Contratto di licenza per O365 Manager Plus

CONDIZIONI DI VENDITA PER I PRODOTTI SOFTWARE MANAGEENGINE

1. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Grazie per aver visitato il sito web di Zoho Corporation Private Limited (il "Sottoscritto" o "Zoho"), www.manageengine.com (il "Sito Web"). Il presente documento ("Condizioni di vendita") è un contratto legale tra l'Utente o l'entità che rappresenta ("l'Utente") e Zoho e disciplina il download e l'acquisto di prodotti software ManageEngine dal Sito Web.

SI PREGA DI NOTARE CHE L'UTILIZZO DEL SITO WEB PER SCARICARE UN PRODOTTO SOFTWARE SANCISCE L’ACCETTAZIONE DEI TERMINI DI VENDITA E DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE RIPORTATI DI SEGUITO. QUALORA NON S’INTENDA ACCETTARE LE CONDIZIONI DI VENDITA, O I TERMINI DEL CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE, E’ SUFFICIENTE USCIRE DAL SITO SENZA PROCEDERE CON L’ORDINE E/O COL DOWNLOAD.

2. Scopo

Lo scopo e l'intento di questo Sito Web è quello di fornire informazioni sui prodotti Software (il "Software") che vengono messi a disposizione per il download e l'acquisto attraverso il Sito Web.

3. Download della versione di valutazione

Viene offerta la possibilità di scaricare una versione di prova gratuita del Software soggetta ad una licenza di valutazione, come stabilito dal contratto di licenza con l'Utente finale di seguito riportato ("EULA"). L'uso del Software nella sua versione di valutazione è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili dall'EULA.

4. Acquisto di licenze commerciali

Dopo la scadenza del periodo di valutazione è possibile ottenere attraverso il Sito Web una licenza commerciale soggetta ai termini che regolano l’abbonamento annuale, a tempo indeterminato, o, se applicabile, la versione gratuita, così come riportato nell’EULA. L'uso del Software nella sua versione di valutazione è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili dall'EULA.

Il rivenditore autorizzato per gli Stati Uniti, Zoho Corporation ("Distributore"), è responsabile delle vendite delle licenze commerciali in area statunitense. L'acquisto di una licenza commerciale in area statunitense è soggetto a prezzi o condizioni speciali di vendita eventualmente concordati tra l'Utente e il Distributore. L'Utente è tenuto a fornire al Distributore un numero di carta di credito valido o altri mezzi di pagamento accettabili per garantire il pagamento. Il Distributore si riserva il diritto di annullare l’ordine qualora il numero di carta di credito fornito non risulti essere valido.

CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE

Il presente contratto di licenza approfondisce la politica di licenza di ManageEngine O365 MANAGER PLUS ("Software concesso in licenza") relativamente ai seguenti argomenti:

  • Licenza di valutazione
  • Licenza commerciale
  • Assistenza tecnica

Leggere attentamente le seguenti condizioni di licenza prima di (i) completare l'ordine elettronico o scaricare il Software concesso in licenza da un sito web autorizzato, o (ii) installare il Software concesso in licenza da un supporto fornito dopo essere stato ordinato mediante una procedura d'ordine alternativa, a seconda dei casi. L'Utente conferma di aver letto il presente contratto di licenza, di averlo compreso e di accettarne i termini. Qualora non si accettino i termini e le condizioni del presente contratto, (i) è necessario uscire dalla pagina del sito web senza continuare il processo di ordinazione, oppure (ii) restituire i supporti forniti non utilizzati e la documentazione entro quarantacinque (45) giorni dalla data di spedizione del Software concesso in licenza, per ottenere un rimborso completo del pagamento, a seconda dei casi.

