Transformasikan perusahaan Anda dengan solusi manajemen IT berbasis AI
Tingkatkan ITOps, kerjakan tugas secara otomatis, prediksi masalah, dan kelola IT dengan lebih efisien menggunakan AI.
Tingkatkan ITOps, kerjakan tugas secara otomatis, prediksi masalah, dan kelola IT dengan lebih efisien menggunakan AI.
Artificial Intelligence (AI) sudah berkembang sangat pesat, dari yang awalnya sederhana hingga menjadi teknologi penting dalam IT management. Sekarang, banyak perusahaan yang menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi kerja, melakukan maintenance dengan lebih cepat, dan mengerjakan tugas yang berulang secara otomatis. Ini menandakan IT management telah memasuki era baru yang lebih akurat, dengan analitik yang canggih, dan mampu mengelola sistem yang rumit dengan efektif.
Di dunia bisnis yang semakin digital ini, inovasi menjadi hal yang sangat penting. Perusahaan harus beradaptasi dengan perubahan tersebut supaya tetap unggul. Menggunakan AI dengan tepat dapat memberikan banyak keuntungan, seperti membuat kerja menjadi lebih efisien, mengubah cara-cara lama, serta menciptakan lingkungan baru yang efisien, inovatif, dan berkembang. Peran AI dalam IT management sekarang makin besar, karena dapat membantu pengelolaan IT dengan lebih cepat dan hasil yang lebih baik.
AI ini menggabungkan analisis dan prediksi yang menggunakan pola data untuk bisa menebak tren ke depan supaya pengguna siap menghadapi masa depan.
Menjelaskan cara kerja AI yang sebelumnya sulit dipahami. Tujuannya agar AI dapat memberikan alasan serta penjelasan dari prediksi dan kesimpulannya dengan cara yang dimengerti manusia.
AI ini menggabungkan sistem rule-based (symbolic AI) dengan teknik statistical learning (machine learning). Ini berguna pada saat kita harus mengikuti aturan tertentu, namun tetap bisa memprediksi hasil dengan menganalisis data dalam jumlah besar.
Membuat konten video, audio, gambar, bahkan model 3D dengan belajar dari banyak data. Analisis dan kreativitas untuk teks, angka, dan grafik pada AI ini tidak terbatas.
Konsep AI di masa depan yang kemampuannya dapat melebihi kecerdasan manusia di banyak aspek atau bahkan di semua aspek.
Di era teknologi yang berkembang pesat ini, banyak perusahaan yang memanfaatkan AI untuk memperkuat strategi IT dan meningkatkan efisiensi. Berikut ini cara AI membantu organisasi di berbagai hal terkait manajemen IT.
Automasi Automasi yang berbasis AI menjadi hal penting dalam operasional IT saat ini. Perusahaan bisa memperlancar alur kerja, mengoptimalkan penggunaan sumber daya, dan mempercepat pengambilan keputusan dengan memanfaatkan AI. Ini membuat proses menjadi lebih tepat, reliabel, dan cepat sehingga tim IT bisa fokus dalam hal strategi dan inovasi.
Maintenance yang proaktifMachine learning dan data collection dapat mengurangi run-to-failure. AI dapat memprediksi dan mencegah masalah sebelum terjadi, sehingga kinerja akan tetap optimal. AI juga dapat mendeteksi ancaman dan melakukan perawatan prediktif dengan menganalisis data telemetry. Ini memungkinkan pengelolaan infrastruktur IT menjadi lebih tepat.
Menghubungkan silosKerja sama lintasfungsi sangat penting untuk meningkatkan kinerja IT dan mencapai tujuan perusahaan. AI dapat membantu menghubungkan sistem, departemen, dan stakeholder sehingga komunikasi dapat berjalan lebih lancar dan semua bagian di organisasi bisa bersinergi.
Dynamic thresholdsAI menggunakan metode dynamic threshold untuk menyesuaikan perubahan pada IT operations secara real time. Ini membantu meningkatkan kinerja dan penggunaan sumber daya. AI dapat membantu perusahaan untuk mengelola kapasitas, mengurangi risiko, dan meningkatkan efisiensi dengan menganalisis data dan memprediksi tren.
Membuka insight baruAnalitik berbasis AI dapat menemukan pola yang memberikan wawasan dan peluang baru. Perusahaan bisa mengambil keputusan yang tepat, berinovasi, dan tetap unggul dalam persaingan sambil meningkatkan efisiensi IT management dengan menganalisis data dan mengidentifikasi pola.
AIOps dari ManageEngine dapat membantu mempermudah tugas admin IT. AIOps dapat mengotomatiskan help desk, menyediakan informasi tentang potensi masalah keamanan secara real-time, menyediakan bantuan yang konversasional, dan memberikan solusi pencegahan lewat predictive analysis.
Bagi ManageEngine, Inovasi adalah kunci. Kami terus mengembangkan teknologi dan mencari cara baru agar bisa memberikan solusi terbaik untuk pelanggan kami.
Pelajari selengkapnya tentang solusi manajemen IT berbasis AI dari kami »
Contextual intelligence adalah bagian penting dari strategi AI kami. Fokus kami adalah memberikan pengalaman yang relevan, cepat, dan lancar dengan memahami lingkungan IT. Pemahaman tersebut kami gunakan untuk mengotomatiskan dan meningkatkan cara kerja IT operations. Dengan solusi ManageEngine yang didukung machine learning dan data analytics, Anda bisa:
Solusi berbasis AI dari kami dirancang untuk memberikan insight yang jelas, menjakankan tugas rutin secara otomatis, meminimalkan error, mendukung interaksi dengan klien, dan meningkatkan produktivitas karyawan.
