Características

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Todo lo que necesita para administrar sus alarmas de TI con facilidad.

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  • Acceso basado en roles

    Limite las acciones de los usuarios en función de sus roles.

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  • Acciones de alarmas

    Abra, confirme, cierre y elimine alertas según sea necesario.

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  • Agrupación de alarmas

    Agrupe las alertas según la gravedad, la aplicación, la categoría o el nombre para mostrar.

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  • Alertas multicriterio

    Filtre las alertas redundantes y obtenga solo las notificaciones que necesita.

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  • Planificaciones

    Decida quién debería recibir notificaciones, cuándo y cómo.

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  • Anulaciones

    Sustituya a un usuario por otro, delegue responsabilidades y nunca permita que una alerta pase desapercibida.

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  • Escaladas de alarmas

    Notifique a otro técnico cuando su personal de guardia no reconozca o cierre una alerta.

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  • Colaboración en tiempo real

    Comparta alertas con su equipo, envíe tickets, debata y resuelva de manera efectiva los incidentes.

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  • Tiempo de inactividad

    Programe su tiempo de inactividad para dejar de recibir alertas sin sentido cuando su TI esté bajo mantenimiento.

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  • Seguimiento de alarmas

    Vea todas las actividades recientes relacionadas con una alerta.

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  • Administración de alertas desde cualquier lugar

    Extienda la administración de alertas a sus dispositivos móviles para responder rápidamente a las mismas.

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