Implemente la norma de seguridad de la información ISO/IEC 27001

Reduzca el riesgo, mejore la postura de seguridad y cree confianza con sus clientes.

¿Qué es la norma ISO/IEC 27001?

What is the ISO/IEC 27001 standard?

La norma ISO/IEC 27001:2022 forma parte de la familia ISO/IEC 27000:2018 de normas y controles de seguridad de la información. La Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) desarrollaron conjuntamente estas normas.

La serie ISO/IEC 27000 proporciona a las organizaciones requisitos basados en el riesgo y agnósticos de la tecnología para implementar un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI).

La norma ISO/IEC 27001:2022, en particular, proporciona requisitos para la implementación de un SGSI, con controles para garantizar la seguridad de la información, la ciberseguridad y la protección de la privacidad.

¿Por qué mi organización debe obtener la certificación ISO 27001?

Debe obtener la certificación ISO 27001 si su organización maneja información confidencial de cualquier tipo. Esto incluye PII, ePHI o datos de propiedad.

Estar certificado según esta norma ayuda a establecer la fiabilidad de su organización cuando se trata de manejo de datos y seguridad. Los clientes internacionales podrían solicitar esta certificación también como evidencia de sólidas prácticas de seguridad de la información.

ISO 27001 certification

La implementación de la norma ISO 27001 le permite:

  • Identify risks

    Identificar los riesgos que surgen de procesos, actividades y el uso de activos de software o hardware.

  • Mitigate these risks

    Mejorar los procesos de negocio con la ayuda de requisitos orientados a procesos y mejores prácticas.

  • Improve business processes

    Mejorar su postura de seguridad con controles industriales y tecnológicos independientes que funcionan para organizaciones de todos los tamaños.

  • Enhance security posture

    Mejorar su postura de seguridad con controles industriales y tecnológicos independientes que funcionan para organizaciones de todos los tamaños.

  • Ensure easier compliance

    Garantizar un cumplimiento más fácil de otras normas o marcos regulatorios, como los controles del CIS, el GDPR y más.

  • Earn customer trust

    Ganar la confianza de los clientes en sus prácticas de seguridad de datos mostrando el cumplimiento de una norma de seguridad de la información reconocida internacionalmente.

¿Cómo puede mi organización garantizar el cumplimiento de la norma ISO 27001?

La norma ISO 27001 contiene diez cláusulas: siete cláusulas procesables y tres que definen el alcance y los términos utilizados en la norma.

Además, la Tabla A.1 del anexo A contiene 93 controles divididos en cuatro áreas clave: Controles organizativos, controles de personas, controles físicos y controles tecnológicos. Estos controles se han tomado de las cláusulas 5—8 enumeradas en la norma ISO/IEC 27002:2022.

Para obtener la certificación según esta norma, las organizaciones deben:
  • Cumplir con los requisitos enumerados en las siete cláusulas de la norma.
  • Aplicar todos los controles aplicables enumerados en el anexo.

Si algunos de los controles enumerados en la Tabla A.1 no se aplican a su organización, puede omitirlos. Sin embargo, deberá explicar por qué se omitieron en un documento de declaración de aplicabilidad que se compartirá con su auditor de certificación.

ISO 27001:2022 se introdujo en octubre de 2022. La versión anterior de esta norma, la ISO 27001:2013 tenía 114 controles en 14 categorías enumeradas en el Anexo A.

Si su organización cumple con la norma ISO 27001:2013, hemos preparado una breve infografía que correlaciona los controles de la norma ISO 27001:2022 con los controles de la norma ISO 27001:2013.

