Cara Mendaftar

Thank you for registering with us.

Please enter the valid name. Please enter a name. Please enter a valid email. Please enter a email. Please enter the valid Company. Please enter the Company name.
Dengan mengklik 'Daftar', Anda setuju untuk memproses data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Seorang Teknisi sering kali menjadi panggilan pertama untuk klien yang mengalami masalah IT, dan waktu yang mereka pakai untuk menyelesaikan sebuah masalah secara signifikan mempengaruhi cara pelanggan memandang suatu bisnis itu sendiri. Dengan ServiceDesk Plus, kami memberdayakan Teknisi Anda dalam memberikan layanan pelanggan dengan lancar, inilah saatnya Anda menjelajahi kemampuan integrasinya yang dapat membantu teknisi Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah jaringan, server, dan aplikasi, bahkan sebelum pengguna akhir Anda menyadarinya!

Bergabunglah dengan webinar kami pada 27 Oktober 2021, pukul 07.00 GMT (2 PM WIB) untuk mengetahui bagaimana jaringan ServiceDesk Plus dan integrasi pemantauan aplikasi dapat membantu mencegah downtime, menurunkan MTTR, dan mengurangi volume panggilan dari pelanggan yang sedang khawatir dan gelisah!

Webinar highlights

Versi Cloud, on-premise, atau MSP mengintegrasikan penerapan SDP Anda dengan suite manajemen ITOps dan:
  • Raih penemuan otomatis perangkat jaringan, server, dan aplikasi yang dikategorikan otomatis di CMDB.
  • Beri tahu teknisi Anda tentang masalah IT melalui pencatatan otomatis tiket di konsol SDP.
  • Katakan kata perpisahan untuk pelacakan manual dan pastikan tidak ada tiket yang tidak dijaga dengan mengotomatiskan alur kerja.
  • Lacak status tiket, dan semua pembaruannya hingga masalah teratasi sepenuhnya.
  • Identifikasi layanan atau unit bisnis mana yang paling terpengaruh oleh suatu insiden melalui "Hubungan Aset".
  • Bandingkan laporan dari alat SDP dan ITOps untuk menyaring perangkat yang sering menyebabkan masalah.

Pembicara

Suresh Bagavathy adalah Technical Evangelist. Dalam 12 tahun terakhirnya bersama Zoho Corp, ia telah mendalami berbagai peran teknis dan pemasaran. Dia sekarang fokus pada manajemen operasi IT. Suresh telah menjadi pembicara utama di banyak seminar internasional dan konferensi yang diadakan oleh ManageEngine. Dia juga menyukai olahraga dan bermain bulu tangkis setiap ada kesempatan.

customer icon

SURESH B

Technical Evangelist
© 2020 Zoho Corp. All rights reserved.