# Apple Mobile Device Management (MDM) untuk iOS, iPadOS, macOS, tvOS

Tool dan software Apple Mobile Device Management (MDM) dirancang untuk membantu mengelola perangkat Apple milik perusahaan maupun milik user di dalam organisasi. Tool ini mendukung perangkat iOS, iPadOS, macOS, dan tvOS, serta memanfaatkan framework bawaan untuk mengelola iPhone, iPad, MacBook, dan Apple TV.

Solusi Apple MDM memungkinkan admin IT untuk melakukan pendaftaran, deployment, dan manajemen perangkat Apple secara remote dan dalam jumlah besar. Tool ini juga memungkinkan penerapan pengaturan keamanan serta distribusi aplikasi dan konten ke perangkat tersebut.

Sementara beberapa solusi Apple MDM hanya mendukung perangkat iOS, Mobile Device Manager Plus merupakan tool komprehensif yang memungkinkan bisnis dan institusi pendidikan mengelola iPad, iPhone, dan Mac dari satu konsol pusat. Selain mengelola perangkat Apple, Mobile Device Manager Plus juga mendukung pengelolaan perangkat Android, Windows, dan Chrome, sehingga menjadi tool serbaguna untuk kebutuhan organisasi modern.

Mobile Device Manager Plus menyediakan serangkaian fitur lengkap untuk pengelolaan perangkat Apple yang membantu organisasi menyederhanakan manajemen perangkat, meningkatkan keamanan, dan memperkuat produktivitas. Mulai dari bisnis kecil hingga enterprise, Mobile Device Manager Plus merupakan solusi MDM yang andal untuk iPhone, iPad, dan perangkat iOS lainnya.

Solusi Apple MDM ini mencakup:

- [Fitur Apple MDM Software](#fitur-unggulan-perangkat-lunak-mdm-apple)
- [Cara mengelola perangkat Apple dengan Apple MDM Software](#bagaimana-cara-mengelola-perangkat-apple-dengan-software-mdm-apple)
- [Apa itu Apple MDM](#apa-itu-apple-mdm)
- [Mengapa software Apple MDM penting](#mengapa-software-apple-mdm-penting)
- [Software manajemen perangkat iOS](#software-manajemen-perangkat-ios-ios-mdm)
- [Cara mengelola perangkat iOS dengan solusi Apple MDM](#bagaimana-cara-mengelola-perangkat-ios-dengan-solusi-apple-mdm)
- [Manfaat solusi manajemen perangkat Apple](#manfaat-solusi-manajemen-perangkat-apple)
- [Mengapa ManageEngine Mobile Device Manager Plus adalah MDM terbaik untuk perangkat Apple](#mengapa-manageengine-mobile-device-manager-plus-adalah-mdm-terbaik-untuk-perangkat-apple)

## Fitur Unggulan Perangkat Lunak MDM Apple

Setiap solusi Apple MDM (iPhone/iOS MDM) atau Apple device manager harus mendukung fitur berikut agar dapat mengelola perangkat Apple secara efektif.

### [Pendaftaran Perangkat Apple](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/enrollment/enroll_android_devices.html?iospg)

- Melakukan pendaftaran perangkat secara remote menggunakan metode over-the-air (OTA).
- Mengatur jumlah perangkat yang dapat didaftarkan oleh masing-masing user.
- Mengautentikasi user menggunakan one-time passcode atau [kredensial Active Directory (AD)](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/configuring_mobile_device_manager/mdm_integrate_active_directory.html?iospg).
- Mengotomatisasi pendaftaran massal menggunakan [Apple Configurator](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/enrollment/enroll_ios_devices_using_apple_configurator.html?iospg) atau [Apple Business Manager](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/apple-business-manager.html) (sebelumnya dikenal sebagai [Apple DEP](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/enrollment/device_enrollment_program_ios_devices.html?iospg)).
- Mendaftarkan perangkat BYOD (Bring Your Own Device) dengan [Automated User Enrollment](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/enrollment/mdm_apple_user_enrollment.html), yang memprioritaskan privasi user sekaligus memungkinkan pengelolaan data perusahaan.
- Mendaftarkan perangkat dengan mudah menggunakan Apple ID milik organisasi.

