Exigences système pour ADSelfService Plus

Cette page décrit les exigences matérielles, logicielles et réseau pour installer et exécuter efficacement ManageEngine ADSelfService Plus. Assurez-vous que votre environnement respecte ces spécifications pour des performances et une stabilité optimales.

Exigences matérielles

Assurez-vous que le serveur désigné pour l'installation d'ADSelfService Plus respecte les spécifications matérielles suivantes :

ComposantExigences minimalesExigences recommandées
Processeur et cœurs2,4 GHz, 2 cœurs3 GHz, 4 cœurs
RAM8 GB16 Go ou plus
Espace disque100 Go (SSD préféré)200 Go (SSD préféré)

Note : Ces exigences varient en fonction du nombre d'utilisateurs, de domaines et des modules configurés. Pour les déploiements à grande échelle, contactez support@adselfserviceplus.com pour des conseils sur le dimensionnement.

Exigences logicielles

Plates-formes prises en charge

ManageEngine ADSelfService Plus peut être installé sur les systèmes d'exploitation Windows suivants :

Éditions serveur WindowsÉditions client Windows
Windows Server 2025Windows 11
Windows Server 2022Windows 10
Windows Server 2019Windows 8.1
Windows Server 2016Windows 8
Windows Server 2012 R2Windows 7
Windows Server 2012
Windows Server 2008 R2

Navigateurs pris en charge

Internet Explorer Internet Explorer 11 et versions supérieures Firefox Firefox 4 et versions supérieures Chrome Chrome 10 et versions supérieures Microsoft Edge Microsoft Edge

Note : Le portail administrateur n'est pas pris en charge dans Internet Explorer. Utilisez Firefox, Chrome ou Microsoft Edge pour accéder au portail administrateur.

Bases de données prises en charge

ADSelfService Plus inclut une base de données PostgreSQL intégrée pour stocker les informations d'inscription des utilisateurs, les configurations de domaine, certaines valeurs d'attributs AD et les données des rapports ADSelfService Plus. Pour les environnements d'entreprise, vous pouvez également configurer une base de données Microsoft SQL ou PostgreSQL externe pour stocker ces données. Les versions de bases de données prises en charge sont :

PostgreSQL

Numéro de build d'ADSelfService PlusVersions PostgreSQL prises en charge
7001 et plusPostgreSQL 15.x et 17.x
6513 à 7000PostgreSQL 14.x et 15.x
6500 à 6512PostgreSQL 12, 13 et 14
6100 à 6410PostgreSQL 9.4-9.6, 10.0-10.15 et 11.0-11.7
5500 à 6013PostgreSQL 9.2-9.6

Microsoft SQL

Numéro de build d'ADSelfService PlusVersions MS SQL prises en charge
6500 et plusMicrosoft SQL Server 2012 et versions supérieures
5500 à 6410Microsoft SQL Server 2005 et versions supérieures

Note : Si votre serveur ADSelfService Plus utilise une base de données MySQL, nous recommandons de migrer vers PostgreSQL. Contactez l'équipe de support à support@adselfserviceplus.com pour en savoir plus.

Résolution d’écran

Pour une meilleure expérience utilisateur, nous recommandons une résolution d'écran minimale de 1024 x 768 pixels.

Exigences de l'agent de connexion

L'agent de connexion ADSelfService Plus permet l'auto-service de mot de passe et l'authentification multi-facteurs (MFA) directement depuis l'écran de connexion de la machine.

Plates-formes prises en charge

L'agent de connexion peut être installé sur les plateformes suivantes :

Serveurs WindowsClients WindowsClients macOSClients Linux
Windows Server 2025Windows 11macOS 26 Tahoe**SLES/SLED 12.x à 15.x et openSUSE Leap 15.6 *
Windows Server 2022Windows 10macOS 15 SequoiaRed Hat Enterprise Linux 8.x-9.x*
Windows Server 2019Windows 8.1macOS 14 SonomaRocky Linux 8.x-9.x*
Windows Server 2016Windows 8macOS 13 VenturaUbuntu 16.x-20.04.4
Windows Server 2012 R2Windows 7macOS 12 MontereyFedora 27.x-31.x
Windows Server 2012Windows VistamacOS 11 Big SurCentOS 7.x-8.x et CentOS Stream 9.x
Windows Server 2008 R2macOS 10.15 Catalina
Windows Server 2008macOS 10.14 Mojave
macOS 10.13 High Sierra
macOS 10.12 Sierra
OS X 10.11 El Capitan
OS X 10.10 Yosemite

