Identity360 

Integración de Identity360 con Freshservice

Acelere la resolución de incidentes y aumente la eficiencia del soporte de TI mediante la gestión de identidades y control de acceso seguros

Freshservice es una solución ITSM basada en la nube que permite a las organizaciones automatizar sus operaciones de TI mediante funciones como la respuesta ante incidentes y la gestión de activos, de modo que los equipos de TI puedan colaborar y resolver los problemas de forma más rápida y eficiente. La integración de Freshservice con Identity360 conduce a mejores prácticas de gestión de identidades, garantizando que sólo el personal autorizado gestione los incidentes, y se minimizarán las amenazas relacionadas con accesos no autorizados. La opción automatizada de Identity360 permite que los empleados accedan rápidamente a los servicios de TI esenciales, al tiempo que mejora su proceso de vinculación. Automatiza el desaprovisionamiento de cuentas para los empleados que se marchan y refuerza los protocolos de seguridad y cumplimiento.

Explore lo que ofrece esta integración

Provisioning
Single sign-on to Freshservice
Multi-factor authentication to Freshservice
Access management
Import/Sync

¿Por qué integrar

Freshservice
Identity360?

Autenticación de usuarios optimizada

Disponga de un control centralizado sobre la autenticación de los usuarios y haga que éstos puedan acceder cómodamente a diversas aplicaciones sin necesidad de recordar varias contraseñas a través del SSO.

Monitoreo de la actividad del usuario

Benefíciese de los datos recopilados en los informes de Identity360 sobre la autenticación de usuarios y el uso de aplicaciones para tomar decisiones informadas sobre la gestión de accesos en Freshservice y otras aplicaciones.

Seguridad de acceso robusta

Garantice un acceso seguro de los usuarios a Freshservice incorporando múltiples autenticadores para verificar la identidad de los usuarios a través de la MFA de Identity360 para frustrar el acceso no autorizado.

Gestión del ciclo de vida automatizado

Implemente plantillas inteligentes y orqueste las tareas de gestión de usuarios, garantizando un acceso preciso y rápido a los recursos necesarios durante todo el ciclo de vida del usuario en la organización.

Control de acceso basado en roles

Establezca los permisos y roles adecuados para los usuarios de Freshservice y asegúrese de actualizar automáticamente cualquier cambio en los roles de los usuarios.