Lo esperamos nuevamente el año próximo
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ITSM UserConf - 2014
La clave de un help desk exitoso - Aprenda acerca de todas las potentes funcionalidades de los módulos de gestión de incidentes, catálogo de servicios y autoservicio de ServiceDesk Plus y las sutilezas de integrarlas para entregar un increíble help desk a sus usuarios.
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Gestión de patches: Open House: participe de un brainstorm de mejores prácticas en la gestión de patches con sus colegas.
El cambio a una administración de servicios de TI madura - Una mirada a cómo la gestión de proyectos puede conducir a más control y eficiencia en la gestión de cambios, ayudándole en su búsqueda de una administración madura de servicios de TI.
Lo que se mide, se mejora - Construya su camino a una mejora continua aprendiendo a implementar un motor de medición continuo, para monitorear y realizar el seguimiento de todos los componentes en su TI.
ADManager Plus: Obtenga una experiencia directa de las nuevas características de ADManager Plus en una demo en vivo.
Desktop Central: Programe una sesión 1:1 con nuestros expertos de productos y obtenga las respuestas a todas sus consultas.
Haga del área de TI un centro de beneficios para su negocio - Explore las maneras que existen para implementar la administración de activos con ServiceDesk Plus y demuestre cómo TI puede ser un centro de beneficios.
Qué hay de nuevo en ServiceDesk Plus - Conozca las nuevas fascinantes caracerísticas que se desarrollaron en ServiceDesk Plus en los últimos doce meses y aprovéchelas al máximo.
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Administración de dispositivos móviles: Analice los desafíos de adoptar mobilidad empresarial.
El poder de las estensiones de ServiceDesk Plus - Guía experta para desbloquear los poderes de las extensiones de ServiceDesk Plus y adaptarlas perfectamente en su infraestructura de TI.
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Obtenga lo mejor de ServiceDesk Plus - Un profundo entendimiento en todas las características avanzadas, geeky y escondidas de ServiceDesk Plus de la mano del equipo de ServiceDesk Plus!
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Automatizar la administración de patches: Obtenga profundos conocimientos sobre cómo configurar la implementación automática de patches para Microsoft y aplicaciones de terceros
ServiceDesk Plus Roadmap - Un rápido vistazo a lo que se está cocinando en ServiceDesk Plus.
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Administración de dispositivos móviles - Gestión de inscripciones y perfiles: Aprenda técnicas efectivas para el aprovisionamiento de dispositivos y a automatizar la aplicación de políticas y restricciones
Distribución de software simplificada: Conozca cómo Desktop Central facilita la distribución de software con plantillas predefinidas y más
ServiceDesk Plus Open House, Sesiones 1:1; Reuniones separadas; Demos prácticas; Pro-tips; Ayuda experta
ADManager Plus: Derek Melber, MVP de AD, le enseñará a aprovechar las potentes características de workflow, automatización y generación de informes de conformidad de ADManager Plus para simplificar la administración de Active Directory.
Refuerce su help desk con servicios de operaciones TI tales como resolución remota de problemas, chat y otras herramientas del sistema
Administración efectiva de activos de TI: Conozca cuan efectiva y precisa es la información de sus activos y obtenga información sobre las estadísticas de utilización de software y licenciamiento
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ADManager Plus: Aprenda de Derek Melber, MVP de AD, como aprovisionar eficientemetne a los usuarios en Active Directory y a delegar de manera segura tareas de AD al help desk.
Estandarice las configuraciones del sistema: Conozca cómo sacar el máximo provecho de las configuraciones para facilitar la administración de los equipos de escritorio
Integración con Help Desk: Ponga en acción dos potentes herramientas de ManageEngine para combinar sus actividades de help desk y la gestión de equipos de escritorio
Administración de dispositivos móviles - Administración de aplicaciones y seguridad: sepa cómo distribuir apps desarrolladas in-house y de tiendas, aplicaciones de confianza y a minimizar la fuga de información de los dispositivos móviles
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Aprovisionamiento de equipos de escritorio e implementación de SO: Aprenda los fundamentos de la creación de imágenes y la implementación de sistemas operativos utilizando OS Deployer
Nuevas características y el camino por delante: Conozca al equipo de administración del producto para conocer lo último en Desktop Central y en que se está trabajando actualmente
Presidente, Zoho Corporation
Raj Sabhlok es el presidente de ManageEngine y Zoho.com, ambas son divisiones de Zoho Corp. Raj tiene un interés particular en el software de administración de TI y en su poder para cambiar la fortuna de un negocio cuando es implementado de manera efectiva.
Previo a Zoho, Raj estuvo casi 20 años trabajando en algunas de las empresas de tecnología más innovadoras del mundo, entre las que se encuentran Embarcadero Technologies, BMC Software y The Santa Cruz Operation (SCO). En su carrera, ha desempeñado roles en el área técnica, de tecnología, ventas y dirección ejecutiva dentro de la industria de software empresarial.
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