Tonton video panduan kami tentang cara mendaftarkan iPhone ke Apple MDM menggunakan [Apple Configurator](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/demo/ios-enrollment-using-apple-configurator-video.html?iospg) dan [Apple DEP](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/demo/ios-enrollment-with-dep-mdm-video.html?iospg). Pelajari juga cara [mendaftarkan Apple TV ke ABM](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/how-to/mdm-enroll-apple-tv-abm-using-apple-configurator.html?iospg) menggunakan Apple Configurator.

### [Manajemen Profil Apple](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/profile_management/ios/mdm_configuration_profiles.html?iospg)

- Membuat dan mengaitkan profil untuk manajemen perangkat Apple secara massal ke [Group](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/profile_management/mdm_associating_profiles_to_groups.html?iospg) dan [perangkat](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/profile_management/mdm_associating_profiles_to_devices.html?iospg).
- [Memisahkan](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/how-to/mdm-lock-down-devices-ios-containerization.html?iospg) aplikasi kerja dan aplikasi personal dengan menerapkan pembatasan pada perangkat.
- Membatasi penggunaan aplikasi yang tidak produktif seperti kamera, YouTube, AirDrop, iCloud photo library, Safari browser, dll.
- Membuat profil untuk mengonfigurasi passcode, restriction, AirDrop, Touch ID, Wi-Fi, VPN, App Lock, dan Global HTTP Proxy.
- Menerapkan perangkat iOS (iPhone dan iPad) sebagai perangkat Kiosk langsung dari konsol MDM.

### [Manajemen Aplikasi Apple](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/app_management/ios_app_management.html?iospg)

- Mendistribusikan aplikasi in-house maupun App Store secara silent tanpa memerlukan Apple ID dan intervensi user.
- Memastikan hanya aplikasi tepercaya yang terpasang di perangkat dengan membatasi user untuk menginstal aplikasi tidak sah.
- Mengelola lisensi aplikasi Apple pada perangkat iOS melalui Apple Business Manager.
- Membeli dan menginstal aplikasi berdasarkan departemen/lokasi dengan menggunakan location token.
- Melacak dan menghasilkan laporan jumlah lisensi aplikasi yang telah digunakan serta yang masih tersedia untuk didistribusikan.
- Mengontrol update aplikasi pada perangkat Apple, mengatur pembaruan dan perbaikan melalui MDM tanpa mengganggu user.
- Mempublikasikan aplikasi di App Catalog agar user dapat menginstal aplikasi secara mandiri.
- [Memblokir](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/mdm-block-apps-on-devices.html?iospg) aplikasi yang diinstal oleh user, MDM, maupun aplikasi sistem pada perangkat iOS.

### [Manajemen Aset Apple](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/asset_management/mdm_asset_management.html?iospg)

- Mendapatkan insight ringkasan perangkat, penggunaan jaringan, detail konfigurasi, dan aplikasi terinstal.
- Melacak informasi granular mengenai status fitur seperti [Activation Lock](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/how-to/mdm-turn-off-activation-lock.html?iospg) atau layanan lokasi.
- Mendapatkan visibilitas menyeluruh terhadap perangkat melalui laporan out-of-the-box.

### [Manajemen Keamanan Apple](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/security_management/mdm_security_management.html?iospg)

- Mengatur passcode yang ketat dengan aturan jumlah maksimum percobaan gagal.
- Mengotomatisasi update keamanan pada perangkat iOS dengan [Automated OS updates](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/manage-mobile-os-updates.html).
- Mengunci perangkat secara remote untuk mencegah akses pihak ketiga yang tidak sah.
- Menghapus perangkat Jailbroken secara otomatis jika terdeteksi di dalam jaringan Anda.
- Mengaktifkan [Lost Mode](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/mdm-iphone-lost-mode.html?iospg) saat perangkat hilang atau dicuri, serta melakukan wipe total atau corporate wipe untuk melindungi data perusahaan. Lihat dokumen ini untuk mempelajari cara [mengamankan perangkat perusahaan](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/mdm-track-lock-wipe-stolen-devices-using-lost-mode.html?iospg) menggunakan solusi Apple MDM.

