Pourquoi intégrer ServiceDesk Plus
Cloud à SaaS Manager Plus ?
- Découvrez facilement les applications SaaS.
- Centralisez la gestion des tickets et l’analyse SaaS.
- Surveillez l’activité des utilisateurs en continu.
- Optimisez l’utilisation des licences logicielles.
- Prenez des décisions plus avisées et rentables.
Unifier les écosystèmes ITSM et SaaS
L’intégration de ServiceDesk Plus Cloud à SaaS Manager Plus permet d’affiner le suivi du comportement des utilisateurs, de l’utilisation des licences et des coûts SaaS. Elle regroupe les données, réduit les tâches manuelles et améliore le suivi et la gestion de tout l’environnement SaaS.
Centraliser toutes les données SaaS pour un suivi complet
Obtenez les données sur les applications SaaS et les licences dans ServiceDesk Plus Cloud pour un suivi centralisé, évitant ainsi d’avoir à gérer plusieurs tableaux de bord dans l’environnement SaaS.
Renouveler les licences SaaS de façon fiable
Créez automatiquement des tickets de support pour les licences SaaS arrivant à expiration et dirigez-les vers les équipes qualifiées pour un examen rapide, assurant une prévision proactive du renouvellement et un accès continu aux applications critiques.
Surveiller l’activité des utilisateurs
et l’utilisation des applications pour optimiser les licences
Analysez le comportement de connexion des utilisateurs et l’accès aux applications dans SaaS Manager Plus pour comprendre comment les applications SaaS sont réellement utilisées dans toute l’entreprise. Identifiez les comptes inactifs et sous-utilisés pour récupérer les licences inutilisées et garantir un accès adapté aux besoins réels de l’entreprise.
Centraliser et contrôler
les coûts SaaS
Agrégez toutes les données sur les abonnements et les applications SaaS dans un tableau de bord unifié de Saas Manager Plus pour obtenir un aperçu clair des coûts. Suivez les tendances d’utilisation, identifiez les économies possibles et appliquez efficacement des contrôles budgétaires.
Contacter nos experts au sujet de ServiceDesk Plus
Vous souhaitez maîtriser votre environnement SaaS ? Discutez avec nos experts du produit pour découvrir comment ServiceDesk Plus unifie le suivi de l’environnement SaaS.
Réserver un créneau libre→