1. LICENZA DI VALUTAZIONE:

ZOHO Corp. concede all'Utente una licenza di valutazione non esclusiva, non trasferibile, per la prova e la valutazione del Software concesso in licenza, in forma di codice binario, valida per un periodo di trenta (30) giorni a decorrere dalla data del download o dell'installazione. La presente licenza decorre dalla data del download o dell'installazione del Software concesso in licenza e termina trenta (30) giorni dopo ("Periodo di valutazione").

Qualora trascorso il periodo di valutazione non s’intenda protrarre l’utilizzo del Software concesso in licenza (sia l'edizione gratuita, che l'edizione Professional), si renderà necessario rimuovere immediatamente il software dal computer del licenziatario. Ai sensi del presente Articolo 1 viene fatto divieto all’Utente di utilizzare il Software concesso in licenza per qualsiasi altro uso o di offrirlo in rivendita. Zoho Corp. si riserva tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente in questo documento.

2. LICENZA COMMERCIALE:

  1. a. Edizione gratuita: Se applicabile, qualora l’utilizzo dell'edizione gratuita venga protratto oltre il Periodo di valutazione, il Software concesso in licenza permetterà l’utilizzo di tutti i suoi componenti, con la sola restrizione del numero delle caselle postali. ZOHO Corp. concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e valida in tutto il mondo, che permette l'utilizzo gratuito e a tempo indeterminato del Software concesso in licenza per scopi aziendali interni.
  2. b. Licenza di abbonamento: Come parte integrante dell’abbonamento, ZOHO Corp. concede una licenza a pagamento, non esclusiva, non trasferibile e valida in tutto il mondo per l'utilizzo del Software concesso in licenza, inclusa la documentazione per l’Utente scaricata o ricevuta sui supporti forniti da ZOHO Corp. e tutti gli aggiornamenti, se disponibili, a condizione che accesso e utilizzo del Software concesso in licenza siano conformi alla licenza di singola installazione concessa da ZOHO Corp. Con "uso" s’intende l'archiviazione, la localizzazione, l'installazione, l'esecuzione o la visualizzazione del Software concesso in licenza. Col riferimento “licenza di singola installazione" viene intesa la facoltà di installare la copia del Software concesso in licenza solo su una singola CPU.

La licenza di abbonamento prevede che il Software venga concesso in licenza solo per la durata prevista. Qualora l'abbonamento non venga rinnovato alla scadenza, l’Utente accetta di interrompere l'utilizzo del software e di rimuoverlo dai suoi sistemi.

Per protrarre l’utilizzo del Software concesso in licenza oltre la durata sottoscritta, è necessario rinnovare la licenza almeno 10 giorni prima della scadenza del termine. Sono inclusi nella licenza di abbonamento tutti gli aggiornamenti, gli upgrade, il servizio e-mail per la segnalazione di problemi e l'accesso online alla documentazione del Software concesso in licenza, che saranno forniti senza costi aggiuntivi durante il periodo pattuito.

3. PRODOTTI DI TERZI:

Il Software concesso in licenza può contenere software provenienti da fornitori terzi e, senza limitare l'applicabilità generale delle altre disposizioni del presente contratto, l'Utente accetta le seguenti disposizioni: (a) il titolo di qualsiasi software di terzi incorporato nel Software concesso in licenza rimarrà di proprietà della terza parte che lo ha fornito, (b) non verrà in alcun modo distribuito il software di terzi disponibile con il Software concesso in licenza, a meno che i termini di licenza del primo non prevedano diversamente.

4. RESTRIZIONI ALL’UTILIZZO:

In aggiunta a tutti gli altri termini e condizioni del presente contratto, l'Utente non dovrà: (i) installare la copia del Software concesso in licenza su più di una CPU; (ii) rimuovere qualsiasi avviso di copyright, marchio o altro avviso di proprietà dal Software concesso in licenza o dalle sue copie; (iii) eseguire qualsiasi copia, ad eccezione di una copia di backup o di archiviazione, a scopo di emergenza temporanea; (iv) noleggiare, affittare, concedere in licenza, concedere in sublicenza o distribuire il Software concesso in licenza o parti di esso su base autonoma o come parte dell'applicazione; (v) modificare o migliorare il Software concesso in licenza; (vi) decodificare, decompilare o disassemblare il Software concesso in licenza; (vii) consentire a terzi di accedere, utilizzare o sostenere il Software concesso in licenza, ad eccezione dei dipendenti, appaltatori, consulenti o altre terze parti incaricate dall'Utente di fare quanto sopra per conto o a vantaggio dello stesso.

