# ManageEngine Politique relative aux cookies
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Dernière mise à jour : 20 juin 2024

## Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou sur un autre appareil connecté à Internet. Il permet d'identifier votre navigateur, de fournir des données d'analyse et de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre langue préférée ou vos informations de connexion. Les cookies sont totalement sûrs et ne peuvent ni exécuter des programmes ni transmettre des virus à votre appareil.

## Quels types de cookies ManageEngine utilise-t-il ?

Les cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Un cookie de session expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste présent jusqu'à son expiration ou jusqu'à ce que vous le supprimiez. Les dates d'expiration sont définies dans les cookies eux-mêmes : certains expirent après quelques minutes, tandis que d'autres peuvent rester actifs plusieurs années. Les cookies déposés par le site Web que vous consultez sont appelés « cookies internes ».

Vous trouverez ci-dessous la liste détaillée des cookies utilisés sur notre site Web. Notre outil d'analyse des cookies examine régulièrement notre site afin de maintenir cette liste aussi exacte que possible. Nous classons les cookies dans les catégories suivantes :

### Strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement de notre site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils vous permettent de parcourir le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Si vous supprimez ou désactivez ces cookies, nous ne pouvons pas garantir que vous pourrez utiliser nos sites Web.

| Nom du cookie | Finalité | Durée de validité |
|---|---|---|
| _z_identity | Gérer la session de connexion de l'utilisateur | Session |
| IAMTFA* | Valider l'authentification à deux facteurs | Session |
| _zsudc | Gérer les sessions de connexion aux domaines personnalisés | Session |
| zidp | Conserver les options de connexion OpenID | Session |
| tfa_ac | Gérer l'authentification à deux facteurs | Session |
| clientauthtoken | Permettre la connexion au portail client | Session |
| _iamadt, _iambdt | Gérer la session de l'utilisateur connecté | 1 mois |
| zip | Stocker la valeur du pays déduite de l'adresse IP afin d'assurer le bon fonctionnement du site Web | 1 jour |
| AKA_A2 | Optimiser les performances de chargement des pages | 1 heure |
| dcl_bd | Stocker le domaine de base du centre de données actuel afin d'assurer une navigation correcte entre les domaines des différents centres de données | Session |
| is_pfx | Stocker les informations relatives au préfixe de domaine de l'URL Web actuelle | Session |
| csr* / *csr* / *csr, zfccn | Assurer la sécurité du site Web | Session |
| AWSALB | Assurer l'équilibrage de charge sur les pages d'aide de SDP | 1 semaine |
| helpiq_session | Maintenir la session utilisateur sur les pages d'aide de SDP | Session |
| helpiq_default_site | Stocker l'identifiant des pages d'aide de SDP | 1 jour |
| dcl_pfx_lcnt | Permettre la navigation entre les domaines | Session |
| JSESSION_ID | Identifier le jeton de session HTTP | Session |
| stk, rtk | Analyser les réussites et les échecs de connexion et d'inscription | Session |
| _imtrem | Gérer l'option « Se souvenir de moi » | Session |
| PHPSESSID | Cookie de session PHP associé au contenu intégré provenant de ce domaine. | 2 jours |
| acc_ver | Rediriger vers la nouvelle interface utilisateur de la page Zoho Accounts | 1 an |
| isiframeenabled | Gérer le chargement de certains conteneurs statiques afin d'améliorer les performances de l'interface utilisateur côté client | 1 jour |
| uesign | Valider l'identifiant client lors du chargement des conversations d'une visite précédente | 1 mois |
| DMCloudLabVersion | Utilisé pour la redirection de version | 60 minutes |
| DMCloudRedirectionEnabled | Utilisé pour la redirection de version | 60 minutes |
| thrive_ref_id | Attribuer la redirection d'affiliation à l'utilisateur | 15 jours |

## Qu'est-ce qu'un cookie tiers ?

Un cookie tiers n'est pas déposé par le site Web que vous consultez (par exemple, un cookie défini par youtube.com sur manageengine.com). Certaines technologies et applications propres à Zoho Corp peuvent être hébergées sur un domaine tiers par rapport au domaine que vous consultez. Notre engagement s'étend toutefois aux autres domaines que nous possédons.

Cependant, ManageEngine n'autorise pas les sociétés tierces de suivi à déposer des cookies ou d'autres traceurs sur notre site Web, dans le cadre de notre engagement à protéger la vie privée de nos utilisateurs avec le plus grand soin. Lorsque nous intégrons sur notre site un contenu hébergé sur la plateforme d'un tiers, celui-ci peut déposer des cookies dans votre navigateur, généralement dans le but de fournir le service comme prévu (par exemple pour gérer la bande passante, mémoriser votre langue préférée, suivre le consentement et collecter des statistiques anonymes telles que le nombre de lectures d'une vidéo). Dans la mesure du possible, nous choisissons les options les plus respectueuses de la confidentialité, comme le mode privé ou les statistiques anonymes uniquement, afin de garantir votre vie privée. Cependant, certaines propriétés de ces contenus intégrés peuvent échapper à notre contrôle, notamment notre capacité à maîtriser les cookies déposés unilatéralement par ces tiers lors du chargement de la page Web contenant un tel contenu.

Voici la liste des cookies déposés sur notre site Web par les contenus intégrés d'entreprises tierces

| Nom du cookie | Finalité | Durée de validité | Nom du tiers |
|---|---|---|---|
| PREF | Ce cookie stocke vos préférences et d'autres informations, notamment la langue préférée, le nombre de résultats de recherche à afficher sur la page et l'activation éventuelle du filtre SafeSearch de Google. | 8 mois | YouTube |
| YSC | Enregistre un identifiant unique afin d'établir des statistiques sur les vidéos YouTube visionnées par le visiteur. | Session | YouTube |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Mesure votre bande passante afin de déterminer si la nouvelle ou l'ancienne interface du lecteur doit être utilisée. | 8 mois | YouTube |
| use_hitbox | Incrémente le compteur de vues de la vidéo YouTube | 8 mois | YouTube |

## Comment gérer les cookies ?

### Gestionnaire des préférences de cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur « Gérer les préférences de cookies » en haut de cette page, ou via l'icône Cookie qui apparaît dans l'angle inférieur gauche des pages Web.

### Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Toutefois, si vous limitez la capacité des sites Web à déposer des cookies, votre expérience utilisateur globale peut se détériorer, car elle ne sera plus personnalisée. Cela peut également vous empêcher d'enregistrer des paramètres personnalisés, comme vos informations de connexion.

Les éditeurs de navigateurs proposent des pages d'aide consacrées à la gestion des cookies dans leurs produits. Consultez les ressources ci-dessous pour en savoir plus.

- [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)
- [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/en-us/kb/260971)
- [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer)
- [Safari (ordinateur)](https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac)
- [Safari (mobile)](https://support.apple.com/en-us/HT201265)
- [Navigateur Android](http://support.google.com/ics/nexus/bin/answer.py?hl=en&answer=2425067)
- [Opera](http://www.opera.com/help)
- [Opera Mobile](http://www.opera.com/help/mobile/android#privacy)

## Clause de non-responsabilité

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration relative aux cookies afin de refléter, par exemple, des changements concernant les cookies que nous utilisons, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies associées. Pour toute information complémentaire relative aux cookies, vous pouvez contacter [privacy@zohocorp.com](mailto:privacy@zohocorp.com).