### [Audit dan Laporan](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/reports/reports.html?iospg)

- Melakukan monitoring menyeluruh dengan menghasilkan laporan detail dari perangkat iOS.
- Menghasilkan laporan untuk memantau status aplikasi yang terpasang di perangkat.
- Menyesuaikan laporan berdasarkan kriteria seperti aplikasi berdasarkan perangkat, perangkat berdasarkan model, dan lainnya.

## Bagaimana cara mengelola perangkat Apple dengan Software MDM Apple?

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan mengelola perangkat iOS dari jarak jauh menggunakan Mobile Device Manager Plus sebagai Apple MDM software:

**Langkah 1: Tambahkan APN Certificate**

Sebelum mengelola perangkat dari jarak jauh, admin perlu membuat dan mengunggah APN certificate. Sertifikat ini berfungsi untuk mengamankan komunikasi antara Apple Push Notification service dan Apple MDM software seperti Mobile Device Manager Plus. Dengan sertifikat ini, admin dapat melakukan manajemen perangkat dari jarak jauh, termasuk konfigurasi kebijakan dan pengiriman perintah ke perangkat yang digunakan oleh user. Pelajari cara [membuat dan menambahkan APN certificate](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/enrollment/mdm_creating_apns_certificate.html?ios) ke Mobile Device Manager Plus.

**Langkah 2: Enroll perangkat**

Perangkat dapat di-enroll ke dalam solusi Apple MDM seperti Mobile Device Manager Plus atau software Apple (iOS) device manager lainnya dengan menggunakan [Apple Business Manager(ABM)](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/apple-business-manager.html) atau [Apple School Manager](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/mdm-apple-school-manager.html?ios) (jika Anda merupakan institusi pendidikan).

Proses enrollment perangkat iOS, iPadOS, dan macOS melalui ABM/ASM memungkinkan organisasi untuk sepenuhnya mengotomatisasi proses manajemen perangkat remote sejak awal penggunaan perangkat, tanpa memerlukan intervensi manual dari user. Selain itu, metode ini memberikan keuntungan berupa manajemen wajib (mandatory management), yang mencegah user menghapus profil MDM dan memastikan kontrol penuh dari tim IT terhadap perangkat tersebut.

**Langkah 3: Buat dan Kaitkan Profil**

Setelah perangkat ter-enroll, admin dapat membuat profil konfigurasi dan mengaitkannya ke [Group](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/profile_management/mdm_creating_groups.html) atau perangkat tertentu berdasarkan lokasi, departemen, atau jenis penggunaan. Beberapa fitur manajemen yang bisa dilakukan secara remote:

- Mengunci perangkat iPhone/[iPad ke dalam Kiosk Mode](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/mdm-ipad-kiosk-mode.html).
- Mengonfigurasi kebijakan untuk [mengelola pembaruan OS](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/manage-mobile-os-updates.html).
- Melacak lokasi, mengunci perangkat, dan menghapus data jika perangkat hilang atau dicuri demi menjaga keamanan data milik organisasi. Semua dapat dilakukan remote melalui fitur [Lost Mode](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/mdm-iphone-lost-mode.html).

![Lost Mode dengan software manajemen perangkat iPhone/iPad](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/iphone-lost-mode.png)

## Apa itu Apple MDM?

- **Apple Mobile Device Management (Apple MDM)** adalah solusi pengelolaan perangkat iOS, iPadOS, macOS, dan tvOS di bawah pengawasan perusahaan.
- Apple MDM memungkinkan admin IT untuk mendistribusikan dan mengelola konten di perangkat Apple.
- Serta menerapkan konfigurasi keamanan yang diperlukan agar perangkat siap digunakan untuk bisnis.
- Melalui solusi Apple MDM seperti Mobile Device Manager Plus, admin IT dapat:
  - Mendaftarkan Apple devices.
  - Menyiapkan perangkat Apple yang siap kerja bagi karyawan.