5. ASSISTENZA TECNICA:

Compresi nella licenza fornita da Zoho un servizio di assistenza via mail per la segnalazione dei problemi, aggiornamenti per i prodotti, upgrade e accesso online alla documentazione del prodotto senza costi aggiuntivi durante tutto il periodo di abbonamento.

6. RACCOLTA DI DATI SULL'UTILIZZO:

Zoho raccoglie dati del Software concesso in licenza relativi all’utilizzo da parte dell’Utente, ad esempio dati di licenza, configurazione del sistema in cui il Software concesso in licenza è installato, statistiche di utilizzo relative alla frequenza di utilizzo delle varie funzioni del Software, incluse le pagine e i report consultati. Su richiesta dell'Utente Zoho si impegna a fornire i dati raccolti relativi all'utilizzo del Software concesso in licenza. L'Utente riconosce e accetta che la raccolta dei dati d’utilizzo è abilitata come impostazione predefinita e deve essere disabilitata tramite l'interfaccia utente del Software concesso in licenza se non si desidera consentire a Zoho di raccogliere i predetti dati.

7. PROPRIETÀ E PROPRIETÀ INTELLETTUALE:

ZOHO Corp. è titolare di tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Software concesso in licenza. ZOHO si riserva espressamente tutti i diritti non concessi all'Utente nel qui presente documento, assieme al diritto di interrompere o non rilasciare alcun Software concesso in licenza, modificare prezzi, caratteristiche, specifiche, capacità, funzioni, termini di licenza, date di rilascio, disponibilità generale o caratteristiche del Software concesso in licenza. Il Software non viene venduto, bensì concesso in licenza da ZOHO Corp.

8. CONTROLLO:

ZOHO Corp. ha il diritto di verificare l'utilizzo del Software concesso in licenza all'Utente fornendo un preavviso scritto di almeno sette (7) giorni relativo alla propria intenzione di effettuare tale verifica presso i locali di proprietà dell’Utente durante il normale orario di lavoro.

9. RISERVATEZZA:

Il Software concesso in licenza contiene informazioni di proprietà di ZOHO Corp. protette dalle leggi degli Stati Uniti. L'Utente accetta di compiere ogni ragionevole sforzo per mantenere la riservatezza del Software concesso in licenza. L’Utente accetta di comunicare i termini e le condizioni del presente contratto alle persone da esso impiegate che entrano in contatto o accedono al Software concesso in licenza e a compiere ogni ragionevole sforzo per garantire la loro conformità alle tali termini e condizioni, incluso ma non limitato, il divieto di utilizzare qualsiasi parte del Software concesso in licenza per uno scopo che non sia conforme ai sensi del presente contratto.

10. ESCLUSIONE DI GARANZIA:

ZOHO Corp. non garantisce che il Software concesso in licenza sia privo di errori. Ad eccezione di quanto previsto nel presente documento, il Software concesso in licenza viene fornito "così com'è" senza garanzia di alcun tipo, ugualmente dicasi per le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare. Il Software concesso in licenza viene inoltre fornito senza garanzia in merito alle prestazioni o ai risultati che l'Utente può ottenere durante il suo utilizzo. L'Utente è l'unico responsabile per la determinazione degli ambiti di utilizzo del Software concesso in licenza e si assume tutti i rischi associati all'uso dello stesso, inclusi, ma non limitati a, i rischi di errori di programma, danni o perdite di dati, programmi o apparecchiature e l'indisponibilità o l'interruzione delle operazioni.