* Support des plateformes Linux

  • Sur SLES/SLED 12.x à 15.x, openSUSE Leap 15.6, Red Hat Enterprise Linux et Rocky Linux, l'agent de connexion prend actuellement en charge la MFA pour la connexion machine. L'auto-service de mot de passe depuis l'écran de connexion n'est pas encore disponible pour ces plateformes.
  • Les tests officiels couvrent uniquement les distributions Linux listées ci-dessus, bien que l'agent puisse également fonctionner sur d'autres distributions Linux. Pour confirmer la compatibilité avec votre distribution, contactez support@adselfserviceplus.com.
  • ** L'agent de connexion macOS n'est actuellement pas disponible pour installation via le portail admin sur macOS Tahoe 26.3 et versions ultérieures en raison d'une faille SSH dans ces versions de macOS ; cependant, il peut être installé en utilisant méthodes alternatives.

Exigences en matière de ports

Pour que ADSelfService Plus fonctionne correctement, veuillez vous assurer que les ports suivants sont ouverts dans votre pare-feu afin de permettre la communication entre le serveur du produit et ses différents composants.

Ports du serveur et du contrôleur de domaine

Les ports suivants doivent être ouverts sur le serveur ADSelfService Plus, le serveur DNS, le serveur DHCP, le serveur de messagerie et les contrôleurs de domaine.

PortProtocoleService/ObjectifConnexion sortante depuisConnexion entrante versFonctionnalité
Variable (port SMTP)TCPCommunication par e-mail. Ce port n'est pas obligatoire et doit être activé uniquement si le serveur de messagerie est configuré dans ADSelfService Plus pour l'envoi de notifications et de codes de vérification.Serveur ADSelfService PlusServeur de messagerie
42TCPProtocole du serveur de nomsServeur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
53TCP/UDPRésolution DNSServeur ADSelfService PlusServeur DNSConfiguration du domaine
67UDPUtilisé pour récupérer des informationsServeur ADSelfService PlusServeur DHCP
88TCP/UDPAuthentification Kerberos. Utilisé pour récupérer des informations sur l'authentification des utilisateurs et des ordinateurs.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaineAuthentification utilisateur
135TCPMappeur de point de terminaison RPCServeur ADSelfService PlusContrôleur de domaineInstallation de l'agent de connexion Windows, SSO NTLM
137-139TCP/UDPRésolution de nom NetBIOS et Netlogon.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaineConfiguration du domaine
389TCP/UDPCommunication LDAP. Utilisée pour récupérer des informations liées à l'annuaire, à l'authentification des utilisateurs et des ordinateurs, et à la stratégie de groupe.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaineCommunication LDAP
445TCP/UDPSMB dans la communication du service NetlogonServeur ADSelfService PlusContrôleur de domaineInstallation de l'agent de connexion Windows, SSO NTLM
464TCP/UDPModifications ou réinitialisations de mot de passe Kerboros. Utilisé pour changer ou définir les mots de passe utilisateurServeur ADSelfService PlusContrôleur de domaineRéinitialisation et changement de mot de passe
593TCPRPC sur HTTPSServeur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
636TCPUtilisé pour récupérer des informations sur la stratégie de groupe et l’authentification des utilisateurs et des ordinateurs.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
2535TCPDHCPServeur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
3268 -3269TCPLDAP/LDAPS Global Catalog. Utilisé pour récupérer des informations liées à l’annuaire, à l’authentification des utilisateurs, à l’authentification des ordinateurs et à la stratégie de groupe.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
49152-65535 (1025-5000 pour Windows 2000 XP et Windows Server 2003)TCPRPC pour la communication AD et les instances nommées Microsoft SQL. Utilisé pour la communication AD et pour les instances nommées Microsoft SQL ServerServeur ADSelfService PlusContrôleur de domainePorts dynamiques pour la communication AD
5985WinRM - HTTPUtilisé pour le PowerShell à distance.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
5986WinRM - HTTPSUtilisé pour le PowerShell à distance sécurisé.Serveur ADSelfService PlusContrôleur de domaine
7800TCPUtilisé pour la communication entre les instances ADSelfService Plus dans une configuration équilibrée en charge.Serveur ADSelfService PlusServeur ADSelfService Plus (Load Balancer)

Ports des notifications push

Ouvrez ces ports uniquement si vous utilisez les notifications push dans l’application mobile ADSelfService.

