliorée — Responsable NOC, secteur des services informatiques”

Rôle de l’évaluateur : Gestion de programmes et de portefeuilles

Taille de l’entreprise : 500 M - 1 Md USD

Le fournisseur nous a accompagnés tout au long des phases de mise en œuvre et de POC en fournissant des licences d’essai. Les demandes de fonctionnalités et les retours sont généralement pris en compte rapidement. Le support a été suffisant durant la mise en œuvre et, après le déploiement, il reste plus que satisfaisant, même si quelques améliorations pourraient encore être apportées.

“Excellent outil de surveillance — Directeur informatique dans le secteur financier”

Rôle de l’évaluateur : Directeur informatique

Taille de l’entreprise : 1 - 3 Md USD

ManageEngine propose une suite d’outils qui ont considérablement amélioré la disponibilité de nos applications internes. Grâce aux fonctions de surveillance, de gestion et d’alerte, nous avons pu optimiser les performances de notre centre de données.

“Mise en œuvre simple, facile à utiliser. Très intuitif. — Ingénieur principal dans les services informatiques”

Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique

Taille de l’entreprise : 250 M - 500 M USD

 

Le support technique de ManageEngine a répondu à toutes nos questions.

Capterra
Getapp
Software Advice
G2
Altaleb Alshenqiti

“OpManager m’aide à surveiller tous les aspects du centre de données et des équipements tels que les serveurs, les commutateurs et les routeurs. Il est rapide, intuitif et centralisé, et il n’est pas nécessaire d’être un expert pour l’utiliser.”

Altaleb Alshenqiti

NGHA

Donald Stewart

“Donald Stewart, responsable informatique chez Crest Industries, est satisfait d’OpManager de ManageEngine, un logiciel de supervision réseau de bout en bout. Facile à utiliser, il permet de gérer efficacement les pannes et les performances des routeurs.”

Donald Stewart

Responsable informatique, Crest Industries

John Rosser

“John Rosser, responsable MIS chez Yale Chase, souligne la nature proactive d’OpManager de ManageEngine et comment son organisation en a tiré profit.”

John Rosser

Responsable MIS