Gli account del servizio alleggeriscono il carico di lavoro degli amministratori di Active Directory (AD) eliminando la necessità di monitorare costantemente gli utenti a cui sono stati affidati privilegi elevati per l'esecuzione di applicazioni essenziali. Al contrario, questi account del servizio non controllati dall'utente consentono alle applicazioni di accedere a server, database e altre risorse nella rete. Tuttavia, negli ambienti in cui non esiste un processo stabilito per la manutenzione degli account del servizio, questi diventano soggetti a un uso improprio da parte degli amministratori IT e degli utenti malintenzionati. Queste sette best practice consentono di gestire gli account del servizio AD in modo efficace ed evitare errori critici del sistema e tempi di inattività nella rete.
Tieni traccia di tutti i servizi in esecuzione nell'ambiente Windows e dei computer che li ospitano, insieme agli account del servizio associati. Se il tuo ambiente IT ha diversi servizi in esecuzione su più computer, una vista consolidata ti semplificherà la gestione.
Crea account del servizio con privilegi minimi corrispondenti ai requisiti dei servizi che li utilizzano. Ciò garantisce che questi account, se compromessi, non causeranno molti danni alle tue risorse. In genere, privilegi quali l'accesso remoto, l'accesso alla rete e le autorizzazioni di scrittura possono essere rimossi per gli account del servizio.
L'uso di un singolo account del servizio per eseguire più servizi causerà una confusione delle credenziali quando un amministratore IT modifica la password. In questo modo tutti i servizi che utilizzano questo account smettono di funzionare bruscamente. Per evitare questo problema, mantieni account dedicati per ogni servizio in esecuzione nell'ambiente.
Le credenziali dell'account del servizio sono spesso condivise da più persone. Ecco perché questi account non devono essere aggiunti a gruppi privilegiati, in quanto ciò può consentire a utenti malintenzionati di sfruttare le credenziali condivise per aumentare i privilegi e compromettere la rete.
L'abilitazione del controllo per gli account del servizio consente di monitorarne l'utilizzo e di generare report sulle modifiche apportate. Il controllo degli account del servizio stabilisce anche la responsabilità consentendo agli amministratori IT di esaminare le modifiche, risolvere le interruzioni e intervenire se viene rilevata un'attività non autorizzata.
Poiché molte organizzazioni impostano le password degli account del servizio in modo che non scadano mai, è importante stabilire un processo per aggiornare periodicamente queste password. Il modo migliore per eseguire questa operazione consiste nel consentire solo all'amministratore IT di reimpostare le password dell'account del servizio e impedire ad altri utenti di eseguire questa azione.
Man mano che le applicazioni software nell'ambiente IT vengono aggiornate o sostituite, alcuni account del servizio potrebbero rimanere inutilizzati o orfani, ingombrando la directory. L'identificazione di questi account del servizio e la loro disabilitazione o eliminazione garantiranno che gli hacker non sfruttino questi account per sabotare le risorse di rete.
L'utilizzo di strumenti nativi per identificare e gestire gli account del servizio può essere un processo frenetico e dispendioso in termini di tempo. ADAudit Plus di ManageEngine è uno strumento di controllo delle modifiche basato su UBA che offre informazioni approfondite sulle attività dell'account del servizio AD. ADAudit Plus fornisce visibilità in tempo reale sui servizi in esecuzione sui computer insieme agli account del servizio associati e consente di gestirli da un'unica console.
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