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Automatice la gestión de usuarios con la integración de Salesforce y ADManager Plus

**Aprovisionamiento de identidades**

La integración de Salesforce con ADManager Plus permite a las organizaciones automatizar y simplificar sus procesos de gestión de identidades extendiéndolos a través de Active Directory (AD), Exchange, Office 365, etc. Al integrarse con ADManager Plus, las acciones de gestión del ciclo de vida de los usuarios pueden sincronizarse automáticamente, de forma que los cambios realizados en las tareas de gestión de cuentas de usuario de Salesforce, como el aprovisionamiento, las actualizaciones y el desaprovisionamiento, se sincronizan automáticamente entre Salesforce y ADManager Plus, lo que reduce el esfuerzo manual, minimiza los errores y mejora la seguridad general de TI.

## Gestión centralizada de los datos de los empleados

Aprovisione y desaprovisione automáticamente a los empleados y gestiónelos de forma centralizada en ADManager Plus, eliminando así los errores de introducción manual de datos.

## Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de empleados controlado por flujo de trabajo

La integración de Salesforce CRM y ADManager Plus permite a los administradores de TI aprovisionar y desaprovisionar de forma segura a los empleados mediante flujos de trabajo de varios niveles.

## Key notes

- **Tipo de autenticación:** OAUTH (credenciales del cliente)
- **URL del token de acceso:** https://<su dominio>/services/oauth2/token
- **Alcance:** Completo (depende del caso de uso)

## Pasos para generar el ID de cliente y el secreto de cliente en Salesforce:

1. En ADManager Plus, vaya a **Automatización > Integraciones de HCM.**
2. Haga clic en **HCM personalizado** para crear un nuevo HCM.

## Pasos para configurar OAuth en ADManager Plus:

1. Vaya a: **Inicio > Aplicaciones > App Manager > Nueva aplicación conectada.**
2. Marque la casilla **Habilitar ajuste de OAuth** para esa aplicación conectada.

![App Manager](https://www.manageengine.com/active-directory-360/marketplace/admanager-plus/images/salesforce-crm-integration-with-admanager-plus-tab2-ss1-23.png)

3. Seleccione los siguientes alcances:
   - **Gestione los datos de los usuarios a través de las API (api)**
   - **Acceso total (full)**
   - **Acceso a identificadores únicos de usuario (openid)**
   - **Acceso a las aplicaciones Lightning (lightning)**
   - **Realice solicitudes en cualquier momento (refresh_token, offline_access)**

**Nota:** Puede seleccionar alcances adicionales si se requieren acciones adicionales.

4. Marque las casillas junto a **Requerir secreto para flujo de servidor web, Requerir secreto para flujo de token de actualización y Habilitar flujo de credenciales de cliente.**

![Web Server Flow](https://www.manageengine.com/active-directory-360/marketplace/admanager-plus/images/salesforce-crm-integration-with-admanager-plus-tab2-ss2-23.png)

5. Guarde los cambios.
6. Seleccione una ejecución para el flujo:
   - En la página de detalles de la aplicación conectada, haga clic en **Gestionar**.
   - Haga clic en **Editar políticas**.
   - En Flujo de credenciales de cliente, para **Ejecutar como**, busque el usuario al que desea asignar el flujo de credenciales de cliente.
   - El usuario de ejecución debe tener el permiso Solo API.
   - Guarde los cambios.
7. Después de guardar la aplicación conectada, haga clic en **Gestionar detalles del consumidor** para encontrar la Clave del consumidor y el Secreto del consumidor.

![Manage Consumer Details](https://www.manageengine.com/active-directory-360/marketplace/admanager-plus/images/salesforce-crm-integration-with-admanager-plus-tab2-ss3-23.png)

![Manage Consumer Details](https://www.manageengine.com/active-directory-360/marketplace/admanager-plus/images/salesforce-crm-integration-with-admanager-plus-tab2-ss4-23.png)

## Configure la autorización en ADManager Plus

1. Cree una aplicación personalizada accediendo a **Automatización > Integraciones de HCM > Crear aplicación personalizada.**
2. En la pestaña Autorización, seleccione el tipo de autorización como **OAuth**, rellene las **credenciales** y haga clic en **Configurar**.
   - **Tipo de autenticación:** OAUTH (credenciales del cliente)
   - **URL del token de acceso:** https://<su dominio>/services/oauth2/token
   - **Alcance:** Completo (depende del caso de uso)

