Admitámoslo: Los informes de TI son tediosos, sobre todo cuando tiene que prepararlos durante la temporada de vacaciones. Por esto estamos aquí para facilitarle la vida.
El último trimestre es el momento más ocupado del año para los equipos de TI. Sin importar la industria en la que trabaje, las promociones de fin de año, las ventas, los descuentos y la temporada de vacaciones aumentan el tráfico como nunca, haciendo que sus servidores y redes trabajen hasta la extenuación. Para rematar, si sus procesos no son claros, los informes podrían tomar semanas, si no un par de meses.
¿Cuáles son los retos con los informes de fin de año?
¿Cómo usamos la visualización y la narración de historias para presentar sus datos de TI?
¿Qué debería incluir en sus dashboards?
¿Qué KPI o métricas debería supervisar para medir el rendimiento?
¿Cómo compila dashboards que lleven a la acción?
¿Cómo automatiza el proceso de los informes de manera que no lo repita cada año?