En el primer mundo digital, la tecnología no es solo una función de apoyo, sino un factor vital para alcanzar el éxito en una organización. Esta encuesta de miles de ejecutivos y profesionales de la tecnología examina el estado, el futuro y los riesgos del uso de tecnología y TI en organizaciones grandes y de tamaño empresarial en México.
Encuestamos a 3.300 profesionales en TI y otras funciones corporativas a nivel mundial. En México se encuestó a 200 responsables de la toma de decisiones en la TI y otras funciones corporativas clave de un abanico de organizaciones en el sector privado. Los hemos dividido en dos amplias categorías: Responsables de la toma de decisiones en TI (ITDM) y responsables de la toma de decisiones corporativas (BDM).
ITDMs
BDMs
de los tomadores de decisiones mexicanos (tanto ITDM como BDM) creen que el éxito de su departamento de TI está directamente relacionado con el éxito de su organización.
de los tomadores de decisiones mexicanos dicen que la colaboración entre sus equipos de TI y otros departamentos ha aumentado en los últimos dos años.
A medida que el rol del departamento de TI se expande para abarcar varias otras áreas, también lo hacen sus responsabilidades.
Un número igual de DM coloca la responsabilidad de proteger su organización en manos de sus equipos de TI y seguridad y su director de TI.
A pesar de las expectativas con respecto a la ciberseguridad, TI no tiene poderes de veto completos. Sin embargo, a muchos equipos mexicanos de TI les va mejor que a los de otros lugares.
Los DM mexicanos parecen tener menos fe en la capacidad de la IA para ayudar en la ciberseguridad que la mayoría de sus contrapartes globales.
Solo el 71% de todos los DM dicen que la IA puede ayudarlos a fortalecer su seguridad de TI. Esta es la segunda puntuación más baja en todas las regiones.
¿En qué medida está de acuerdo con la afirmación de que las tecnologías de IA y ML desempeñarán
un rol significativo en el fortalecimiento de su marco de seguridad de TI en el futuro cercano?
de los ITDM dicen que su organización ha descentralizado correctamente su estructura de TI. En esto, México está a la par con el resto del mundo.
Mantener la seguridad de TI y la garantía de calidad a la altura son los dos principales desafíos que enfrentan los ITDM mexicanos al descentralizar su TI.
El 59 % de todos los DM en México creen que la descentralización de TI conducirá a un mayor reconocimiento de la importancia del rol de TI. Otros beneficios principales son:
A pesar del movimiento hacia la descentralización de TI, México queda rezagado en su democratización a través del low-code.
El 98% de los ITDM dicen que sus empleados están creando aplicaciones utilizando plataformas de low-code. Pero la mayoría de ellos pertenecen al departamento de TI:
¿En cuáles de los siguientes departamentos los empleados crean sus propias
aplicaciones mediante plataformas low-code / no-code?
De hecho, solo el 53% de todos los DM dicen que su organización alienta a los empleados que no son de TI a crear sus propias aplicaciones utilizando plataformas de low-code. Este es el más bajo en todo el mundo, un 15% por debajo del promedio mundial del 68%.
La proliferación de tecnología en todos los departamentos ha aumentado la competencia técnica del personal que no pertenece a TI. A pesar de esto, México queda atrás de otras regiones en la adopción de aplicaciones de low-code por parte de empleados que no son de TI.
Mientras tanto, la colaboración entre TI y otros departamentos se está disparando. Esto ha aumentado la importancia del equipo de TI y muchos responsables de la toma de decisiones ahora creen que existe una correlación entre el éxito de su departamento de TI y el de su organización en su conjunto. Este reconocimiento adicional viene con responsabilidades adicionales: muchos líderes de TI son los únicos responsables de proteger la organización. Una parte de estos líderes de TI tienen poderes de veto, aunque su control podría, y posiblemente debería, ir más allá.
Prepare a su organización para los espacios laborales digitales del futuro.
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