Ver infografía
  • Cláusula 4: Contexto de la organización
  • Clause 5: Liderazgo
  • Cláusula 6: Planeación
  • Cláusula 7: Soporte
  • Cláusula 8: Operación
  • Cláusula 9: Evaluación del rendimiento
  • Cláusula 10: Mejora
Clause 4: Context of the organization

Esta cláusula cubre el contexto en el que se está aplicando el SGSI. Tendrá que enumerar lo que hace su organización, los requisitos de las distintas partes interesadas (internas y externas) y el alcance del SGSI. Esta información ayuda a los auditores a comprender el objetivo de su SGSI, permitiéndoles evaluarlo de manera efectiva.

 Context of the organization
Clause 5: Liderazgo
Clause 6: Planeación
Clause 7: Soporte
Clause 8: Operación
Clause 9: Evaluación del rendimiento
Clause 10: Mejora

¿Cómo puede ManageEngine ayudarme a cumplir con los requisitos de la ISO 27001?

La ISO 27001 requiere una combinación de políticas, procesos y controles de TI para garantizar la seguridad de la información. Sus equipos internos de cumplimiento y liderazgo pueden establecer e integrar una política de seguridad de la información adecuada con los procesos de su organización.

Mientras tanto, el completo conjunto de soluciones de gestión de TI de ManageEngine puede ayudarlo a implementar muchos de los controles vinculados a la TI enumerados en el Anexo A para crear un SGSI de su clase. Aquí hay un resumen sobre cómo ManageEngine puede ayudarlo a cumplir con cada uno de estos controles.

ISO 27001 requirements
  • Controles organizacionales
  • Controles de personas
  • Controles físicos
  • Controles tecnológicos
Controles organizacionales

Esta categoría tiene que ver con los controles que no entran en las otras tres categorías de personas, físicas y tecnológicas. Contiene 37 controles.

Algunos de ellos están orientados a procesos y políticas (por ejemplo, 5.1 Políticas para la seguridad de la información, 5.4 Responsabilidades de gestión). Otros son controles vinculados a la tecnología o una combinación de ambos (por ejemplo, 5:7 Inteligencia contra amenazas, 5.15 Control de acceso, 5:34 Privacidad y protección de la PII).

Cumpla con estos controles con ManageEngine:

  • Detección de anomalías e incidentes de seguridad en tiempo real mediante la detección de amenazas impulsada por IA y ML, y la integración sencilla con fuentes de inteligencia de amenazas de terceros.
  • Hacer cumplir el acceso con mínimos privilegios y proteger, gestionar y monitorear el acceso a datos, redes, dispositivos y otros activos según sea necesario.
  • Descubrir y mantener un inventario de todos los activos de software y hardware en toda la organización.
  • Crear y mantener un inventario preciso de toda su red.
  • Descubrir, etiquetar y proteger datos sensibles en reposo, en uso y en tránsito.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos relacionados con la TI a través de informes periódicos y la aplicación de controles de acceso, seguridad y otros.
  • Realizar copias de seguridad regulares de datos de red, directorio y endpoints para garantizar una rápida recuperación ante desastres.
Controles de personas

Esta categoría cuenta con ocho controles centrados en garantizar que las personas que acceden a los datos de la organización hayan sido sometidas a un exhaustivo proceso de selección y hayan recibido formación sobre las prácticas y directivas de seguridad de la información de la organización.

Los controles están orientados principalmente a los procesos y las directivas (por ejemplo, 6.1 Selección, 6.4 Proceso disciplinario), con algunos controles tecnológicos (por ejemplo, 6.7 Trabajo remoto).

Cumpla estos controles con ManageEngine:

  • Implementar soluciones que permitan habilitar, controlar y monitorear sesiones de acceso remoto seguro para los empleados que trabajan a distancia.
  • Cifrar los endpoint con cifrado AES de 256 bits y ejecutarlos en modo compatible con FIPS 140-2 para garantizar operaciones remotas seguras y protegidas.
  • Permitir que los empleados reporten incidentes a través de diversos canales utilizando nuestra suite de gestión de servicios unificada y su integración con chat, correo electrónico y otras soluciones.
  • Aprovechar las integraciones con herramientas de TI y colaboración para garantizar que los incidentes se registren en todos los canales.
  • Clasificar y resolver todos los incidentes mediante automatizaciones de flujo de trabajo de extremo a extremo y asistencia con IA.
Controles físicos

Esta categoría contiene 14 controles relacionados con proteger el entorno físico de la organización.