![Authorization](https://www.manageengine.com/active-directory-360/marketplace/admanager-plus/images/salesforce-crm-integration-with-admanager-plus-tab2-ss5-23.png)

3. Haga clic en **Añadir endpoints de API.**
4. En la pestaña Configuración de endpoints, seleccione los **endpoints** preferidos y seleccione **Probar y guardar.**
   - **Referencia API:** https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_rest.meta/api_rest/resources_query.htm
   - **Endpoint de muestra:** https://zhield-dev-ed.my.salesforce.com/services/data/v54.0/query?q=SELECT+FIELDS(ALL)+FROM+User+LIMIT+200

**Nota:** **zhield-dev-ed.my.salesforce.com** es el host, que cambiará para cada instancia. El enlace anterior es el endpoint de muestra para obtener todos los usuarios de Salesforce.

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Respuesta de muestra

![Sample Response](https://www.manageengine.com/active-directory-360/marketplace/admanager-plus/images/salesforce-crm-integration-with-admanager-plus-tab2-ss7-23.png)

## AD360, la solución IAM de última generación para empresas

### Soluciones

- [Gestión del ciclo de la identidad](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/gestion-del-ciclo-de-vida-de-identidades.html?src=ad360-related-products)
- [Gestión de contraseñas de autoservicio](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/solucion-gestion-de-contrasenas-de-autoservicio.html?src=ad360-related-products)
- [Automatización de identidades](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/automatizacion-de-identidades.html?src=ad360-related-products)
- [Administración de AD](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/solucion-administracion-active-directory.html?src=ad360-related-products)
- [Solución MFA (Autenticación Multifactor)](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/solucion-autenticacion-multifactor.html?src=ad360-related-products)
- [Análisis de identidades impulsado por Inteligencia Artificial (IA)](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/analisis-de-identidad-basado-en-inteligencia-artificial.html?src=ad360-related-products)
- [Control de acceso basado en roles](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/gestion-del-control-acceso-basado-en-roles.html?src=ad360-related-products)
- [SSO Empresarial](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/solucion-sso-empresarial.html?src=ad360-related-products)
- [Flujos de trabajo basados en aprobación](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/flujo-de-trabajo-basado-en-aprobacion.html?src=ad360-related-products)
- [Administración de Microsoft 365](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-360/solucion-administracion-microsoft365.html?src=ad360-related-products)

### Productos relacionados

- [Administración y generación de informes de Active Directory](https://www.manageengine.com/latam/ad-manager/?src=ad360-related-products)
- [Solución de análisis y generación de informes de registros en tiempo real](https://www.manageengine.com/latam/eventlog/?src=ad360-related-products)
- [Herramienta de administración y generación de informes de Microsoft 365](https://www.manageengine.com/latam/microsoft-365-management-reporting/?src=ad360-related-products)
- [Seguridad en la nube y gestión de logs](https://www.manageengine.com/latam/cloud-security/?src=ad360-related-products)
- [Auditoría de Active Directory](https://www.manageengine.com/latam/active-directory-audit/?src=ad360-related-products)
- [Auditoría y generación de informes de Exchange Server](https://www.manageengine.com/latam/exchange-reports/?src=ad360-related-products)
- [Herramienta de copia de seguridad y recuperación de Active Directory](https://www.manageengine.com/latam/ad-recovery-manager/?src=ad360-related-products)
- [Mitigación integral de amenazas y SIEM (Log360)](https://www.manageengine.com/latam/log-management/?src=ad360-related-products)
- [Seguridad de identidades con MFA, SSO y Autoservicio de contraseñas](https://www.manageengine.com/latam/self-service-password/?src=ad360-related-products)
- [Auditoría de servidores de archivos y descubrimiento de datos](https://www.manageengine.com/latam/data-security/?src=ad360-related-products)
- [Solución de administración y auditoría de SharePoint](https://www.manageengine.com/latam/sharepoint-management-reporting/?src=ad360-related-products)
- [Herramientas GRATUITAS de Active Directory](https://www.manageengine.com/products/free-windows-active-directory-tools/free-active-directory-tools-index.html?src=ad360-related-products)