Exigences système pour ADSelfService Plus
Cette page décrit les exigences matérielles, logicielles et réseau pour installer et exécuter efficacement ManageEngine ADSelfService Plus. Assurez-vous que votre environnement respecte ces spécifications pour des performances et une stabilité optimales.
Exigences matérielles
Assurez-vous que le serveur désigné pour l'installation d'ADSelfService Plus respecte les spécifications matérielles suivantes :
| Composant | Exigences minimales | Exigences recommandées |
|---|---|---|
| Processeur et cœurs | 2,4 GHz, 2 cœurs | 3 GHz, 4 cœurs |
| RAM | 8 GB | 16 Go ou plus |
| Espace disque | 100 Go (SSD préféré) | 200 Go (SSD préféré) |
Note : Ces exigences varient en fonction du nombre d'utilisateurs, de domaines et des modules configurés. Pour les déploiements à grande échelle, contactez support@adselfserviceplus.com pour des conseils sur le dimensionnement.
Exigences logicielles
Plates-formes prises en charge
ManageEngine ADSelfService Plus peut être installé sur les systèmes d'exploitation Windows suivants :
| Éditions serveur Windows | Éditions client Windows |
|---|---|
| Windows Server 2025 | Windows 11 |
| Windows Server 2022 | Windows 10 |
| Windows Server 2019 | Windows 8.1 |
| Windows Server 2016 | Windows 8 |
| Windows Server 2012 R2 | Windows 7 |
| Windows Server 2012 | |
| Windows Server 2008 R2 |
Navigateurs pris en charge
Note : Le portail administrateur n'est pas pris en charge dans Internet Explorer. Utilisez Firefox, Chrome ou Microsoft Edge pour accéder au portail administrateur.
Bases de données prises en charge
ADSelfService Plus inclut une base de données PostgreSQL intégrée pour stocker les informations d'inscription des utilisateurs, les configurations de domaine, certaines valeurs d'attributs AD et les données des rapports ADSelfService Plus. Pour les environnements d'entreprise, vous pouvez également configurer une base de données Microsoft SQL ou PostgreSQL externe pour stocker ces données. Les versions de bases de données prises en charge sont :
PostgreSQL
| Numéro de build d'ADSelfService Plus | Versions PostgreSQL prises en charge |
|---|---|
| 7001 et plus | PostgreSQL 15.x et 17.x |
| 6513 à 7000 | PostgreSQL 14.x et 15.x |
| 6500 à 6512 | PostgreSQL 12, 13 et 14 |
| 6100 à 6410 | PostgreSQL 9.4-9.6, 10.0-10.15 et 11.0-11.7 |
| 5500 à 6013 | PostgreSQL 9.2-9.6 |
Microsoft SQL
| Numéro de build d'ADSelfService Plus | Versions MS SQL prises en charge |
|---|---|
| 6500 et plus | Microsoft SQL Server 2012 et versions supérieures |
| 5500 à 6410 | Microsoft SQL Server 2005 et versions supérieures |
Note : Si votre serveur ADSelfService Plus utilise une base de données MySQL, nous recommandons de migrer vers PostgreSQL. Contactez l'équipe de support à support@adselfserviceplus.com pour en savoir plus.
Résolution d’écran
Pour une meilleure expérience utilisateur, nous recommandons une résolution d'écran minimale de 1024 x 768 pixels.
Exigences de l'agent de connexion
L'agent de connexion ADSelfService Plus permet l'auto-service de mot de passe et l'authentification multi-facteurs (MFA) directement depuis l'écran de connexion de la machine.
Plates-formes prises en charge
L'agent de connexion peut être installé sur les plateformes suivantes :
| Serveurs Windows | Clients Windows | Clients macOS | Clients Linux |
|---|---|---|---|
| Windows Server 2025 | Windows 11 | macOS 26 Tahoe** | SLES/SLED 12.x à 15.x et openSUSE Leap 15.6 * |
| Windows Server 2022 | Windows 10 | macOS 15 Sequoia | Red Hat Enterprise Linux 8.x-9.x* |
| Windows Server 2019 | Windows 8.1 | macOS 14 Sonoma | Rocky Linux 8.x-9.x* |
| Windows Server 2016 | Windows 8 | macOS 13 Ventura | Ubuntu 16.x-20.04.4 |
| Windows Server 2012 R2 | Windows 7 | macOS 12 Monterey | Fedora 27.x-31.x |
| Windows Server 2012 | Windows Vista | macOS 11 Big Sur | CentOS 7.x-8.x et CentOS Stream 9.x |
| Windows Server 2008 R2 | macOS 10.15 Catalina | ||
| Windows Server 2008 | macOS 10.14 Mojave | ||
| macOS 10.13 High Sierra | |||
| macOS 10.12 Sierra | |||
| OS X 10.11 El Capitan | |||
| OS X 10.10 Yosemite |
* Support des plateformes Linux
- Sur SLES/SLED 12.x à 15.x, openSUSE Leap 15.6, Red Hat Enterprise Linux et Rocky Linux, l'agent de connexion prend actuellement en charge la MFA pour la connexion machine. L'auto-service de mot de passe depuis l'écran de connexion n'est pas encore disponible pour ces plateformes.
