Monitoreo de usuario real (RUM)

Monitoreo de usuario real (RUM)

La herramienta para el monitoreo de usuarios reales de Applications Manager le permite monitorear y supervisar transacciones de usuarios reales en sitios y aplicaciones web. Analice proactivamente el rendimiento del front-end de sus sitios web y garantice experiencias digitales libres de problemas.

Registre y obtenga información sobre transacciones de usuarios reales

La herramienta para el monitoreo de usuarios reales (RUM) en Applications Manager registra datos en tiempo real de las interacciones de los usuarios en sus aplicaciones web. Supervisa varias métricas clave para ayudarle a entender cuál es el rendimiento de sus sitios web para sus usuarios finales desde distintas ubicaciones geográficas. Nuestra herramienta para RUM le permite:

  • Conocer la satisfacción de los usuarios: La puntuación Apdex es una medición universal de la satisfacción de los usuarios. Conozca su puntuación y obtenga información sobre cuán eficiente fue la experiencia digital al analizar si los usuarios estuvieron satisfechos o frustrados.
  • Real User Monitoring - ManageEngine Applications Manager
  • Supervisar el tiempo de respuesta general: Supervisar el tiempo de respuesta general es crucial para garantizar que sus sitios y aplicaciones web se cargan y funcionan eficientemente para los usuarios alrededor del mundo.
    El tiempo de respuesta general incluye otras métricas de componentes como tiempo de DNS, Tiempo de conexión, Tiempo de render de la página, Tiempo de render del documento, Tiempo de redirección, Tiempo del primer byte, Tiempo del servidor y Tiempo de descarga del documento. Supervisar estas métricas puede ayudarle a entender los problemas del ancho de banda de la red y el aumento en el tráfico en los servidores. Asimismo, puede organizar los tiempos de respuesta de los sitios web con base en los navegadores e IPS utilizados por los usuarios.
    Real User Monitoring Tools - ManageEngine Applications Manager
    RUM Monitoring - ManageEngine Applications Manager
     
     
     

Monitoree las experiencias de los usuarios en distintas ubicaciones geográficas

Conozca cuál es el rendimiento de sus sitios y aplicaciones web para distintos usuarios en varias ubicaciones geográficas. Descubra la calidad de la experiencia del usuario y verifique si ellos están satisfechos o frustrados cuando acceden a su sitio web desde distintos países.

Real User Performance Monitoring - ManageEngine Applications Manager

Aísle transacciones web que contribuyen a malas experiencias de los usuarios con una herramienta para el monitoreo de usuarios reales

Con la herramienta para el monitoreo de usuarios reales en Applications Manager, supervise y monitoree el tiempo de respuesta, la velocidad de transferencia y el recuento de transacciones web individuales realizadas por los usuarios en sus sitios y aplicaciones web.

El aumento en los tiempos de respuesta y la velocidad de transferencia no son solo una señal de páginas web mal optimizadas, sino que pueden contribuir a experiencias frustrantes para los usuarios. Identificar y analizar las transacciones lentas puede ayudar a mejorar el rendimiento del sitio web y garantizar experiencias digitales eficientes para ellos.

Real User Performance Monitoring Tool - ManageEngine Applications Manager
Real User Application Monitoring - ManageEngine Applications Manager
 
 
 

Obtenga información integral sobre los recursos de los dominios

Un sitio/aplicación web puede contener varios sitios web que constan de varios recursos como imágenes, scripts, CCS, etc. Con la gestión de usuarios reales de Applications Manager, supervise cómo cada uno afecta los tiempos de respuesta general.

Conozca cuán eficientemente cargan estos distintos tipos de recursos desde múltiples dominios (propio, externo y CDN). Están disponibles para usted otras métricas como el tamaño promedio de los recursos y el número de solicitudes por dominio. Analizar estas métricas del monitoreo de usuarios reales puede ayudarle a optimizar el rendimiento de sus sitios web para usuarios en varias ubicaciones geográficas.

Real User Monitoring (RUM) - ManageEngine Applications Manager
RUM Performance Monitor - ManageEngine Applications Manager
 
 
 

Controle las sesiones de los usuarios utilizando el monitoreo de aplicaciones de usuarios reales

Obtenga información detallada sobre sesiones de usuarios individuales en sus sitios web. Tenga una idea general sobre cuán bueno es el rendimiento de su sitio web de un vistazo al observar métricas como Promedio de páginas navegadas, Promedio de tiempo de vista y Usuarios totales. Analice transacciones web realizadas por los usuarios y entienda si la experiencia del usuario fue satisfactoria.

Real User Management - ManageEngine Applications Manager
Real User Monitoring Metrics - ManageEngine Applications Manager
 
 
 

Identifique errores de javascript instantáneamente

Los sitios y aplicaciones web sin errores permiten experiencias de los usuarios exentas de problemas y contribuyen a una mayor satisfacción de los clientes. Con herramientas para el monitoreo de usuarios reales como Applications Manager, identifique y supervise errores en su página web junto con otra información como el tipo de error, página, archivo y dominio en que se presentó.

Resuelva estos errores y afine el rendimiento de su sitio/aplicación web. Entienda de un vistazo cómo estos errores afectan a los usuarios al mirar la gráfica del recuento total vs. los usuarios afectados.

Measuring Real User Experience - ManageEngine Applications Manager
Monitoring Real User Experience Errors- ManageEngine Applications Manager
 
 
 

Alertas proactivas e informes inteligentes

Es importante controlar el tiempo de respuesta general de sus sitios web para distintas regiones con el fin de garantizar experiencias digitales eficientes para los usuarios. Con Applications Manager, configure umbrales para métricas de rendimiento importantes y obtenga alertas instantáneas cuando estos se violen.

Use las funciones de notificación dinámica en Applications Manager para obtener informes visuales de tendencias para ayudarle a analizar el rendimiento de sus sitios web en distintas regiones.

Inicie en solo minutos

¡Si está buscando una herramienta proactiva para el monitoreo de usuarios reales de sitios web para garantizar experiencias de los usuarios sin problemas , configure el monitoreo del rendimiento de RUM con Applications Manager ya mismo! ¡Descargue una prueba gratuita de 30 días ahora!

Preguntas frecuentes sobre el monitoreo de usuarios reales (RUM):

¿Qué es el monitoreo de usuarios reales?

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¿Por qué el monitoreo de los usuarios reales es importante?

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¿Cómo funciona el monitoreo de usuarios reales (RUM)?

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¿Cuál es la diferencia entre RBM y RUM?

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¿Hay prerrequisitos para la herramienta de RUM en Applications Manager?

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¿Qué es el modelo de licencia para RUM? ¿Necesito comprarlo por separado?

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¿Qué es una PageView?

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