Découvrez comment ManageEngine Patch Manager Plus Cloud optimise le fonctionnement de Shoes For Crews.
À propos de Shoes for Crews
Shoes for Crews crée et produit l’une des gammes de chaussures antidérapantes les plus riches et complètes dans le monde, avec plus de 280 styles pour hommes et femmes dans les catégories sport, détente, mode et sécurité. Shoes For Crews vend ses modèles dans plus de 40 pays à travers le monde et fournit aux lieux de travail des chaussures antidérapantes de pointe, reconnues dans tous les secteurs pour leur adhérence, confort, durabilité, qualité et style.
Il y a plus de trente ans, Stan Smith, le fondateur de Shoes For Crews, a observé une augmentation notable des accidents de travail dus à la glissade ou la chute. Réalisant le besoin impératif d’une solution, il décida de la créer. En 1984, la marque Shoes For Crews a été établie, présentant sa technologie révolutionnaire de semelle extérieure antidérapante. Depuis sa création, la marque a joué un rôle crucial dans la protection de millions d’employés, tout en contribuant à réduire les coûts des accidents de travail pour nombre d’entreprises mondiales. Shoes For Crews incarne à présent la norme du secteur et un leader fiable des chaussures de sécurité, au service de plus de 150 000 entreprises à travers le monde. La marque reste fidèle à son engagement d’offrir des chaussures soigneusement conçues pour les équipes, assurant leur protection à chaque étape.
Les défis à relever
La DSI de Shoes for Crews voulait automatiser les correctifs avec une solution cloud pour remplacer son ancien serveur WSUS et mettre à jour tous ses logiciels, dont les applications non-Microsoft. Elle devait mettre à jour tous les logiciels des ordinateurs portables. Étant donné la distribution des machines en Europe, l’utilisation d’une solution cloud évitait d’avoir à utiliser des VPN. La plateforme cloud sert à bien mettre à jour les terminaux et analyser tous les appareils, assurant l’exécution du processus tout en mesurant l’avancement via les rapports générés.
« Nous apprécions surtout la facilité d’utilisation et de navigation de l’interface Web, le suivi et la supervision, ainsi que l’option d’hébergement de Patch Manager Plus Cloud. »- Simon, directeur informatique, Shoes for Crews
La solution : Patch Manager Plus Cloud
« Nous pouvons veiller à tenir notre parc à jour et le protéger contre les vulnérabilités grâce à Patch Manager Plus Cloud, où que réside le matériel dans le monde avec une intervention relativement minime de la DSI. » - Simon, directeur informatique, Shoes for Crews
Avant de découvrir Patch Manager Plus Cloud, l’entreprise devait demander à tout son personnel en Europe de se connecter au VPN pour mettre à jour Windows et les autres produits Microsoft via le serveur WSUS. Cela pesait fortement sur la DSI, car il lui fallait suivre soigneusement chacun pour garantir la conformité. La difficulté croissait avec la déconnexion des ordinateurs pour redémarrer après la mise à jour, entraînant un suivi toujours obsolète. Il s’avérait long et pénible de déterminer l’état des ordinateurs.
De plus, WSUS affichait ses limites, vu ses lacunes pour mettre à jour les produits non-Microsoft comme Adobe Reader ou Chrome. Le défaut de correction des applications rendait l’entreprise vulnérable à une possible exploitation. L’adoption de Patch Manager Plus Cloud a transformé la situation, simplifiant efficacement la mise à jour corrective et remédiant aux anciens défis.
« Nous pouvons publier les mises à jour et suivre en temps réel l’état des ordinateurs portables. La configuration du déploiement prenant tout en charge, il suffit de tester, puis d’approuver et nous pouvons vérifier la connexion des ordinateurs et leur mise à jour. Nous gagnons en productivité, sécurité et confiance comme jamais auparavant. » - Simon, directeur informatique, Shoes for Crews
« C’est super de pouvoir publier les mises à jour et regarder l’état passer du rouge au vert alors que les appareils les récupèrent. On connait toujours le stade exact du parc dans le cycle de mise à jour. »- Simon, directeur informatique, Shoes for Crews
Raisons du choix de Patch Manager Plus Cloud
Shoes for Crews a évalué diverses alternatives, notamment Intune, dans sa recherche de solutions de mise à jour corrective. Toutefois, aucune d’elles ne présentait la gamme complète de fonctions qu’offre Patch Manager Plus. La DSI de Shoes for Crews a mis l’accent sur le rôle crucial qu’elle joue pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise. Reconnaissant l’importance de l’informatique dans son fonctionnement global, l’entreprise a cherché une solution pouvant répondre à ses divers besoins et l’aider à relever ses défis.
Grâce à Servaplex (partenaire irlandais de ManageEngine), Shoes for Crews a étendu sa licence Patch Manager Plus Cloud et aussi acquis ServiceDesk Plus Cloud.
À propos de Patch Manager Plus
ManageEngine Patch Manager Plus est une solution autonome de gestion des correctifs qui permet la mise à jour des logiciels Windows, Mac, Linux et de plus de 850 applications tierces. Elle se décline en versions cloud et sur site. Patch Manager Plus permet d’automatiser la gestion des correctifs et d’en déployer à travers le réseau, qu’il s’agisse d’un LAN, d’un WAN, de sites distants ou de télétravailleurs. De plus, l’application mobile Patch Manager Plus facilite aussi le déploiement et la gestion des correctifs à distance, n’importe où dans le monde. Enfin, on peut intégrer la solution à des analyseurs de vulnérabilités tiers et des outils ITSM pour mieux renforcer la sécurité du réseau et la collaboration entre les équipes, le tout dans une seule console.
* Servaplex a initialement réalisé et rédigé cette étude de cas.