- Les tests officiels couvrent uniquement les distributions Linux listées ci-dessus, bien que l'agent puisse également fonctionner sur d'autres distributions Linux. Pour confirmer la compatibilité avec votre distribution, contactez support@adselfserviceplus.com.
- ** L'agent de connexion macOS n'est actuellement pas disponible pour installation via le portail admin sur macOS Tahoe 26.3 et versions ultérieures en raison d'une faille SSH dans ces versions de macOS ; cependant, il peut être installé en utilisant méthodes alternatives.
Exigences en matière de ports
Pour que ADSelfService Plus fonctionne correctement, veuillez vous assurer que les ports suivants sont ouverts dans votre pare-feu afin de permettre la communication entre le serveur du produit et ses différents composants.
Ports du serveur et du contrôleur de domaine
Les ports suivants doivent être ouverts sur le serveur ADSelfService Plus, le serveur DNS, le serveur DHCP, le serveur de messagerie et les contrôleurs de domaine.
| Port | Protocole | Service/Objectif | Connexion sortante depuis | Connexion entrante vers | Fonctionnalité |
|---|---|---|---|---|---|
| Variable (port SMTP) | TCP | Communication par e-mail. Ce port n'est pas obligatoire et doit être activé uniquement si le serveur de messagerie est configuré dans ADSelfService Plus pour l'envoi de notifications et de codes de vérification. | Serveur ADSelfService Plus | Serveur de messagerie | |
| 42 | TCP | Protocole du serveur de noms | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 53 | TCP/UDP | Résolution DNS | Serveur ADSelfService Plus | Serveur DNS | Configuration du domaine |
| 67 | UDP | Utilisé pour récupérer des informations | Serveur ADSelfService Plus | Serveur DHCP | |
| 88 | TCP/UDP | Authentification Kerberos. Utilisé pour récupérer des informations sur l'authentification des utilisateurs et des ordinateurs. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Authentification utilisateur |
| 135 | TCP | Mappeur de point de terminaison RPC | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Installation de l'agent de connexion Windows, SSO NTLM |
| 137-139 | TCP/UDP | Résolution de nom NetBIOS et Netlogon. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Configuration du domaine |
| 389 | TCP/UDP | Communication LDAP. Utilisée pour récupérer des informations liées à l'annuaire, à l'authentification des utilisateurs et des ordinateurs, et à la stratégie de groupe. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Communication LDAP |
| 445 | TCP/UDP | SMB dans la communication du service Netlogon | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Installation de l'agent de connexion Windows, SSO NTLM |
| 464 | TCP/UDP | Modifications ou réinitialisations de mot de passe Kerboros. Utilisé pour changer ou définir les mots de passe utilisateur | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Réinitialisation et changement de mot de passe |
| 593 | TCP | RPC sur HTTPS | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 636 | TCP | Utilisé pour récupérer des informations sur la stratégie de groupe et l’authentification des utilisateurs et des ordinateurs. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 2535 | TCP | DHCP | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 3268 -3269 | TCP | LDAP/LDAPS Global Catalog. Utilisé pour récupérer des informations liées à l’annuaire, à l’authentification des utilisateurs, à l’authentification des ordinateurs et à la stratégie de groupe. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 49152-65535 (1025-5000 pour Windows 2000 XP et Windows Server 2003) | TCP | RPC pour la communication AD et les instances nommées Microsoft SQL. Utilisé pour la communication AD et pour les instances nommées Microsoft SQL Server | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | Ports dynamiques pour la communication AD |
| 5985 | WinRM - HTTP | Utilisé pour le PowerShell à distance. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 5986 | WinRM - HTTPS | Utilisé pour le PowerShell à distance sécurisé. | Serveur ADSelfService Plus | Contrôleur de domaine | |
| 7800 | TCP | Utilisé pour la communication entre les instances ADSelfService Plus dans une configuration équilibrée en charge. | Serveur ADSelfService Plus | Serveur ADSelfService Plus (Load Balancer) |
Ports des notifications push
Ouvrez ces ports uniquement si vous utilisez les notifications push dans l’application mobile ADSelfService.
| Port | Protocole | Objet | Connexion sortante depuis | Connexion entrante vers |
|---|---|---|---|---|
| 443, 5223, 2197 | HTTPS | Notifications push Apple | ADSelfService Plus | api.push.apple.com |
| 443, 5228, 5229, 5230, et 80 | HTTPS | Notifications push Android | ADSelfService Plus | fcm.googleapis.com, oauth2.googleapis.com |
Ports externes de base de données MS SQL
Ouvrez les ports suivants si une base de données Microsoft SQL externe est utilisée.