## Mengapa software Apple MDM penting?

Adopsi perangkat iOS, iPadOS, macOS, dan tvOS di organisasi semakin meningkat karena keamanan bawaannya yang dapat diandalkan. Agar dapat memaksimalkan manfaat tersebut, organisasi harus menerapkan solusi Apple MDM untuk manajemen perangkat Apple atau menggunakan iOS device manager untuk manajemen perangkat iOS secara remote. Solusi ini memungkinkan perusahaan memastikan perangkat Apple milik perusahaan maupun pribadi dapat dikonfigurasi remote dengan kebijakan keamanan dan aplikasi yang sudah disetujui perusahaan.

## Software manajemen perangkat iOS (iOS MDM)

Software dan solusi manajemen perangkat iOS (iOS MDM) khusus digunakan untuk manajemen perangkat iOS secara remote. Hal ini memungkinkan admin IT melakukan deployment iPhone secara mudah, mengonfigurasi kebijakan keamanan, serta menyiapkan perangkat iOS dengan aplikasi dan konten yang diperlukan secara over-the-air.

Demikian pula, perangkat iPadOS dapat dikelola menggunakan [software manajemen iPad](https://www.manageengine.com/id/mobile-device-management/ipad-device-management-software.html). Software dan tool manajemen iPad ini memungkinkan admin IT mengelola iPad yang digunakan di organisasi secara remote.

## Bagaimana cara mengelola perangkat iOS dengan solusi Apple MDM?

Manajemen perusahaan terhadap perangkat iOS seperti iPhone menjadi memungkinkan dengan solusi iOS MDM. Selain menyederhanakan manajemen iPhone, sebagian besar solusi iOS MDM juga sekaligus berfungsi sebagai solusi Apple MDM.

Solusi MDM untuk Apple memungkinkan pengelolaan perangkat iOS, iPadOS, macOS, dan tvOS secara komprehensif. Lebih jauh, tool MDM yang lengkap dapat mengelola perangkat Apple sekaligus perangkat Android, Windows, dan Chrome.

Mobile Device Manager Plus dari ManageEngine adalah software manajemen perangkat Apple/iOS yang memungkinkan Anda mengelola semua perangkat Apple, termasuk iPod Apple, serta perangkat dengan OS lain.

## Manfaat solusi manajemen perangkat Apple

Solusi Apple MDM menawarkan manfaat berikut untuk manajemen perangkat iOS secara remote di organisasi:

- **Deployment perangkat Apple secara massal** Dengan solusi Apple MDM, organisasi dapat melakukan deployment perangkat secara massal dan out-of-the-box kepada seluruh user dengan intervensi admin yang minimal.
- **Dashboard yang dapat dikustomisasi** Solusi Apple MDM berfungsi sebagai pusat kendali tunggal untuk mengelola perangkat Apple. Menyediakan dashboard untuk melihat informasi inventaris terkini seperti detail hardware & software, konfigurasi terkait, sertifikat, aplikasi terpasang, dan lainnya.
- **Distribusi aplikasi yang mulus** Solusi Apple MDM memungkinkan organisasi mengelola aplikasi Store dan enterprise di sepanjang lifecycle-nya. Solusi ini membatasi user agar tidak menginstal aplikasi berbahaya dan hanya memungkinkan menjalankan aplikasi tertentu pada perangkat.
- **Dukungan konfigurasi dan pembatasan yang luas** Solusi Apple MDM menyediakan berbagai kebijakan yang memungkinkan organisasi mengonfigurasi perangkat sesuai kebutuhan sekaligus memastikan keamanan data perusahaan.

Karena menggunakan software iOS MDM saja mungkin belum dapat mencapai manajemen perangkat Apple secara menyeluruh, Mobile Device Manager Plus dari ManageEngine, selain kemampuan manajemen iPad/iPhone, juga mendukung fitur lengkap untuk manajemen perangkat macOS sehingga memberikan manajemen perangkat Apple yang komprehensif. Pelajari lebih lanjut kemampuan [manajemen Mac](https://www.manageengine.com/id/mobile-device-management/mdm-mac-management.html?iospg) di Mobile Device Manager Plus.

