# Service pack de Cloud Security Plus

## ¿Cómo encuentro mi número de compilación?

1. Inicie sesión en el cliente web de Cloud Security Plus y haga clic en el enlace **License** en el panel superior.
2. Encontrará el número de **Build** debajo de **Product Version**.

![Cómo encontrar el número de compilación de Cloud Security Plus](https://www.manageengine.com/cloud-security/images/how-do-find-build-number.png)

## Service pack para la última versión

| Si su número de compilación es | Actualizar al número de compilación |
|---|---|
| 4116 a 4170 | [Descargue](https://www.manageengine.com/cloud-security/740946/ManageEngine_Cloud_Security_Plus_4_1_SP-4_2_0_0.ppm) y actualice a 4200 |

![spack-arrow](https://www.manageengine.com/products/active-directory-audit/images/spack-arrow.png)

**Nota:** Recomendamos a nuestros usuarios pasar a la última versión, Cloud Security Plus compilación #4200, lanzada el 26 de enero de 2024. Use [este enlace](https://updates.manageengine.com/certificates/latest.crt) para importar el nuevo certificado.

## Valores hash (SHA256)

| Si su número de compilación es | Actualizar al número de compilación | Valor hash de suma de comprobación SHA256 |
|---|---|---|
| 4116 a 4170 | [Descargue](https://www.manageengine.com/cloud-security/740946/ManageEngine_Cloud_Security_Plus_4_1_SP-4_2_0_0.ppm) y actualice a 4200 | 62f43533a21b1fe6d6baa29adc6d1d0817916a4242bb5abbae1ecd5aa9c411dd |

## Instrucciones para aplicar service packs

1. Cierre Cloud Security Plus.

   - Si el producto se ejecuta como una aplicación, haga clic en Inicio → Todos los programas → Cloud Security Plus → Detener Cloud Security Plus.
   - Si el producto se ejecuta como un servicio de Windows, haga clic en Inicio → Ejecutar → escriba `services.msc` → Detener "ManageEngine Cloud Security Plus".

2. Ejecute el archivo `shutdown.bat` como administrador en el directorio `bin <CloudSecurityPlusHome>`.

3. Respalde Cloud Security Plus al comprimir el contenido del directorio `<CloudSecurityPlusHome>`.

4. Asegúrese de que el directorio `<CloudSecurityPlusHome>` tenga permiso de escritura.

   - Si no está seguro, proporcione “Control total” para “Todos” los usuarios, lo que se puede eliminar después de aplicar el service pack.
   - Haga clic derecho en el directorio → pestaña Seguridad → Añadir "Todos" con "Control total" → Aplicar.

5. Abra el símbolo de sistema y ejecute el archivo `UpdateManager.bat` en el directorio `<CloudSecurityPlusHome>\bin`.

6. Para equipos con Windows 7 / Vista / 2008 / 2008 R2 con control de cuentas de usuarios habilitado, seleccione “Ejecutar como administrador” mientras se abre el símbolo del sistema.

7. Haga clic en el navegador y seleccione el archivo **.ppm** que descargó.

8. Haga clic en Instalar para el service pack. Según la cantidad de datos que se deban migrar, el proceso de instalación puede tomar unos minutos. No finalice este proceso prematuramente.

9. Nótese que la actualización del parche no se puede revertir a las versiones anteriores.

10. Haga clic en Cerrar y luego Salir para cerrar el gestor de actualizaciones.

11. Abra Cloud Security Plus.

   - Si el producto se ejecuta como una aplicación, haga clic en Inicio → Todos los programas → Cloud Security Plus → Abrir Cloud Security Plus.
   - Si el producto se ejecuta como un servicio de Windows, haga clic en Inicio → Ejecutar → escriba `services.msc` → Haga clic derecho en ManageEngine Cloud Security Plus → Abrir.

No interrumpa o revierta el proceso de actualización. En caso de un fallo en la actualización, contacte al equipo de servicio al cliente de Cloud Security Plus.

### Nota importante:

- Cierre el servicio de Cloud Security Plus y haga una copia de toda la carpeta de Cloud Security Plus o una instantánea del servidor. Nótese que respaldar Cloud Security Plus es obligatorio, de forma que pueda restaurar la instalación a esta versión en caso de fallos en la actualización.
- Antes de proceder con la actualización, asegúrese de que haya disponible suficiente espacio en disco en el servidor donde se instale Cloud Security Plus.

En el caso de aplicar más de un service pack a la vez, abra la aplicación de Cloud Security Plus después de cada actualización de service pack.

## ¿Necesita ayuda?

Puede contactar al [servicio al cliente de Cloud Security Plus](https://www.manageengine.com/latam/cloud-security/soporte.html) en cualquier momento y así recibir ayuda para actualizar Cloud Security Plus a la versión más reciente.