Establezca un entorno de seguridad hiper vigilante para identificar y combatir riesgos cibernéticos y proteger los datos de sus clientes, además de los recursos de TI críticos de su organización contra amenazas internas y ataques cibernéticos externos, e implementar respuestas de seguridad ágiles. Desde aplicaciones móviles y canales web a ATM, monitoree proactivamente todo acceso, uso y transacción hechos por empleados y usuarios finales para prevenir hackeos y pérdidas de datos. Provea identidades y roles protegidos a los usuarios con base en políticas de acceso para mitigar violaciones de seguridad. Detecte instancias de comportamientos anómalos de los usuarios para salvaguardarse contra robos de datos y de PII.
Las regulaciones de la industria como PCI-DSS y GLBA, así como GDPR y otras regulaciones sobre protección de datos requieren que las organizaciones de servicios financieros tengan un programa formal de seguridad. Cumplir en todo momento con los mandatos regulatorios ayudará a frustrar amenazas externas y abusos de privilegios internos, además de salvaguardar los datos de los usuarios, evitar multas y la pérdida de privilegios comerciales.
Para que sus clientes pongan su confianza en usted, necesita prestar servicios fiables y congruentes en entornos híbridos en la nube, sistemas heredados y todo lo demás. Incluso unos pocos minutos de inactividad podrían causar inseguridad y tener un efecto adverso en su reputación. Esté atento a los controles de aplicaciones para usuarios finales y servicios comerciales críticos, como gateways de pago, para evitar la pérdida del negocio y de ingresos. Aproveche la IA para monitorear proactivamente y resolver problemas en endpoints, servidores y otros dispositivos de red para garantizar una disponibilidad continua, detectar intrusiones y prevenir ataques cibernéticos.
Dado que la tecnología desempeña un rol clave en la industria, los procesos dependen mucho de TI para la gestión y prestación de servicios. Genere una vista unificada de sus componentes de TI y unidades corporativas. Mapee las dependencias entre los procesos comerciales y los correspondientes sistemas y aplicaciones de TI y permita que se priorice la resolución de problemas que afectan directamente al negocio durante apagones y ralentizaciones. Ofrezca al cliente una plataforma fácil de usar en todos los canales e impulse la productividad de los empleados con una vista de 360 grados de los datos. Incorpore la IA, automatización y procesos ágiles en sus flujos de trabajo cotidianos para minimizar el tiempo de creación de valor.
Mejore la experiencia de los empleados móviles y aumente su satisfacción al implementar iniciativas de movilidad como traiga su propio dispositivo (BYOD), ampliando el uso de aplicaciones y permitiendo elegir los dispositivos corporativos. Propicie el trabajo remoto para los empleados y el acceso remoto a proveedores y otros interesados al establecer conexiones seguras, permitiéndoles trabajar y operar efectivamente desde sus zonas de confort. Monitoree todos los dispositivos remotos y otros endpoints conectados a la red de su organización para detectar intrusiones y evitar ataques cibernéticos. Garantice la satisfacción de todas las estrictas normas regulatorias financieras con las ventajas de movilidad añadidas.