Poiché alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione delle garanzie implicite, le esclusioni o limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente.

11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’:

In nessun caso ZOHO Corp. sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per danni particolari, incidentali, indiretti, punitivi o esemplari o consequenziali, o danni per perdita di affari, perdita di profitti, interruzione di attività o perdita di informazioni commerciali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il programma, o per qualsiasi richiesta di risarcimento da parte di terzi, anche se ZOHO Corp. è stata informata della possibilità di tali danni. L'intera responsabilità di ZOHO Corp. in relazione agli obblighi derivanti dal presente contratto o in relazione al Software concesso in licenza non dovrà superare l'importo del canone di licenza pagato dall'Utente per il Software stesso.

Poiché alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, le esclusioni o limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente.

12. INDENNIZZO:

ZOHO Corp. accetta di indennizzare e difendere l'Utente da e contro qualsiasi rivendicazione, azione o procedimento derivante da qualsiasi rivendicazione nel caso in cui il Software concesso in licenza violi brevetti statunitensi in corso di validità, diritti d'autore o segreti commerciali di terze parti, a condizione che l'Utente fornisca: (i) una tempestiva notifica scritta a ZOHO Corp. relativa alla rivendicazione; (ii) cooperi con ZOHO Corp. alla difesa e/o alla risoluzione della stessa a spese di ZOHO Corp.; e (iii) consenta a ZOHO Corp. di occuparsi della difesa e di tutte le relative negoziazioni di risoluzione. Quanto sopra rappresenta l'unico obbligo di ZOHO Corp. nei confronti dell'Utente e costituisce l'unico ed esclusivo rimedio ai sensi del presente contratto per la violazione della proprietà intellettuale.

ZOHO Corp. non avrà alcun obbligo di risarcimento per le richieste di violazione nella misura risultante o asserita da (i) qualsiasi combinazione, operazione o utilizzo del Software concesso in licenza con derivante programmi o apparecchiature non forniti da ZOHO Corp.; (ii) qualsiasi modifica al Software concesso in licenza apportata da parti estranee a ZOHO Corp. e (iii) qualora l'Utente non abbia provveduto, entro un periodo di tempo ragionevole, alla sostituzione o modifica del Software concesso in licenza fornito da ZOHO Corp.

13. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO:

Il presente contratto è valido fino a quando non viene rescisso da una delle parti. L'Utente può risolvere il presente contratto in qualsiasi momento distruggendo o restituendo a ZOHO Corp. tutte le copie del Software concesso in licenza in suo possesso. ZOHO Corp. può risolvere il presente contratto per qualsiasi motivo, inclusa ma non limitata, la violazione da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei termini del contratto stesso. In caso di risoluzione, l’Utente dovrà distruggere o restituire a ZOHO Corp. tutte le copie del Software concesso in licenza e certificare per iscritto che tutte le copie di cui l’Utente è a conoscenza sono state distrutte. Tutte le disposizioni relative alla riservatezza, diritti di proprietà, non divulgazione e limitazione di responsabilità sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto.

14. ASPETTI GENERALI:

Il presente contratto sarà costituito, interpretato e disciplinato dalle leggi dello Stato della California, ad esclusione delle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Il presente contratto costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutte le precedenti comunicazioni, intese o accordi tra esse. Qualsiasi rinuncia o modifica al presente contratto sarà efficace solo se in forma scritta e sottoscritta da entrambe le parti. Se una qualsiasi parte del presente contratto dovesse risultare non valida o non applicabile, la parte restante dovrà essere interpretata in modo tale da rendere ragionevolmente efficace l'intenzione delle parti. L’Utente non potrà esportare il Software concesso in licenza o l'applicazione contenente il Software concesso in licenza se non in conformità con le normative statunitensi sull'esportazione e le leggi e i regolamenti applicabili.