Sincronizzazione delle risorse di ServiceDesk Plus OP

Di seguito sono riportati i tipi di dispositivi e i rispettivi campi che verranno sincronizzati da OpManager a ServiceDesk Plus OP.

Wireless

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Tipo
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Stato
  • Campi personalizzati

Server / Workstation / Controller di dominio

  • Indirizzo IP
  • Tipo
  • Nome DNS
  • Descrizione del sistema
  • Dimensione RAM
  • Numero di interfacce
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Produttore
  • Service Tag
  • Numero di serie
  • Fornitori
  • Dimensione del disco rigido
  • Campi personalizzati

UCS

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Fornitore
  • Protocollo di monitoraggio
  • Stato
  • Porte Ethernet
  • FEX (Fabric Extender)
  • Chassis Server
  • Server montati su rack
  • Unità processore
  • Unità adattatore
  • Modulo IO (modulo Input/Output)
  • Profilo di servizio
  • Chassis
  • Moduli ventola
  • Fabric Interconnect
  • Campi personalizzati

Controller LAN wireless

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Protocollo di monitoraggio
  • Numero di serie
  • Stato
  • Indirizzo MAC
  • Versione hardware
  • Versione software
  • AP massimo
  • Client massimi
  • SSID
  • Punti di accesso
  • SSID rogue
  • Client
  • Campi personalizzati

Punto di accesso wireless

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Stato
  • Indirizzo MAC
  • Canali
  • WLC
  • Campi personalizzati

SDN

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Stato
  • Fabric
  • Tenant
  • Gruppi di endpoint
  • Campi personalizzati

Libreria a nastro

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Service Tag
  • Produttore
  • Modello
  • Descrizione del prodotto
  • Numero di serie
  • Campi personalizzati

Switch FC

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Service Tag
  • Produttore
  • Descrizione del prodotto
  • Numero di serie
  • Campi personalizzati

Bilanciatore di carico

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Tipo
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Campi personalizzati

Router/Switch

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Tipo
  • Fornitore
  • N. di interfacce
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Produttore
  • Service Tag
  • Numero di serie
  • Descrizione del sistema
  • N. di VLAN
  • Percorso del sistema
  • Persona di contatto
  • Data di fine supporto
  • Dettagli di accesso
  • Campi personalizzati

RAID

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Fornitore
  • Produttore
  • Descrizione del prodotto
  • Numero di serie
  • Stato
  • Versione firmware
  • Capacità del sistema
  • Capacità configurata
  • Capacità utilizzata
  • Capacità libera
  • Numero di unità
  • Campi personalizzati

Firewall / UPS / Stampante

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Tipo
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • N. di interfacce
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Produttore
  • Service Tag
  • Numero di serie
  • Campi personalizzati

Archiviazione

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Tipo
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Service Tag
  • Numero di serie
  • Dimensione del disco rigido
  • Dimensione RAM
  • Campi personalizzati

WAN / IoT / Meraki / Sconosciuto / PDU / IPMI

  • Indirizzo IP
  • Nome DNS
  • Tipo
  • Descrizione del sistema
  • Fornitore
  • N. di interfacce
  • Dipendenza uplink
  • Protocollo di monitoraggio
  • Service Tag
  • Numero di serie
  • Campi personalizzati

Categoria personalizzata

  • I campi del dispositivo della categoria padre e i campi personalizzati sono stati sincronizzati