| Port | Protocole | Objet | Connexion sortante depuis | Connexion entrante vers |
|---|---|---|---|---|
| 1433 | TCP | Pour communiquer avec l’instance par défaut de Microsoft SQL Server | Serveur ADSelfService Plus | Microsoft SQL server |
| 1434 | UDP | Pour communiquer avec le service navigateur Microsoft SQL Server | Serveur ADSelfService Plus | Microsoft SQL server |
Ports des machines utilisateur et des agents
Ces ports doivent être ouverts sur les ordinateurs qui accéderont au portail utilisateur ADSelfService Plus ou qui ont installé l’agent de connexion ou l’agent de synchronisation de mot de passe. Les numéros de port listés ci-dessous sont les numéros de port par défaut pour les connexions HTTP et HTTPS. Vous pouvez configurer ADSelfService Plus pour utiliser des ports différents si nécessaire. Dans ce cas, assurez-vous d’ouvrir les ports personnalisés configurés.
| Port | Protocole | Services | Connexion sortante depuis | Connexion entrante vers |
|---|---|---|---|---|
| 8888 ou port personnalisé | TCP | HTTP | Client web ADSelfService Plus ; agent de connexion Windows, macOS et Linux ; et agent de synchronisation de mot de passe | Serveur ADSelfService Plus |
| 9251 ou port personnalisé | TCP | HTTPS | Client web ADSelfService Plus ; agent de connexion Windows, macOS et Linux ; et agent de synchronisation de mot de passe | Serveur ADSelfService Plus |
Paramètres du pare-feu
Pour garantir qu’ADSelfService Plus puisse recevoir des mises à jour, des correctifs de sécurité et du support, il est recommandé d’autoriser les domaines et points de terminaison suivants dans votre pare-feu.
| Domaine | Point de terminaison | Objet |
|---|---|---|
| *.zoho.in | https://creator.zoho.in | Pour télécharger les mises à jour du produit et appliquer les correctifs de sécurité. Pour activer talkback et les demandes de support. Pour collecter des statistiques anonymes d’utilisation du produit afin d’améliorer le produit. |
| *.zoho.in | https://salesiq.zohopublic.in/ | Utilisé pour la fonctionnalité Live Chat dans l’onglet Support. |
| *.manageengine.com | https://pitstop.manageengine.com | Affiche les messages récents du forum et les annonces dans l’onglet Support. |
| *.manageengine.com | https://updates.manageengine.com | Utilisé pour importer les certificats nécessaires à la vérification de l’intégrité des service packs. |
| *.manageengine.com | https://www.manageengine.com/products/self-service-password/release-notes.html | Fournit l’accès aux notes de version les plus récentes du produit. |
| *.manageengine.com | https://www.manageengine.com/products/self-service-password/help/ | Liens vers le guide d’administration en ligne officiel du produit. |
| *.zohocorp.com | https://uploads.zohocorp.com | Utilisé pour télécharger les fichiers de correctifs, le cas échéant |
| *.zohocorp.com | https://bonitas.zohocorp.com/ | Facilite le téléchargement des fichiers journaux pour le dépannage par l’équipe de support. |
Note : Si vous utilisez OAuth ou OpenID Connect (OIDC) SSO, autorisez également les URL des points de terminaison d’autorisation, de jeton et d’informations utilisateur de chaque application OAuth/OIDC ou fournisseur d’identité configuré à travers votre pare-feu. Ces points de terminaison varient selon l’application et se trouvent sous Configuration > Self-Service > Password Sync/Single Sign On > [Application] > Modifier > Détails IdP.
Microsoft Entra ID (service global)
Les utilisateurs de Microsoft Entra ID (service global) doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu. Reportez-vous aux tableaux respectifs pour Microsoft Entra China et Microsoft Entra ID pour les utilisateurs du gouvernement américain.
| Module | Point de terminaison |
|---|---|
| REST API | graph.microsoft.com |
| login.microsoftonline.com | |
| id360.manageengine.com |
Microsoft Entra China
Les utilisateurs de Microsoft Entra China doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu :
| Module | Point de terminaison |
|---|---|
| REST API | microsoftgraph.chinacloudapi.cn |
| login.chinacloudapi.cn | |
| login.partner.microsoftonline.cn | |
| id360.manageengine.com |
Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain
Les utilisateurs de Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain doivent s'assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu :
| Module | Point de terminaison |
|---|---|
| REST API | graph.microsoft.us |
| login.microsoftonline.us | |
| id360.manageengine.com |
Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain (DoD)
Les utilisateurs de Microsoft Entra ID pour le gouvernement américain (DoD) doivent s’assurer que les domaines suivants sont autorisés par leur pare-feu :
| Module | Point de terminaison |
|---|---|
| REST API | dod-graph.microsoft.us |
| login.microsoftonline.us | |
| id360.manageengine.com |