Ottieni i registri di OWA per utenti specifici in Exchange

Outlook Web Access (OWA) è il client web utilizzato in tutto il mondo per Exchange Server ed Exchange Online. Quando gli utenti si lamentano della lentezza di Exchange, gli amministratori devono trovare la causa di origine e risolvere il problema. Senza la manutenzione dei registri di OWA, risulta difficile farlo.

Exchange Reporter Plus, uno strumento completo di reportistica, controllo e monitoraggio di Exchange, analizza e tiene sotto controllo i registri di OWA e offre report dettagliati e intuitivi sugli accessi degli utenti OWA e sulle attività degli altri utenti di Exchange (proprietario, non proprietario, delegato). Questa pagina spiega come puoi utilizzare Exchange Reporter Plus per raccogliere i registri di OWA, generare report completi e analizzarli.

• Come ottenere i registri di OWA con Exchange Reporter Plus

• 1. Fai clic sulla scheda Impostazioni nel pannello superiore.

  2. Vai a Configurazione > Exchange Server> Pianificazione dei compiti.

  3. Fai clic sull'opzione Pianifica un nuovo compito nell'angolo in alto a destra.

  4. Inserisci un nome e una descrizione idonei per la pianificazione.

  5. Nell'opzione Raccolta del nome del compito, scegli Registri di OWA dal menu a discesa.

  6. Pianifica la frequenza e l'orario specifico della generazione del report.

  7. Scegli la Data dei file di registro e fai clic sull'icona Aggiungi di fianco alle origini dei dati per aggiungere i server Exchange di cui vuoi raccogliere i registri IIS.

  8. Fai clic su Crea.

Verrà creata una nuova pianificazione di raccolta dei registri delle informazioni (IIS) di Outlook Web Access. I registri IIS vengono raccolti da Exchange Server dal percorso predefinito dei registri. In caso di modifiche al percorso dei registri, puoi aggiornarlo utilizzando l'opzione di configurazione del percorso dei registri di Exchange Reporter Plus.

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• Procedura di generazione dei report su OWA in Exchange Reporter Plus:

Exchange Reporter Plus offre vari report integrati che forniscono informazioni sugli accessi degli utenti OWA in base a utente, browser, ID del client e altro. Questa sezione descrive come generare questi report su OWA. Come esempio, prendiamo i report sulle Specifiche di accesso e accessi non riusciti. Segui questa procedura per generare il report.

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• 1. Vai alla scheda Report nel pannello superiore.

  2. Vai a Exchange Server > Report OWA e ActiveSync > Report generali su OWA.

  3. Seleziona il Report sulle specifiche di accesso.

  4. Inserisci il nome dell'organizzazione e il periodo per cui vuoi generare il report.
     Nota: Usa l'icona del filtro sopra l'intestazione del report per effettuare la ricerca delle specifiche informazioni che stai cercando.

  5. Puoi usare l'opzione Esporta come nell'angolo in alto a destra per esportare questo report in formato PDF, CSV, XLS e HTML.

Exchange Reporter Plus offre vari altri report per recuperare le informazioni su numero di accessi degli utenti, accessi in base a server, browser, ID del client e così via. Scopri di più sui tipi di report su OWA disponibili in Exchange Reporter Plus per Exchange Server ed Exchange Online.