Reducción de quejas por bloqueo de cuentas durante el trabajo remoto

Con un aumento en el número de empleados que trabajan desde casa, los bloqueos de cuentas también están en su máximo histórico. Aun cuando los bloqueos de cuentas de usuario pueden afectar la productividad de usuarios específicos, el impacto de servicio se sentirá en toda la organización. Por otra parte, también podrían ser el signo preliminar de una brecha, considerando el aumento en el tráfico debido al trabajo remoto.

Encontrar el origen de los bloqueos de cuentas y resolver cada instancia requiere mucho tiempo. ¡Pero estamos aquí para hacer las cosas más fáciles para usted! En esta guía, analizaremos cómo acelerar el proceso de resolución de bloqueos de cuentas. También le ofrecerá consejos sobre cómo realizar un análisis a profundidad para detectar posibles infracciones antes de que ocurran.

Qué encontrará en este e-book:

• Consejos para encontrar el origen de un bloqueo.
• Resolver un bloqueo de cuenta de inicio a fin.
• Escenarios del mundo real de cómo los bloqueos de cuentas pueden causar una brecha de seguridad y más.