# Problemas de configuración de DNS

Estas soluciones rápidas le ayudarán a detectar configuraciones erróneas, restablecer el orden y lograr que los usuarios inicien sesión sin problemas.

## 1. Problemas de configuración de DNS

**Error Message: KRB_AP_ERR_KDC_UNKNOWN – "Cannot locate Key Distribution Center."**

### Problema

Kerberos se basa en el DNS para encontrar controladores de dominio. Una configuración DNS incorrecta puede provocar fallos de autenticación.

### Solución

Compruebe la configuración de DNS del cliente.

#### ¿Cómo hacerlo?

- Abra el **símbolo del sistema** y ejecute este comando: *ipconfig /all*
- Asegúrese de que el servidor DNS principal apunte al controlador de dominio correcto.

## 2. Verifique que existan logs SRV en DNS

### Solución

#### ¿Cómo hacerlo?

- Abra el **Administrador de DNS**.
- Navegar a **Zonas de búsqueda avanzada**
- Asegúrese de que existan logs *SRV _kerberos._tcp.<domain> y _ldap._tcp.<domain>*

![Verify SRV records exist in DNS](https://www.manageengine.com/log-management/ad-troubleshoot/images/dns-configuration-ss1-25.png)

## 3. Limpiar y registrar logs de DNS

Abra el **símbolo del sistema** como administrador y escriba los siguientes comandos:

- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns