Last updated date : 31 May 2023

Aperçu de l’accès à distance d’entreprise

Le personnel télétravaillant à travers le monde alors que l’entreprise continue à croître, les solutions d’accès à distance aident l’organisation à assurer la continuité d’activité et maintenir la productivité en permettant un accès instantané et sécurisé aux terminaux vitaux.

Par exemple, un technicien basé en France demande un accès à des ressources ou tente de transférer un fichier d’un poste de travail secondaire situé dans un autre pays. L’utilisateur est autorisé à effectuer l’action privilégiée via un canal chiffré sans que la distance entre les deux terminaux ne pose un problème. Les solutions d’accès à distance d’entreprise permettent d’accéder à des ressources centrales sans nuire à la sécurité de l’organisation, offrant un moyen fluide et sûr pour les utilisateurs d’accéder à leurs réseaux.

Types d’accès à distance d’entreprise

L’entreprise utilise différents types de solutions d’accès à distance selon ses besoins. Examinons les modèles d’accès à distance classiques pour les ressources dans le périmètre d’entreprise.

  • 01.
    Réseau privé virtuel (VPN) :

    il s’agit d’un moyen d’accès à distance courant et classique qui permet au personnel d’accéder à des réseaux d’entreprise privés via un tunnel sécurisé, même sur un réseau public.

  • 02.
    Accès à distance SSH (Secure Shell) :

    le protocole SSH permet aux utilisateurs d’établir une connexion sécurisée à des terminaux distants sans avoir à taper des mots de passe.

  • 03.
    Accès réseau Zero Trust (ZTNA) :

    selon le concept du Zero Trust, les profils d’utilisateur sont constamment validés et des autorisations d’accès aux ressources d’entreprise octroyées selon le bien-fondé des demandes et le demandeur. Cela englobe aussi le champ de la gestion de l’accès privilégié (PAM), visant à affecter un accès pour des utilisateurs et des ressources privilégiés.

  • 04.
    VPN SSL :

    Enables users to connect to client-server applications, the enterprise network, and other internal network services using a browser. Irrespective of whether the network is public or not, need-based secure permission is granted to users to access particular applications.

Défis courants inhérents au télétravail

Qu’il s’agisse d’utilisateurs privilégiés ou d’acteurs externes, il importe pour la DSI de veiller à un accès sécurisé aux ressources vitales. Voici des défis que rencontre la DSI dans des environnements de travail :

  • Usage d’appareils personnels pour effectuer des opérations de gestion, qui nuit à la sécurité de l’infrastructure d’entreprise et des données confidentielles qu’elle contient.
  • Accès des utilisateurs aux ressources de l’organisation via des réseaux non sécurisés, qui élargit sa surface d’attaque.
  • Pratiques de sécurité laxistes des utilisateurs exécutant des tâches comme le transfert de fichiers ou l’accès à des applications.
  • Gestion des vulnérabilités.

Raisons de l’importance de l’accès à distance d’entreprise

Il convient pour chaque entreprise d’identifier et d’utiliser la bonne solution d’accès à distance pour renforcer la sécurité de ses ressources. À défaut, elle connaît des problèmes de sécurité comme ceux rencontrés par un site de traitement des eaux en Floride. Pour prendre le contrôle du système, un tiers n’a eu besoin que des privilèges d’un ex-employé que le site n’avait pas révoqués ou transférés. Des restrictions VPN faibles ont aidé le pirate à s’introduire dans le réseau.

Cela soulève la question de l’importance de l’accès à distance privilégié pour l’entreprise. Le déploiement de ces outils permet à l’entreprise de :

  • Sécuriser les terminaux contre un accès non autorisé et réduire la surface d’attaque.
  • Prévenir des incidents et des vulnérabilités évitables qu’engendre l’erreur humaine.
  • Bloquer les menaces sur les ressources distantes en évitant le risque d’attaque par force brute.
  • Assurer un accès à privilège minimum basé sur le rôle à des ressources où seuls les utilisateurs autorisés disposent d’autorisations pour effectuer les tâches prévues.

