# On-Premises vs. Cloud: ¿Cuál es la diferencia?

Mobile Device Manager Plus está disponible tanto en [edición On-premises como en edición On-demand/Cloud](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management/prueba-gratuita.html?mdmfp_ban&op). De varios factores, cualquiera de estos tipos de implementación puede resultar adecuado para su organización. Sin embargo, la diferencia básica radica esencialmente en dónde residen los componentes de hardware y software. A continuación, se enumeran todas las diferencias entre MDM On-premises y Cloud.

**NOTA: ManageEngine Mobile Device Manager Plus Cloud funciona con tecnología de Zoho. Algunos nombres como "Zoho" y "ManageEngine" se usan indistintamente, sin embargo, tanto Zoho como ManageEngine son divisiones de Zoho Corporation.**

## Ubicación del servidor

En un entorno on-premises, el servidor de MDM está disponible dentro de su organización como cualquier otro servidor de su red. Es responsabilidad del usuario configurar la [infraestructura necesaria](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/system-requirements.html?opvsod) y garantizar que el servidor de MDM está protegido, se mantiene y funciona con un tiempo de inactividad mínimo. Opcionalmente, puede [configure a Secure Gateway](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/configuring_mobile_device_manager/mdm_nat_settings.html?opod#Configuring_Secure_Gateway) para evitar que su servidor de MDM quede expuesto directamente a Internet. MDM también le permite [configurar un servidor de failover](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/configuring_mobile_device_manager/mdm_failover_server.html?opvsod), que es un add-on de pago para eliminar el tiempo de inactividad del servidor.

En el caso de MDM Cloud, el servidor se aloja de forma remota en los servicios en la nube de Zoho y se accede a él a través de Internet utilizando las credenciales de inicio de sesión adecuadas. ManageEngine se responsabiliza del servidor, de su tiempo de actividad y de los costos incurridos al preparar y mantener la infraestructura necesaria.

## Funcionalidad

Para instalar MDM On-premises y empezar a gestionar dispositivos [se debe permitir un conjunto de puertos](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management/preguntas-frecuentes.html) y [dominios](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/faq.html?opvsod#g2) en el firewall de su organización. Posteriormente, se deben configurar manualmente [estos ajustes iniciales](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/configuring_mobile_device_manager/configuring_mdmp_on_premises.html?opvsod) entre los cuales los ajustes de NAT, proxy y servidor de correo son obligatorios. Por otro lado, MDM Cloud está completamente alojado en los servicios en la nube de Zoho; le da acceso completo desde cualquier lugar, en cualquier momento. Puede empezar a gestionar dispositivos justo después de registrarse utilizando su cuenta de Zoho sin ningún paso de configuración inicial, ya que MDM Cloud aprovecha los servidores de correo de Zoho.

En lo que respecta a las actualizaciones del servidor, MDM On-premises garantiza service packs y hotfixes con funciones totalmente nuevas cada cierto tiempo. Los usuarios deben actualizar sus servidores de MDM manualmente cuando haya una actualización disponible. Con MDM Cloud, los servidores se actualizan automáticamente y, posteriormente, las últimas funciones estarán disponibles para su uso.

**NOTA: La actualización del servidor de MDM no afectará a los dispositivos gestionados ni realizará ningún cambio en las directivas, aplicaciones y otros ajustes configurados.**

Además, [MDM utiliza Zoho Assist para facilitar el control remoto](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management/gestion-remota-dispositivos-moviles.html). Con MDM On-premises, necesita registrarse y crear una cuenta con Zoho Assist para solucionar los problemas de los dispositivos de forma remota. Mientras que este no es el caso de MDM Cloud. Dado que MDM Cloud ya utiliza una cuenta de Zoho, no es necesario crear ninguna cuenta adicional como tal.

Del mismo modo, MDM facilita la integración de On-premises así como de Azure Active Directory para cualquiera de las implementaciones. Con MDM On-premises, puede integrar simplemente proporcionando su dominio de AD, pero MDM Cloud requiere que instale una aplicación para sincronizar Entra ID [(antes Azure AD)](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/configuring_mdmp_cloud/integrating_active_directory_with_mdm/integrate_azure_ad.html?opvsod) o [AD On-premises](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/configuring_mdmp_cloud/integrating_active_directory_with_mdm/integrate_microsoft_on_premises_ad.html?opvsod).

## Seguridad

Con MDM On-premises, los datos sensibles como los detalles del empleado, la información del servidor de correo, los detalles del inventario, los detalles de la ubicación, los detalles de la aplicación empresarial, entre otros, están bajo su control. En instituciones u organizaciones en las que el cumplimiento es un problema; cuyas normativas no permiten que los datos sensibles estén en la nube, MDM On-premises resultaría acertado al ofrecer un mayor control y seguridad.

Con MDM Cloud, los datos organizacionales antes mencionados están presentes de forma segura dentro de los servidores de Zoho. Los datos confidenciales presentes en los servidores en la nube están cifrados para proporcionar unos estándares de seguridad de primer nivel. [Haga clic aquí](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/security-policy.html?opvsod) para obtener más información sobre nuestras prácticas, directivas e infraestructura de seguridad.

## Integraciones

MDM On-premises y MDM Cloud se integran con una gran variedad de aplicaciones de software especializadas que van desde el desarrollo de aplicaciones hasta soluciones de mesa de ayuda. MDM, por sí misma, es una completa solución para la gestión de dispositivos móviles; integrar otras aplicaciones de software aumenta las ventajas de implementar MDM en su organización. Haga clic aquí para obtener más información sobre las integraciones de Mobile Device Manager Plus, para cualquiera de las implementaciones.

## Conclusión

En pocas palabras, con MDM Cloud no tiene que preocuparse de configurar el servidor; se puede acceder a él a través de Internet, a diferencia del proceso de configuración único que requiere MDM On-premises. Sin embargo, esto no significa necesariamente que MDM Cloud sea mejor que MDM On-premises cuando su organización cuenta con el hardware y el software necesario de antemano. Tanto MDM On-premises como MDM Cloud tienen su propio conjunto de funciones; la elección entre ambos se basa completamente en los requisitos de su empresa.

Además, [Mobile Device Manager Plus MSP](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management-msp/) está disponible como producto independiente, exclusivo para proveedores de servicios gestionados. Del mismo modo, MDM MSP está disponible como edición On-premises y como edición On-demand/Cloud.

Plataformas compatibles tanto para Mobile Device Manager Plus On-premises como para Mobile Device Manager Plus Cloud:

- iOS 4.0 y posterior
- Android 5.0 y superior
- Windows 8,0 y superior
- macOS 10.17 y superior
- Chrome 57.0 y superior
- tvOS 7.0 y superior
- iPadOS 13.0 y superior

## Matriz de comparación basada en funciones

**Nota:** Tanto Mobile Device Manager Plus On-premises como Mobile Device Manager Plus Cloud tienen sus propias funciones; la elección de uno u otro depende por completo de los requisitos de su empresa.

| Funciones | Mobile Device Manager Plus On-Premise | Mobile Device Manager Plus Cloud |
|---|---|---|
| Compatibilidad con dispositivos Samsung Knox | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Compatibilidad con iPads compartidos | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Modo invitado para iPads compartidos | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Compatibilidad con la gestión moderna para PC Windows | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Compatibilidad con Windows Surface Pro | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Sesión de invitado gestionado para ChromeOS | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Dashboard en tiempo real para los informes de auditoría | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Solución de problemas de forma remota | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Marca personalizada | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Inscripción con SMS | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/failured.gif) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) |
| Perpetua | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/success.png) | ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/help/images/failured.gif) |

**Nota:** En Mobile Device Manager Plus Cloud, la auto inscripción sólo está disponible luego de integrar con Active Directory y Entra ID (antes Azure AD). La auto inscripción actualmente no está disponible para Okta o G Suite. Para cualquier requisito y asistencia adicional, póngase en contacto con el equipo de soporte.

## Contáctenos

Sitio web: https://www.manageengine.com/mobile-device-management/

Correo electrónico del equipo de ventas: sales@manageengine.com

Correo electrónico del equipo de soporte: mdm-support@manageengine.com

mdmcloud-support@manageengine.com