# Catálogo global no disponible

El catálogo global es el motor de búsqueda de su Active Directory: sin él, los inicios de sesión fallan, las búsquedas no devuelven nada y las aplicaciones tienen dificultades para encontrar información del usuario.

## 1. No se pudo localizar un servidor de catálogo global

**Error message:** A global catalog server could not be located.

### Problema

Ningún controlador de dominio accesible actúa como catálogo global. Los usuarios pueden experimentar lo siguiente:

- Inicios de sesión lentos.
- Errores de búsqueda.
- Errores de autenticación en todos los dominios.

### Solución

Ejecute el siguiente comando como administrador.

#### ¿Cómo hacerlo?

**Paso 1.** Compruebe si hay un GC disponible ejecutando el siguiente comando del símbolo del sistema:

```
nltest /dsgetdc:domain /GC
```

**Paso 2.** Habilite GC en un controlador de dominio si falta:

- Abra **Sitios y Servicios de Active Directory**.
- Expanda **Sitios**.
- Vaya a **Servidores**.
- Seleccione su **DC**.
- Vaya a **Configuración de NTDS** y haga clic derecho sobre él.
- Seleccione **Propiedades**.
- Marque la casilla **Catálogo global**.

**Paso 3.** Fuerce la replicación ejecutando el siguiente comando del símbolo del sistema:

```
repadmin /syncall /AeD
```

![global-catalog](https://www.manageengine.com/log-management/ad-troubleshoot/images/global-catalog-ss1-25.png)

## 2. Error de inicio de sesión: el nombre de la cuenta de destino es incorrecto

**Mensaje de error:** "Error de inicio de sesión: el nombre de la cuenta de destino es incorrecto"

### Problema

El Catálogo global no está disponible para la búsqueda de membresía de grupo universal durante el inicio de sesión.

### Solución

#### ¿Cómo hacerlo?

**Paso 1.** Asegúrese de que el controlador de dominio de inicio de sesión del usuario también sea un catálogo global o pueda acceder a uno ejecutando el siguiente comando del símbolo del sistema:

```
nltest /dsgetdc:yourdomain.com /GC
```

**Paso 2.** Asigne un controlador de dominio como catálogo global si no hay ninguno.

## 3. El servicio de directorio no pudo realizar la operación solicitada

**Mensaje de error:** "El servicio de directorio no pudo realizar la operación solicitada"

### Problema

La búsqueda o consulta de directorio falla debido a que no hay ningún catálogo global disponible.

### Solución

#### ¿Cómo hacerlo?

**Paso 1.** Confirme el registro SRV del catálogo global en DNS.

**Paso 2.** En el Administrador de DNS, verifique en:

```
_gc._tcp.yourdomain.com
```

**Paso 3.** Si falta, reinicie el servicio Netlogon ejecutando estos comandos del símbolo del sistema:

```
net stop netlogon
net start netlogon
```

**Paso 4.** Vuelva a registrar el DNS ejecutando el siguiente comando del símbolo del sistema:

```
ipconfig /registerdns
```

## 4. El dominio especificado no existe o no se pudo contactar

**Mensaje de error:** "El dominio especificado no existe o no se pudo contactar."

### Problema

GC inaccesible debido a una mala configuración de DNS o una falla de replicación.

### Solución

#### ¿Cómo hacerlo?

**Paso 1.** Verifique los registros SRV de DNS buscando lo siguiente:

```
_gc._tcp.<forest-root-domain>
```

**Paso 2.** Verifique la replicación ejecutando el siguiente comando en el símbolo del sistema:

```
repadmin /replsummary
```

![global-catalog](https://www.manageengine.com/log-management/ad-troubleshoot/images/global-catalog-ss2-25.png)