최신 IT 인프라를 위한 애플리케이션 성능 모니터링 및 가시성 솔루션

  • 150+ 이상의 기술 분야 포함
  • 심층 진단
  • 인공지능 기반 심층 정보 수집
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ManageEngine - Applications Manager

디지털 환경 모니터링 분야에서 2024년 Magic Quadrant™에 선정되었습니다.

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2024 Customers' Choice for Observability Platforms (2024년 고객이 뽑은 가시성 플랫폼) 에 선정되었습니다.

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Best Value 2024 for Application Performance Management (2024년 애플리케이션 성능관리)에서 Best Value 부문에 선정되었습니다.

전체 애플리케이션 스택에 대한 종단간 가시성 확보

Applications Manager는 클라우드 및 온프레미스 애플리케이션에 대한 전체 스택 가시성을 IT 팀에 제공합니다. 심층적이고 사전 예방적인 심층 정보를 수집하여 성능 병목 현상을 파악 및 방지하고, 애플리케이션 상태를 최적화하며, 원활한 사용자 환경을 제공합니다. 이 통합 플랫폼은 IT 및 DevOps 프로세스를 간소화하고, 애플리케이션 모니터링을 효율화하며, 업무 수행의 최고 성능과 경쟁 우위를 이끌어냅니다.

 

Application Performance Monitoring (APM: 애플리케이션 성능 모니터링)

Dev, QA 및 프로덕션 환경에서 애플리케이션 성능 문제를 모니터링하고 문제 해결을 수행할 수 있습니다:

  • 코드 수준 상세 정보
  • 분산 트랜잭션 추적
  • 애플리케이션 서비스 맵 등.

Java, .NET, .NET Core, Node.js, Python, PHP 및 Ruby 애플리케이션을 지원합니다.

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Multi-cloud monitoring (복수의 클라우드 모니터링)

사설, 공용 그리고 하이브리드 클라우드의 IT 리소스에 대한 자세한 가시성을 확보할 수 있습니다. AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud 및 OpenStack과 같은 클라우드 및 가상화 플랫폼에서 워크로드를 모니터링하고 애플리케이션 성능 문제를 해결할 수 있습니다. 클라우드 환경 내부와 외부의 서비스 중단, 애플리케이션 지연, 서버 다운타임 및 기타 병목 현상을 감지할 수 있습니다.

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Database monitoring (데이터베이스 모니터링)

애플리케이션 성능에 영향을 미치는 데이터베이스 문제를 쉽게 식별하고 해결할 수 있습니다. RDBMS(예: Oracle, SQL Server), NoSQL(MongoDB), 인메모리(memcached) 및 빅 데이터 스토어(Hadoop)를 비롯한 다양한 데이터베이스를 에이전트 없이 모니터링할 수 있습니다. SQL 문을 사용하여 느린 데이터베이스 호출을 식별하고 모니터링할 수 있습니다.

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Server Monitoring (서버 모니터링)

서버의 정상 상태 및 성능 문제를 모니터링하고 해결합니다 — 물리적, 가상 및 클라우드 환경 모두에서 가능합니다.

  • 서버 다운타임을 방지하고,
  • 부하를 적절히 분산하고,
  • 자원을 적절히 할당하여 서버가 충분한 자원을 확보하도록 하고, 그리고 용량을 효과적으로 예측 및 계획할 수 있습니다.
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Synthetic transaction monitoring (종합적인 트랜잭션 모니터링)

웹사이트의 핵심 사용자 경로의 성능을 24시간 365일 테스트하여 더 나은 고객 환경을 제공합니다.

  • 셀레니움(Selenium) 기반 테스트 스크립팅.
  • 실제 브라우저(Chrome/Firefox)에서 테스트 실행.
  • 다중 위치에서 테스트 실행 - 기업 지사 또는 실제 고객 위치.
  • 오류 발생 시 스크린샷 캡처.
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Real User Monitoring (실제 사용자 모니터링)

실제 트래픽을 기반으로 프론트엔드 성능을 모니터링합니다.

  • 네트워크, 프론트엔드 및 백엔드 응답 시간에 대한 상세 정보.
  • 지역 별, 브라우저 별, 기기 유형 별 및 ISP별 성능 측정.
  • 웹 트랜잭션, 사용자 세션, AJAX 호출, JavaScript 오류 등에 대한 상세한 정보 제공.
  • 첫 번째 당사자, 제삼자 및 CDN 네트워크별 응답 시간 제공.
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Container monitoring (컨테이너 모니터링)

근본 원인 분석 기능을 통해 서비스 중단을 파악하고 서버 문제를 정확하게 찾아낼 수 있습니다. 문제를 해결하고 리소스가 과부하되지 않도록 하여 애플리케이션이 더 원활하게 실행될 수 있도록 지원합니다. Docker, Kubernetes 및 Red Hat OpenShift 컨테이너와 애플리케이션의 성능을 사전에 모니터링하고 최적화합니다.