Inconvénients des VPN

Bien que les VPN et les protocoles d’accès à distance semblent remplir un même rôle de régulation du trafic entrant et sortant, ils diffèrent. Un VPN permet simplement d’accéder à des réseaux d’entreprise ou Internet. Cela aide un utilisateur à accéder aux ressources via un tunnel chiffré, point clé lorsque sa demande concerne des données sensibles et s’effectue à distance. Ils présentent toutefois leur part de risques.

Si un cybercriminel viole les identifiants VPN d’un employé, il peut accéder au réseau d’entreprise. De plus, l’offre d’un accès VPN à des acteurs tiers sans suivi accroît le risque qu’un utilisateur non autorisé n’accède aux données. L’utilisation d’un VPN peut rendre confidentielle l’activité en ligne, mais il existe d’autres options plus sures.

Adoption d’un nouveau modèle d’accès à distance d’entreprise

Examinons comment une solution d’accès à distance sûre aide à renforcer la sécurité de l’entreprise. Une solution d’accès à distance sûre permet de :

  • Lancer des connexions autorisées à des terminaux distants via des protocoles d’accès sécurisé, comme SSH, RDP et WMI RPC.
  • Offrir aux utilisateurs un accès d’un clic à des machines cibles distribuées sans partager ou exposer des mots de passe.
  • Suivre l’activité des utilisateurs sur le réseau d’entreprise grâce à des audits et des rapports sur les journaux.
  • Identifier et arrêter une activité suspecte en temps réel.

Accès à distance et dépannage à distance

L’accès à distance consiste à se connecter à des appareils distants et effectuer des tâches n’importe où, mais on le confond souvent avec le dépannage à distance.

01. Accès à distance

02. Dépannage à distance

Avantages des solutions d’accès à distance d’entreprise

L’accès à distance d’entreprise offre la commodité d’accéder à des ressources partagées et fonctionne de façon précise. Voici différentes façons dont un workflow d’entreprise peut bénéficier d’une solution d’accès.

  • Nette réduction de l’empreinte de l’infrastructure physique.
  • Offre de privilèges contrôlés pour un accès tiers et prévention des risques de sécurité.
  • Possibilité pour les télétravailleurs d’accéder à des services d’entreprise.
  • Exécution de tâches collaboratives par des équipes réparties.
  • Mode de travail flexible pour le personnel, d’où un gain de productivité.
  • Respect de normes de conformité qui obligent à analyser l’activité des comptes privilégiés avec un suivi complet des sessions privilégiées.

Bonnes pratiques pour déployer des solutions d’accès à distance

L’importance d’une solution d’accès à distance d’entreprise étant établie, voyons comment elle aide à simplifier les stratégies de contrôle d’accès.

  • Stockez les identifiants dans un coffre central et déployez l’authentification unique (SSO) pour un accès unifié.
  • Offrez un accès d’un clic à des applications Web en utilisant automatiquement les identifiants de la console PAM360.
  • Appliquez une authentification multifacteur (MFA) pour un accès sécurisé aux terminaux vitaux.
  • Permettez à des non-administrateurs d’élever eux-mêmes leurs privilèges pour exécuter des applications et des commandes SSH autorisées.
  • Sécurisez les terminaux de tous types et appliquez des contrôles précis sur l’activité des utilisateurs pour veiller à une exécution sure des tâches privilégiées.
  • Assurez la transparence des opérations métier avec l’analyse comportementale des utilisateurs en temps réel grâce à des systèmes SIEM.
  • Prévenez les risques liés à un accès non autorisé en appliquant des contrôles d’accès à privilège minimum pour les ressources d’entreprise.

Déploiement d’une solution d’accès à distance d’entreprise avec ManageEngine

ManageEngine PAM360 simplifie l’accès à distance d’entreprise et analyse l’accès administratif aux systèmes de sécurité informatique via des canaux chiffrés. De plus, l’outil régule la gestion des sessions dans une console unifiée et permet une protection centralisée contre la violation de données en suivant chaque aspect de l'activité des utilisateurs. Les stratégies d’accès précises permettent de respecter les exigences de conformité et de s’assurer que les utilisateurs accèdent à certaines ressources selon leurs besoins.