Estos controles incluyen prácticas recomendadas, como directivas de protección del escritorio y diversas medidas físicas y tecnológicas. El objetivo es restringir y monitorear el acceso a las áreas y los activos que contienen información confidencial y protegerlos contra amenazas físicas, incluidos los desastres naturales.

Cumpla estos controles con ManageEngine:

  • Clasificar, gestionar y monitorear los dispositivos de almacenamiento y los endpoints a lo largo de su ciclo de vida.
  • Bloquear o restringir el uso de dispositivos periféricos de acuerdo con las directivas de seguridad de la información de su organización.
  • Garantizar que todo el software con licencia y los datos corporativos se borren de los endpoints y dispositivos de almacenamiento antes de desecharlos utilizando el sitio de UEMS.
Controles tecnológicos

Esta categoría contiene 34 controles centrados en proteger diversos elementos tecnológicos de una organización.

Estos controles abarcan todos los aspectos de la infraestructura informática de una organización, incluyendo la gestión de acceso y la autenticación, la gestión de endpoint, la prevención de pérdida de datos, el monitoreo de redes, la seguridad de TI y mucho más.

Cumpla estos controles con ManageEngine:

  • Gestionar y proteger las identidades de los usuarios, los privilegios y el acceso a recursos críticos de hardware y software.
  • Monitorear, gestionar y proteger todos los endpoints de la organización, incluidos portátiles, servidores, smartphones y dispositivos robustos.
  • Implementar una seguridad proactiva y en tiempo real con la búsqueda de amenazas y la detección de anomalías impulsadas por IA utilizando herramientas como el antivirus de última generación y UEBA.
  • Garantizar el monitoreo 24/7 de toda la pila de red, desde el almacenamiento hasta las aplicaciones.
  • Predecir los requisitos futuros de activos, licencias y capacidad de red con análisis predictivos.
  • Detectar y proteger la información confidencial, como la información de identificación personal y las patentes, los datos de los endpoints y las credenciales privilegiadas en toda la organización.
  • Crear e implementar flujos de trabajo sólidos para la gestión de cambios, la gestión de incidentes y la gestión de configuraciones.
Mapping ManageEngine products to ISO 27001 controls

Correlación de los productos de ManageEngine con los controles de la ISO 27001

¿Quiere saber exactamente cómo las ofertas de ManageEngine pueden ayudarlo a cumplir con los controles de la ISO 27001? Vea nuestra hoja de trucos para un resumen rápido o descargue la guía para obtener información detallada.

Obtener la hoja de trucosDescargar la guía de la ISO 27001

Vea cómo ManageEngine puede ayudar con el cumplimiento de la ISO 27001

Descargue nuestra guía de la ISO 27001 para obtener un correlación control por control de cómo los productos de ManageEngine pueden ayudarle con su viaje de cumplimiento.

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Aviso legal:

Cumplir completamente con la norma ISO 27001:2022 requiere una variedad de soluciones, procesos, personas y tecnologías. Las soluciones mencionadas anteriormente son algunas de las formas en que las herramientas de gestión de TI pueden ayudar con algunos de los controles de la ISO 27001. Esta información se proporciona solo con fines informativos y no debe considerarse como un asesoramiento legal para la implementación de la norma ISO 27001:2022. Las organizaciones deben hacer su evaluación independiente con respecto a las funciones de ManageEngine y en qué medida pueden ayudarles a cumplir con esta norma. ManageEngine no ofrece ninguna garantía, expresa, implícita o estatutaria, y no asume ninguna responsabilidad u obligación en cuanto a la información en este material.

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