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ERP monitoring (ERP 모니터링)

SAP, Oracle EBS, Microsoft Dynamics CRM 및 AX, Siebel CRM과 같은 인기 있는 ERP 솔루션의 전체 성능과 가용성을 향상시킵니다. 성능 문제와 병목 현상을 사전에 쉽게 식별하고 파악하며 예측합니다.

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Website monitoring (웹 사이트 모니터링)

웹사이트의 성능과 HTTPS, DNS 서버, FTP 서버, SSL/TLS 인증서, SMTP 서버, POP 서버, URL, REST API, SOAP 웹 서비스 등 인터넷 서비스의 성능을 모니터링합니다.

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Automated discovery & dependency mapping (자동화된 탐색과 종속성 매핑)

애플리케이션과 서비스를 자동으로 탐색하고, 모든 엔티티의 관계와 종속성을 보여주는 실시간 종속성 맵에 데이터를 매핑합니다. 종속성 맵은 환경의 변화에 따라 동적으로 조정됩니다. CMDB와의 통합을 통해 문제 해결을 자동화합니다.

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AI assisted smart alerts (AI 기반의 경보)

문제의 근본 원인을 정확하고 신속하게 파악하여 경보 폭주를 방지합니다.

  • 정적 및 동적 임계값 적용 가능.
  • 동적 기준선을 기반으로 한 사전 예방적인 이상 감지.
  • 이메일, 문자 및 Slack 채널로 경보를 받습니다.
  • ITSM 도구(ServiceNow, ServiceDesk Plus)에서 사건을 추적합니다.
  • 액션을 자동화하여 자체 복구 가능.
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Advanced Analytics (고급 분석 도구)

모든 관련 통계를 가져와 비즈니스에 친숙한 방식으로 애플리케이션 모니터링 도구 대시보드에 그래픽으로 표시합니다.

  • 500개 이상의 사전 구축된 보고서 - 실시간 및 과거 데이터.
  • 트렌드 분석, 용량 계획 및 예측을 위한 그래프(ML 기반).
  • 해당 관계자와 공유할 수 있는 맞춤형 대화형 대시보드.
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Applications Manager의 장점

 

Optimize application usage and revenue (애플리케이션 사용과 예산을 최적화)

애플리케이션 관리자와 예산 관리 담당자는 디지털 환경을 추적하고, 사용자 활동을 파악하며, 애플리케이션 성능 저하로 인한 수익에 미치는 영향을 정량화하고, 애플리케이션 사용량과 수익을 최적화할 수 있습니다.

 

Reduce MTTR (MTTR 축소)

IT 운영 팀이 정확한 근본 원인 분석을 통해 문제를 사전에 감지하고 더 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 애플리케이션 모니터를 통해 리소스 사용 동향을 파악하고 일상적인 운영을 미세 조정할 수 있습니다.

 

Improve DevOps processes (DevOps 프로세스 개선)

DevOps 모니터링 도구는 DevOps/SRE 팀이 성능 변경 사항을 코드 커밋 및 빌드와 연관 지을 수 있도록 지원합니다. 빈번한 코드 변경이 주요 비즈니스 애플리케이션의 성능에 영향을 미쳤는지 확인할 수 있습니다.

 

Respond to incidents faster (사건에 빨리 응대)

사용자가 인식하기 전에 애플리케이션 성능 문제를 파악할 수 있습니다. 문제가 애플리케이션 코드에 있는지, 인프라에 있는지, 아니면 애플리케이션의 잘못된 구성에 있는지 신속하게 구분할 수 있습니다. 애플리케이션 지원 및 헬프데스크 팀이 사용자 불만 사항에 신속하게 대응할 수 있습니다.

 

Ensure applications meet business goals (애플리케이션이 비즈니스 목표를 충족하는지 확인)

애플리케이션 설계자와 CTO는 비즈니스 애플리케이션과 이를 지원하는 인프라 계층의 중장기적인 성능을 분석할 수 있습니다. 애플리케이션들이 원활한 사용자 환경을 제공하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 보장합니다.

 

Migrate to the cloud with confidence (클라우드로의 전환을 자신 있게 진행 가능)

당사의 애플리케이션 모니터링 소프트웨어를 통해 클라우드, 온프레미스 및 하이브리드 환경에 대한 심층적인 가시성을 확보하여 클라우드 마이그레이션 중 위험을 줄이십시오. 플랫폼의 안정성, 비즈니스 연속성 및 전반적인 클라우드 애플리케이션 관리를 유지하는 데 도움이 됩니다.

Applications Manager 에는 두 가지 Edition 이 있습니다.

Professional

  • 다양한 애플리케이션 및 인프라 구성 요소에 대한 애플리케이션 모니터링, 경보 및 보고 기능을 제공합니다.
  • 부하에 따라 최대 500개의 애플리케이션을 모니터링하고자 하는 중소기업에 이상적입니다.
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Enterprise

  • Professional Edition의 모든 기능 + 분산 모니터링 기능 + 장애 복구 기능
  • 500개 이상의 애플리케이션을 모니터링하려는 대규모 기업에 이상적입니다.
  • 분산 설정을 통해 최대 10,000개의 모니터까지 확장 가능합니다.
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