PortProtocoleObjetConnexion sortante depuisConnexion entrante vers
443, 5223, 2197HTTPSNotifications push AppleADSelfService Plusapi.push.apple.com
443, 5228, 5229, 5230, et 80HTTPSNotifications push AndroidADSelfService Plusfcm.googleapis.com, oauth2.googleapis.com

Ports externes de base de données MS SQL

Ouvrez les ports suivants si une base de données Microsoft SQL externe est utilisée.

PortProtocoleObjetConnexion sortante depuisConnexion entrante vers
1433TCPPour communiquer avec l’instance par défaut de Microsoft SQL ServerServeur ADSelfService PlusMicrosoft SQL server
1434UDPPour communiquer avec le service navigateur Microsoft SQL ServerServeur ADSelfService PlusMicrosoft SQL server

Ports des machines utilisateur et des agents

Ces ports doivent être ouverts sur les ordinateurs qui accéderont au portail utilisateur ADSelfService Plus ou qui ont installé l’agent de connexion ou l’agent de synchronisation de mot de passe. Les numéros de port listés ci-dessous sont les numéros de port par défaut pour les connexions HTTP et HTTPS. Vous pouvez configurer ADSelfService Plus pour utiliser des ports différents si nécessaire. Dans ce cas, assurez-vous d’ouvrir les ports personnalisés configurés.

PortProtocoleServicesConnexion sortante depuisConnexion entrante vers
8888 ou port personnaliséTCPHTTPClient web ADSelfService Plus ; agent de connexion Windows, macOS et Linux ; et agent de synchronisation de mot de passeServeur ADSelfService Plus
9251 ou port personnaliséTCPHTTPSClient web ADSelfService Plus ; agent de connexion Windows, macOS et Linux ; et agent de synchronisation de mot de passeServeur ADSelfService Plus

Paramètres du pare-feu

Pour garantir qu’ADSelfService Plus puisse recevoir des mises à jour, des correctifs de sécurité et du support, il est recommandé d’autoriser les domaines et points de terminaison suivants dans votre pare-feu.

DomainePoint de terminaisonObjet
*.zoho.inhttps://creator.zoho.inPour télécharger les mises à jour du produit et appliquer les correctifs de sécurité. Pour activer talkback et les demandes de support. Pour collecter des statistiques anonymes d’utilisation du produit afin d’améliorer le produit.
*.zoho.inhttps://salesiq.zohopublic.in/Utilisé pour la fonctionnalité Live Chat dans l’onglet Support.
*.manageengine.comhttps://pitstop.manageengine.comAffiche les messages récents du forum et les annonces dans l’onglet Support.
*.manageengine.comhttps://updates.manageengine.comUtilisé pour importer les certificats nécessaires à la vérification de l’intégrité des service packs.
*.manageengine.comhttps://www.manageengine.com/products/self-service-password/release-notes.htmlFournit l’accès aux notes de version les plus récentes du produit.
*.manageengine.comhttps://www.manageengine.com/products/self-service-password/help/Liens vers le guide d’administration en ligne officiel du produit.
*.zohocorp.comhttps://uploads.zohocorp.comUtilisé pour télécharger les fichiers de correctifs, le cas échéant
*.zohocorp.comhttps://bonitas.zohocorp.com/Facilite le téléchargement des fichiers journaux pour le dépannage par l’équipe de support.

Note : Si vous utilisez OAuth ou OpenID Connect (OIDC) SSO, autorisez également les URL des points de terminaison d’autorisation, de jeton et d’informations utilisateur de chaque application OAuth/OIDC ou fournisseur d’identité configuré à travers votre pare-feu. Ces points de terminaison varient selon l’application et se trouvent sous Configuration > Self-Service > Password Sync/Single Sign On > [Application] > Modifier > Détails IdP.

Microsoft Entra ID (service global)

Les utilisateurs de Microsoft Entra ID (service global) doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu. Reportez-vous aux tableaux respectifs pour Microsoft Entra China et Microsoft Entra ID pour les utilisateurs du gouvernement américain.

Module Point de terminaison
REST API graph.microsoft.com
login.microsoftonline.com
id360.manageengine.com

Microsoft Entra China

Les utilisateurs de Microsoft Entra China doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu :

Module Point de terminaison
REST API microsoftgraph.chinacloudapi.cn
login.chinacloudapi.cn
login.partner.microsoftonline.cn
id360.manageengine.com

Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain

Les utilisateurs de Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu :

Module Point de terminaison
REST API graph.microsoft.us
login.microsoftonline.us
id360.manageengine.com

Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain (DoD)

Les utilisateurs de Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain (DoD) doivent s’assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu :

Module Point de terminaison
REST API dod-graph.microsoft.us
login.microsoftonline.us
id360.manageengine.com