Dalam satu dekade terakhir, kami fokus mengembangkan sistem AI dengan tim pengembang internal. Framework AI kami dapat memperkuat seluruh stack untuk menghadirkan teknologi AI terbaik yang sesuai dengan kebutuhan IT Anda.
Terjemahan
Deteksi phishing
Deteksi bahasa
Deteksi file berbahaya
Analisis perilaku pengguna
Deteksi tren
Root cause analysis
PII masking
Voice assistance
Forecast Engine
Chatbot berbasis AI untuk FAQ
Analisis teks dan grammar
Deteksi perilaku anomali
Ekstrak keyword
Pengenalan entitas
Natural language processing (NLP)
Analisis log
Spam filteringFitur AI kami dapat menghemat banyak waktu dan tenaga bagi admin IT
yang sering mengerjakan tugas berulang. Dengan begitu, pengelolaan IT jadi lebih mudah dan minim kesalahan.
Fitur AI ini sudah hadir di berbagai solusi manajemen IT
yang kami tawarkan, termasuk:
IT service management berbasis AI fokus untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan mendukung inovasi yang lebih cepat. AI dalam service management telah mengubah proses IT dalam pengambilan keputusan dari yang pada awalnya rule-based menjadi data-driven yang otomatis. Dengan ini, tim service bisa mengalokasikan waktu lebih efektif untuk tugas yang lebih penting dan tugas-tugas harian, sehingga dapat mengurangi ketidakpuasan pengguna akibat respon yang lambat.
Keamanan infrastruktur IT, kontrol akses, dan endpoint harus menjadi prioritas di tengah maraknya cyberattack saat ini. Memanfaatkan AI untuk keamanan IT dapat membantu organisasi mendeteksi ancaman lebih cepat, mengurangi risiko serangan, dan dan menjaga keseluruhan sistem IT agar tetap aman.
AI sangat membantu dalam memonitor karena dapat menganalisis data dan menemukan pola atau aktivitas tidak wajar dengan cepat. Ini membantu tim IT untuk menyelesaikan masalah sebelum menjadi lebih serius. Saat jaringan IT Anda semakin luas, monitoring yang lebih baik juga sangat penting untuk mencegah downtime. Dengan fitur forecasting, capacity planning juga bisa menjadi lebih mudah.
AI dalam identity management berfokus pada peningkatan keamanan sekaligus memastikan user experience tetap mulus. Teknologi ini membantu mengotomatisasi proses autentikasi, mendeteksi anomali, serta mencegah fraud melalui analisis data yang lebih akurat. Pendekatan ini mengurangi human error, mendukung compliance terhadap regulasi, dan memungkinkan tim keamanan untuk fokus pada prioritas yang lebih penting tanpa mengganggu produktivitas mereka.
Selama lebih dari 10 tahun, kami berdedikasi untuk meneliti dan mengembangkan AI milik kami sendiri. AI ini kami tanamkan di dalam solusi kami untuk membantu menjalankan proses yang berbasis data, di mana hal ini penting untuk mengelola infrastruktur IT perusahaan Anda. Apa yang membuat solusi AI kami berbeda?
Kami menggunakan pendekatan explainable AI agar setiap prediksi dan keputusannya jelas.
Model AI kami dilatih dengan teknik transfer learning sehingga tetap akurat walaupun data yang di input jumlahnya sedikit, membuat penggunaan data lebih efisien.
AI kami dapat mengantisipasi dan menangani masalah IT secara proaktif agar operasional lebih lancar.
Kami bisa membersihkan data agar AI bisa memberikan prediksi dan insight yang benar-benar bermanfaat dengan pendekatan transformasional
AI kami terus belajar dan menyesuaikan diri dengan perubahan agar tetap relevan dan efektif karena kami paham bahwa dunia IT akan terus berubah.
Kami selalu memprioritaskan perlindungan data pelanggan dengan membuat AI yang mengikuti standar privasi ketat.
Di lingkungan rumah sakit, AI dapat membantu menjaga keamanan siber secara proaktif. Saat seorang karyawan tanpa sengaja mengklik link phishing, sistem keamanan Endpoint Central langsung menandainya. Jika ransomware masuk, sistem akan mendeteksi dan RecoveryManager Plus akan memulihkan data. Setelah itu, UEBA Log360 akan memberi peringatan ke ServiceDesk Plus, lalu agen akan menahan ancaman secara otomatis. Semua ini tentunya membuat respons cepat, meminimalkan downtime, dan menjaga data medis tetap aman.
Salah satu perusahaan FinTech terkemuka telah mengatasi masalah konfigurasi dengan menggunakan Site24x7 POP Server Monitor dan AI. Saat itu, pengguna di wilayah tertentu mengalami gangguan akses aplikasi. POP Server Monitor membantu menemukan sumber masalah, sementara AI memprediksi gangguan dan menandai penyebabnya, yang kemudian diteruskan ke agen untuk diperbaiki.
Ingin tahu bagaimana solusi AI kami bisa membantu operasi IT Anda lebih lancar dan efisien? Dapatkan panduannya dengan mengisi formulir di bawah ini.
Kami akan mengirimkan materi langsung ke email Anda.
Thanks to AI, parking is no longer an issue at our company headquarters. We manage parking spots at our large corporate garage with the help of our in-house AI. AI capabilities like object recognition, object detection, OCR, and other sophisticated deep learning tools are used to process the data streams from hundreds of cameras to recommend the best available parking spots for employees and visitors. AI is also used to identify bad drivers (e.g., driving in the wrong direction) and those with poor etiquette (e.g., parking crookedly and occupying two parking spots).
Mail
Campaigns
Survey
Books
Creator
Desk
Cliq
WorkDrive
Notebook
Writer
Expense
Catalyst
DataPrep
Sheet
Sites
PageSense
Analytics