## Mengapa ManageEngine Mobile Device Manager Plus adalah MDM terbaik untuk perangkat Apple?

- **Dukungan Apple MDM yang Komprehensif** ManageEngine Mobile Device Manager Plus mendukung seluruh perangkat Apple—termasuk iPhone, iPad, MacBook, dan Apple TV—memungkinkan organisasi untuk dengan mudah melakukan pendaftaran, konfigurasi, dan pengamanan perangkat yang menjalankan iOS, iPadOS, macOS, dan tvOS.
- **Konsol Terpadu untuk Manajemen Multi-Platform** Selain mendukung perangkat Apple, platform ini juga mencakup manajemen perangkat Android, Windows, dan Chrome, menghadirkan satu konsol manajemen terpadu untuk seluruh jenis perangkat dalam satu dashboard.
- **Proses Pendaftaran dan Penerapan yang Sederhana** Proses pendaftaran yang efisien memungkinkan perangkat dapat di-onboard dengan cepat, mengurangi beban kerja tim IT dan memastikan implementasi yang lancar untuk bisnis dari berbagai skala.
- **Keamanan dan Kepatuhan yang Ditingkatkan** Fitur keamanan yang kuat membantu organisasi menerapkan kebijakan internal, melindungi data sensitif, dan memenuhi berbagai standar kepatuhan dengan mudah—menjaga perangkat Apple Anda tetap aman dan terlindungi.
- **Manajemen Aplikasi dan Konten yang Efisien** Kelola dan distribusikan aplikasi serta konten secara terpusat ke seluruh perangkat Apple, memastikan karyawan memiliki akses ke alat yang mereka butuhkan, kapan pun dibutuhkan.
- **Solusi yang Skalabel untuk Semua Jenis Bisnis** Baik Anda bisnis kecil maupun perusahaan besar, Mobile Device Manager Plus dirancang untuk tumbuh seiring perkembangan kebutuhan organisasi Anda, dengan solusi manajemen perangkat yang fleksibel dan efektif.

## Pertanyaan yang Sering Diajukan

### 1. Apa itu MDM di iPhone?

MDM di iPhone berarti perangkat tersebut terdaftar dalam platform manajemen yang memungkinkan admin IT mengonfigurasi pengaturan dari jarak jauh, mendistribusikan aplikasi, menerapkan kebijakan keamanan, dan menghapus data jika perangkat hilang. Jika iPhone Anda menampilkan profil manajemen di Settings → General → VPN & Device Management, berarti perangkat tersebut berada di bawah MDM.

### 2. Apa arti "Managed Device" di iPhone System Services?

"Managed Device" di Settings → Privacy & Security → Location Services → System Services menunjukkan bahwa lokasi iPhone Anda dapat diakses oleh solusi MDM yang mengelolanya. Fitur ini muncul saat perangkat terdaftar dalam MDM perusahaan, biasanya oleh administrator IT.

### 3. Apakah ada satu solusi MDM yang dapat mengelola Mac dan iPhone sekaligus?

Ya. ManageEngine Mobile Device Manager Plus dapat mengelola iPhone, iPad, Mac, dan Apple TV, serta perangkat Android, Windows, dan Chrome, semuanya dari satu console. Dengan begitu, Anda tidak perlu menggunakan alat manajemen terpisah untuk setiap platform.

### 4. Apa itu zero-touch enrollment untuk perangkat Apple?

Zero-touch enrollment memungkinkan organisasi menerapkan iPhone, iPad, dan Mac tanpa setup manual dari tim IT. Perangkat yang dibeli melalui Apple Business Manager akan otomatis terdaftar ke server MDM Anda saat karyawan menyalakannya. Aplikasi dan kebijakan keamanan sudah diterapkan bahkan sebelum pengguna login.

### 5. Apakah Apple MDM dapat mengelola iPhone dan iPad pribadi (BYOD)?

Ya